Вебинар:
Этот курс и более
11 473 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки
ЭТИКА И ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Используют:
190
учебных заведений
107
преподавателей
272
студента
Избранное
СПО
2 зачетных единицы
72 академ/часа
4 часа в неделю
Доступно к покупке
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
Скачивание контента в
PDF недоступно
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
- О курсе
- Программа курса
- Методика
О курсе
Авторы пособия в краткой и вместе с тем доступной форме излагают основы этики и психологии делового общения. Особое внимание уделено моральной и этической стороне межличностных отношений, особенностям и тонкостям этикета для предпринимателей в условиях актуальной экономической ситуации в России.
Базовый учебник
Серия
Профессиональное образование
Тематика/подтематика
Менеджмент / Деловые коммуникацииДисциплины
Менеджмент ,
Психология общения ,
Этика делового общения ,
Общий менеджмент ,
Основы менеджмента ,
Психология делового общения ,
Современный менеджмент ,
Теория управления ,
Этика деловых отношений ,
Основы управленческой деятельности ,
Деловая этика ,
Основы управления ,
Теория менеджмента ,
Деловая культура ,
Управление структурным подразделением организации и организацией в целом ,
Этика и психология делового общения ,
Этика и психология профессиональной деятельности ,
Психология и этика профессиональной деятельности ,
Введение в менеджмент ,
Основы теории управления ,
Основы современного менеджмента ,
Теоретические основы менеджмента ,
Основы деловой культуры ,
Основы культуры профессионального общения ,
Предоставление экскурсионных услуг ,
Психология деловых отношений ,
Теория управления (менеджмент) ,
Психология и этика деловых отношений ,
Психология общения и конфликтология ,
Психология деловых коммуникаций ,
Психология и этика делового общения ,
Психология делового общения в профессиональной сфере ,
Управление ,
Конфликтология и психология общения ,
Введение в деловую культуру ,
Этика и психология деловых отношений ,
Организация деятельности производственного подразделения (участка) и управление им ,
Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства ,
Предоставление туроператорских и турагентских услуг ,
Профессиональная этика и основы делового общения ,
Прием и обработка экстренных вызовов (сообщений о происшествиях)
ПОП СПО:
08.02.09.П
Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий (профессионалитет),
15.02.04.П Специальные машины и устройства (профессионалитет),
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
26.02.02.П Судостроение (профессионалитет),
26.02.03 Судовождение,
26.02.03.П Судовождение (профессионалитет),
26.02.06.П Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики (профессионалитет),
27.02.05 Системы и средства диспетчерского управления,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
43.01.10.П Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04] (профессионалитет),
43.02.16 Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело],
43.02.16.П Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело] (профессионалитет),
46.01.03 Делопроизводитель,
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет)
15.02.04.П Специальные машины и устройства (профессионалитет),
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
26.02.02.П Судостроение (профессионалитет),
26.02.03 Судовождение,
26.02.03.П Судовождение (профессионалитет),
26.02.06.П Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики (профессионалитет),
27.02.05 Системы и средства диспетчерского управления,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
43.01.10.П Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04] (профессионалитет),
43.02.16 Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело],
43.02.16.П Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело] (профессионалитет),
46.01.03 Делопроизводитель,
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет)
Направления подготовки/Специальности/Профессии
51.02.02 Социально-культурная деятельность (по видам),
43.01.01 Официант, бармен,
31.02.05.П Стоматология ортопедическая (профессионалитет),
31.02.06.П Стоматология профилактическая (профессионалитет),
31.02.02.П Акушерское дело (профессионалитет),
33.02.01.П Фармация (профессионалитет),
38.02.01.П Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) (профессионалитет),
46.01.03.П Делопроизводитель (профессионалитет),
43.01.10.П Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04] (профессионалитет),
43.01.01.П Официант, бармен (профессионалитет),
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
27.02.07.П Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям) (профессионалитет),
33.02.01 Фармация,
31.02.02 Акушерское дело,
31.02.05 Стоматология ортопедическая,
31.02.06 Стоматология профилактическая,
23.01.22.П Проводник на железнодорожном транспорте (профессионалитет) [ранее 43.01.06.П],
43.01.02 Парикмахер,
43.01.10 Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04],
23.01.22 Проводник на железнодорожном транспорте [ранее 43.01.06],
46.01.03 Делопроизводитель,
38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям),
43.02.01 Организация обслуживания в общественном питании,
31.02.04 Медицинская оптика,
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
43.02.16 Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело],
43.02.16.П Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело] (профессионалитет),
27.02.05 Системы и средства диспетчерского управления,
26.02.02.П Судостроение (профессионалитет),
43.01.09.П Повар, кондитер [ранее 19.01.17] (профессионалитет),
25.02.09 Организация воздушных перевозок и авиационных работ,
26.02.06.П Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики (профессионалитет),
40.02.04.П Юриспруденция [ранее 40.02.01, 40.02.03] (профессионалитет),
23.01.03 Автомеханик,
08.02.09.П Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий (профессионалитет),
26.02.03.П Судовождение (профессионалитет),
29.01.33.П Мастер по изготовлению швейных изделий [ранее 29.01.07 Портной, 29.01.05 Закройщик] (профессионалитет),
39.02.03.П Обеспечение деятельности службы занятости населения (профессионалитет),
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
25.02.07.П Техническое обслуживание авиационных двигателей (профессионалитет),
13.02.05.П Технология воды, топлива и смазочных материалов на электрических станциях (профессионалитет),
38.02.03.П Операционная деятельность в логистике (профессионалитет),
43.02.02 Парикмахерское искусство,
38.02.03 Операционная деятельность в логистике,
43.02.11 Гостиничный сервис,
26.02.03 Судовождение,
09.02.02 Компьютерные сети,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
43.01.09 Повар, кондитер [ранее 19.01.17],
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
40.02.04 Юриспруденция [ранее 40.02.01, 40.02.03],
39.02.03 Обеспечение деятельности службы занятости населения,
29.01.33 Мастер по изготовлению швейных изделий [ранее 29.01.07 Портной, 29.01.05 Закройщик],
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
15.02.04.П Специальные машины и устройства (профессионалитет),
42.02.01 Реклама,
38.02.07.П Банковское дело (профессионалитет),
42.02.01.П Реклама (профессионалитет),
38.02.07 Банковское дело
43.01.01 Официант, бармен,
31.02.05.П Стоматология ортопедическая (профессионалитет),
31.02.06.П Стоматология профилактическая (профессионалитет),
31.02.02.П Акушерское дело (профессионалитет),
33.02.01.П Фармация (профессионалитет),
38.02.01.П Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) (профессионалитет),
46.01.03.П Делопроизводитель (профессионалитет),
43.01.10.П Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04] (профессионалитет),
43.01.01.П Официант, бармен (профессионалитет),
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
27.02.07.П Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям) (профессионалитет),
33.02.01 Фармация,
31.02.02 Акушерское дело,
31.02.05 Стоматология ортопедическая,
31.02.06 Стоматология профилактическая,
23.01.22.П Проводник на железнодорожном транспорте (профессионалитет) [ранее 43.01.06.П],
43.01.02 Парикмахер,
43.01.10 Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04],
23.01.22 Проводник на железнодорожном транспорте [ранее 43.01.06],
46.01.03 Делопроизводитель,
38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям),
43.02.01 Организация обслуживания в общественном питании,
31.02.04 Медицинская оптика,
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
43.02.16 Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело],
43.02.16.П Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело] (профессионалитет),
27.02.05 Системы и средства диспетчерского управления,
26.02.02.П Судостроение (профессионалитет),
43.01.09.П Повар, кондитер [ранее 19.01.17] (профессионалитет),
25.02.09 Организация воздушных перевозок и авиационных работ,
26.02.06.П Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики (профессионалитет),
40.02.04.П Юриспруденция [ранее 40.02.01, 40.02.03] (профессионалитет),
23.01.03 Автомеханик,
08.02.09.П Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий (профессионалитет),
26.02.03.П Судовождение (профессионалитет),
29.01.33.П Мастер по изготовлению швейных изделий [ранее 29.01.07 Портной, 29.01.05 Закройщик] (профессионалитет),
39.02.03.П Обеспечение деятельности службы занятости населения (профессионалитет),
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
25.02.07.П Техническое обслуживание авиационных двигателей (профессионалитет),
13.02.05.П Технология воды, топлива и смазочных материалов на электрических станциях (профессионалитет),
38.02.03.П Операционная деятельность в логистике (профессионалитет),
43.02.02 Парикмахерское искусство,
38.02.03 Операционная деятельность в логистике,
43.02.11 Гостиничный сервис,
26.02.03 Судовождение,
09.02.02 Компьютерные сети,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
43.01.09 Повар, кондитер [ранее 19.01.17],
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
40.02.04 Юриспруденция [ранее 40.02.01, 40.02.03],
39.02.03 Обеспечение деятельности службы занятости населения,
29.01.33 Мастер по изготовлению швейных изделий [ранее 29.01.07 Портной, 29.01.05 Закройщик],
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
15.02.04.П Специальные машины и устройства (профессионалитет),
42.02.01 Реклама,
38.02.07.П Банковское дело (профессионалитет),
42.02.01.П Реклама (профессионалитет),
38.02.07 Банковское дело
Материалы курса
Лекции209
Тесты10
Задания8
Поделиться курсом
Подписка от 475 ₽/мес.
Курсы по теме:
Используют:
142
учебных заведения
65
преподавателей
351
студент
Используют:
225
учебных заведений
148
преподавателей
631
студент
Более 10 000 учебников
Более 5000 курсов
Тесты и задания платформы