Этот курс и более
11 265 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки
ЭТИКА И ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Используют:
187
учебных заведений
107
преподавателей
264
студента
Избранное
СПО
2 зачетных единицы
72 академ/часа
4 часа в неделю
Доступно к покупке
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
Скачивание контента в
PDF недоступно
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
- О курсе
- Программа курса
- Методика
О курсе
Авторы пособия в краткой и вместе с тем доступной форме излагают основы этики и психологии делового общения. Особое внимание уделено моральной и этической стороне межличностных отношений, особенностям и тонкостям этикета для предпринимателей в условиях актуальной экономической ситуации в России.
Базовый учебник
Серия
Профессиональное образование
Тематика/подтематика
Менеджмент / Деловые коммуникацииДисциплины
Менеджмент ,
Психология общения ,
Этика делового общения ,
Общий менеджмент ,
Основы менеджмента ,
Психология делового общения ,
Современный менеджмент ,
Теория управления ,
Этика деловых отношений ,
Основы управленческой деятельности ,
Деловая этика ,
Основы управления ,
Теория менеджмента ,
Деловая культура ,
Управление структурным подразделением организации и организацией в целом ,
Этика и психология делового общения ,
Этика и психология профессиональной деятельности ,
Психология и этика профессиональной деятельности ,
Введение в менеджмент ,
Основы теории управления ,
Основы современного менеджмента ,
Теоретические основы менеджмента ,
Основы деловой культуры ,
Основы культуры профессионального общения ,
Предоставление экскурсионных услуг ,
Психология деловых отношений ,
Теория управления (менеджмент) ,
Психология и этика деловых отношений ,
Психология общения и конфликтология ,
Психология деловых коммуникаций ,
Психология и этика делового общения ,
Психология делового общения в профессиональной сфере ,
Управление ,
Конфликтология и психология общения ,
Введение в деловую культуру ,
Этика и психология деловых отношений ,
Организация деятельности производственного подразделения (участка) и управление им ,
Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства ,
Предоставление туроператорских и турагентских услуг ,
Профессиональная этика и основы делового общения ,
Прием и обработка экстренных вызовов (сообщений о происшествиях)
ПОП СПО:
08.02.09.П
Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий (профессионалитет),
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
26.02.02.П Судостроение (профессионалитет),
26.02.03 Судовождение,
26.02.03.П Судовождение (профессионалитет),
26.02.06.П Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики (профессионалитет),
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
43.01.10.П Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04] (профессионалитет),
43.02.16 Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело],
46.01.03 Делопроизводитель,
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет)
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
26.02.02.П Судостроение (профессионалитет),
26.02.03 Судовождение,
26.02.03.П Судовождение (профессионалитет),
26.02.06.П Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики (профессионалитет),
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
43.01.10.П Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04] (профессионалитет),
43.02.16 Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело],
46.01.03 Делопроизводитель,
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет)
Направления подготовки/Специальности/Профессии
51.02.02 Социально-культурная деятельность (по видам),
27.02.05 Системы и средства диспетчерского управления,
15.02.04.П Специальные машины и устройства (профессионалитет),
20.02.05 Организация оперативного (экстренного) реагирования в чрезвычайных ситуациях,
43.01.10.П Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04] (профессионалитет),
31.02.02 Акушерское дело,
33.02.01 Фармация,
27.02.07.П Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям) (профессионалитет),
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
43.01.01.П Официант, бармен (профессионалитет),
43.01.01 Официант, бармен,
46.01.03.П Делопроизводитель (профессионалитет),
33.02.01.П Фармация (профессионалитет),
38.02.01.П Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) (профессионалитет),
31.02.02.П Акушерское дело (профессионалитет),
31.02.05.П Стоматология ортопедическая (профессионалитет),
31.02.06.П Стоматология профилактическая (профессионалитет),
31.02.06 Стоматология профилактическая,
43.01.02 Парикмахер,
43.01.10 Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04],
23.01.22 Проводник на железнодорожном транспорте [ранее 43.01.06],
46.01.03 Делопроизводитель,
38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям),
43.02.01 Организация обслуживания в общественном питании,
31.02.04 Медицинская оптика,
31.02.05 Стоматология ортопедическая,
51.02.03 Библиотечно-информационная деятельность [ранее Библиотековедение],
23.01.22.П Проводник на железнодорожном транспорте (профессионалитет) [ранее 43.01.06.П],
38.02.09 Конгрессно-выставочная деятельность,
13.02.05.П Технология воды, топлива и смазочных материалов на электрических станциях (профессионалитет),
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
29.01.33.П Мастер по изготовлению швейных изделий [ранее 29.01.07 Портной, 29.01.05 Закройщик] (профессионалитет),
23.01.03 Автомеханик,
25.02.07.П Техническое обслуживание авиационных двигателей (профессионалитет),
40.02.04.П Юриспруденция [ранее 40.02.01, 40.02.03] (профессионалитет),
26.02.03.П Судовождение (профессионалитет),
08.02.09.П Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий (профессионалитет),
26.02.06.П Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики (профессионалитет),
43.02.16.П Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело] (профессионалитет),
25.02.09 Организация воздушных перевозок и авиационных работ,
26.02.02.П Судостроение (профессионалитет),
39.02.03.П Обеспечение деятельности службы занятости населения (профессионалитет),
43.01.09.П Повар, кондитер [ранее 19.01.17] (профессионалитет),
40.02.04 Юриспруденция [ранее 40.02.01, 40.02.03],
43.02.11 Гостиничный сервис,
38.02.03 Операционная деятельность в логистике,
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
26.02.03 Судовождение,
14.02.01 Атомные электрические станции и установки,
09.02.02 Компьютерные сети,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
43.01.09 Повар, кондитер [ранее 19.01.17],
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
39.02.03 Обеспечение деятельности службы занятости населения,
43.02.16 Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело],
29.01.33 Мастер по изготовлению швейных изделий [ранее 29.01.07 Портной, 29.01.05 Закройщик],
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
43.02.02 Парикмахерское искусство,
14.02.02.П Радиационная безопасность (профессионалитет),
38.02.03.П Операционная деятельность в логистике (профессионалитет),
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
38.02.07 Банковское дело,
42.02.01 Реклама,
38.02.07.П Банковское дело (профессионалитет),
42.02.01.П Реклама (профессионалитет)
27.02.05 Системы и средства диспетчерского управления,
15.02.04.П Специальные машины и устройства (профессионалитет),
20.02.05 Организация оперативного (экстренного) реагирования в чрезвычайных ситуациях,
43.01.10.П Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04] (профессионалитет),
31.02.02 Акушерское дело,
33.02.01 Фармация,
27.02.07.П Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям) (профессионалитет),
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
43.01.01.П Официант, бармен (профессионалитет),
43.01.01 Официант, бармен,
46.01.03.П Делопроизводитель (профессионалитет),
33.02.01.П Фармация (профессионалитет),
38.02.01.П Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) (профессионалитет),
31.02.02.П Акушерское дело (профессионалитет),
31.02.05.П Стоматология ортопедическая (профессионалитет),
31.02.06.П Стоматология профилактическая (профессионалитет),
31.02.06 Стоматология профилактическая,
43.01.02 Парикмахер,
43.01.10 Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04],
23.01.22 Проводник на железнодорожном транспорте [ранее 43.01.06],
46.01.03 Делопроизводитель,
38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям),
43.02.01 Организация обслуживания в общественном питании,
31.02.04 Медицинская оптика,
31.02.05 Стоматология ортопедическая,
51.02.03 Библиотечно-информационная деятельность [ранее Библиотековедение],
23.01.22.П Проводник на железнодорожном транспорте (профессионалитет) [ранее 43.01.06.П],
38.02.09 Конгрессно-выставочная деятельность,
13.02.05.П Технология воды, топлива и смазочных материалов на электрических станциях (профессионалитет),
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
29.01.33.П Мастер по изготовлению швейных изделий [ранее 29.01.07 Портной, 29.01.05 Закройщик] (профессионалитет),
23.01.03 Автомеханик,
25.02.07.П Техническое обслуживание авиационных двигателей (профессионалитет),
40.02.04.П Юриспруденция [ранее 40.02.01, 40.02.03] (профессионалитет),
26.02.03.П Судовождение (профессионалитет),
08.02.09.П Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий (профессионалитет),
26.02.06.П Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики (профессионалитет),
43.02.16.П Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело] (профессионалитет),
25.02.09 Организация воздушных перевозок и авиационных работ,
26.02.02.П Судостроение (профессионалитет),
39.02.03.П Обеспечение деятельности службы занятости населения (профессионалитет),
43.01.09.П Повар, кондитер [ранее 19.01.17] (профессионалитет),
40.02.04 Юриспруденция [ранее 40.02.01, 40.02.03],
43.02.11 Гостиничный сервис,
38.02.03 Операционная деятельность в логистике,
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
26.02.03 Судовождение,
14.02.01 Атомные электрические станции и установки,
09.02.02 Компьютерные сети,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
43.01.09 Повар, кондитер [ранее 19.01.17],
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
39.02.03 Обеспечение деятельности службы занятости населения,
43.02.16 Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело],
29.01.33 Мастер по изготовлению швейных изделий [ранее 29.01.07 Портной, 29.01.05 Закройщик],
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
43.02.02 Парикмахерское искусство,
14.02.02.П Радиационная безопасность (профессионалитет),
38.02.03.П Операционная деятельность в логистике (профессионалитет),
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
38.02.07 Банковское дело,
42.02.01 Реклама,
38.02.07.П Банковское дело (профессионалитет),
42.02.01.П Реклама (профессионалитет)
Материалы курса
Лекции209
Тесты10
Задания8
Поделиться курсом
Подписка от 475 ₽/мес.
Курсы по теме:
Научная школа:
Финансовый университет при Правительстве РФ (г. Москва)
Используют:
228
учебных заведений
132
преподавателя
897
студентов
Используют:
255
учебных заведений
138
преподавателей
644
студента
Более 10 000 учебников
Более 5000 курсов
Тесты и задания платформы