Предисловие

Раздел I. ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

• Глава 1. Мораль, нравственность и этика (186мин.)
• • Мораль - основной регулятив отношений между людьми (62мин.)
  • Понятие нравственности, ее место и значение в жизни общества (41мин.)
  • Этика - практическая философия общения между людьми (83мин.)
  • Мораль, нравственность и этика (30мин.)
• Глава 2. Мораль и этика в системе научного знания и форм общественного сознания (207мин.)
• • Мораль и наука (21мин.)
  • Мораль и политика (41мин.)
  • Мораль и право (21мин.)
  • Этика и социология (21мин.)
  • Этика и экология (21мин.)
  • Этика и психология (62мин.)
  • Мораль и искусство, этика и эстетика (21мин.)
  • Этика и педагогика (21мин.)
  • Мораль и этика в системе научного знания и форм общественного сознания (14мин.)
• Глава 3. Состав этических знаний (145мин.)
• • Система категорий этики (21мин.)
  • Этические категории и их значение в исследовании принципов методологических проблем этики (83мин.)
  • Этика как система нравственных учений, этических теорий и направлений, детерминирующих деловое общение (41мин.)
  • Состав этических знаний (18мин.)
• Глава 4. Бизнес и нравственная философия делового общения (289мин.)
• • Цивилизованный рынок как основание социально-нравственного бизнеса и делового общения (165мин.)
  • Менеджмент и его роль в развитии социально нравственного базиса и делового общения между субъектами рыночных отношений (124мин.)
  • Бизнес и нравственная философия делового общения (10мин.)
• Глава 5. Культура чувств и поведения в общении деловых людей (103мин.)
• • Социальная природа нравственных чувств (41мин.)
  • Социально-нравственная природа культуры поведения (62мин.)
  • Культура чувств и поведения в общении деловых людей (10мин.)
• Глава 6. Статус и этикет делового человека (558мин.)
• • Статус как престиж и авторитет делового человека (41мин.)
  • Этикет в деловом мире (41мин.)
  • Деловой имидж человека в системе бизнеса (21мин.)
  • Рабочее время - ключевая доминанта успешной деятельности предпринимателя (21мин.)
  • Организация рабочего места и рабочего дня (21мин.)
  • Специфика предпринимательского этикета на работе и в быту (62мин.)
  • Одежда как элемент имиджа предпринимателя (21мин.)
  • Выступление - доминанта предпринимательского успеха (41мин.)
  • Основные правила поведения на официальных приемах и званых обедах (21мин.)
  • Друзей надо уметь завоевывать (62мин.)
  • 12 правил, соблюдение которых позволяет склонить людей к вашей точке зрения (62мин.)
  • 9 правил, соблюдение которых позволяет воздействовать на людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды (21мин.)
  • Методологические принципы и афоризмы (21мин.)
  • Социально-нравственная политика как фактор преодоления "болезней" (противоречий) в сфере деловых отношений современного бизнеса (124мин.)
  • Статус и этикет делового человека (26мин.)

Раздел II. ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

• Глава 1. Личность предпринимателя и деловое общение (434мин.)
• • Личность в процессе общения (186мин.)
  • Личностный потенциал предпринимателя (248мин.)
  • Личность предпринимателя и деловое общение (16мин.)
• Глава 2. Психология предпринимателя (475мин.)
• • Методы активного познания личности (310мин.)
  • Установление и поддержание деловых контактов (165мин.)
  • Психология предпринимателя (30мин.)
• Глава 3. Технология делового общения (558мин.)
• • Нейролингвистическое программирование как основа делового общения (331мин.)
  • Методика использования НЛП в деловом общении (41мин.)
  • Изменение параметров субмодальностей (21мин.)
  • Инфильтрация нового элемента в структуру опыта (или субмодальность) (21мин.)
  • Точка зрения. Ассоциация и диссоциация (21мин.)
  • Прием "взмаха" (21мин.)
  • Прием "якоря" (41мин.)
  • Метод рефреминга (62мин.)
  • Технология делового общения (10мин.)
• Глава 4. Саморегуляция жизнедеятельности предпринимателя (558мин.)
• • Саморегуляция психики (269мин.)
  • Основные направления развития личности предпринимателя (289мин.)
  • Саморегуляция жизнедеятельности предпринимателя (12мин.)

Заключение

Литература

Рекомендуемая литература

Новые издания по дисциплине "Этика и психология делового общения" и смежным дисциплинам

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (40мин.)