Этот курс и более
11 500 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки
3 зачетных единицы
108 академ/часов
6 часов в неделю
Доступно к покупке
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
Скачивание контента в
PDF недоступно
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
- О курсе
- Авторы
- Программа курса
- Методика
О курсе
В курсе рассматриваются три взаимосвязанных направления конфликтологической науки — общая теория конфликта, психология конфликта и социология конфликта. Содержание учебного материала представлено темами, в которых дается теоретический материал для лекционных занятий и самостоятельного изучения студентами, а также приводятся методические разработки практических занятий и занятий семинарского типа на основе современных педагогических технологий. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, а также аспирантов, преподавателей и практикующих психологов.
Базовый учебник
Серия
Высшее образование
Тематика/подтематика
Общественные науки / Специальные социологические дисциплиныДисциплины
Конфликтология ,
Общая конфликтология ,
Введение в конфликтологию ,
Управление конфликтами и организация переговорного процесса ,
Управление конфликтами в организации ,
Основы конфликтологии ,
Семейная конфликтология ,
Организационно-управленческая конфликтология ,
Конфликты в организации ,
Конфликт-менеджмент и ведение переговоров ,
Управление конфликтами в организационной среде ,
Конфликтология и управление конфликтами ,
Управление конфликтами и деловые переговоры ,
Конфликтология и переговорный процесс ,
Конфликты и переговоры ,
Управление конфликтом и переговоры
Направления подготовки/Специальности/Профессии
Авторы
Лекции
Задания
Программа курса
Свернуть все темы
Развернуть все темы
Тема 1. Введение в конфликтологию
Время прохождения 220 минут
- 1.1. Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии (80мин.)
- 1.2. Теоретико-методологические основы конфликтологии (40мин.)
- Источники для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (60мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Тест: Введение в конфликтологию (20мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Раздел I. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА
Время прохождения 1220 минут
- Тема 2. Характеристика конфликта как социального феномена (420мин.)
-
- 2.1. Сущность конфликта и его структура (40мин.)
- 2.2 Классификация конфликтов (20мин.)
- 2.3. Причины конфликтов (40мин.)
- 2.4. Конфликтная ситуация как предпосылка и причина конфликта (60мин.)
- 2.5. Динамика конфликта (20мин.)
- Источники для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (220мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Характеристика конфликта как социального феномена (20мин.)
- Тема 3. Теории механизмов возникновения конфликтов (380мин.)
- Тема 4. Технологии управления конфликтами (320мин.)
-
- 4.1. Понятие управления конфликтом (20мин.)
- 4.2. Содержание управления конфликтами (60мин.)
- 4.3. Алгоритм деятельности руководителя в процессе управления конфликтами (40мин.)
- 4.4. Метод картографии в управлении конфликтами (40мин.)
- Источники для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (80мин.)
- Контрольные вопросы (60мин.)
- Технологии управления конфликтами (20мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Раздел II. ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА
Время прохождения 2920 минут
- Тема 5. Теории поведения личности в конфликте (520мин.)
-
- 5.1. Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии (20мин.)
- 5.2. Стратегии поведения личности в конфликте (100мин.)
- 5.3. Типы конфликтных личностей (40мин.)
- Источники для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (340мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Теории поведения личности в конфликте (20мин.)
- Тема 6. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте (500мин.)
-
- 6.1. Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание (60мин.)
- 6.2. Технологии рационального поведения в конфликте (60мин.)
- Источники для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (340мин.)
- Контрольные вопросы (40мин.)
- Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте (20мин.)
- Тема 7. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов (520мин.)
-
- 7.1. Переговорный процесс: понятие и основное содержание (40мин.)
- 7.2. Модели поведения партнеров в переговорном процессе (20мин.)
- 7.3. Манипулятивные технологии в переговорном процессе и противодействие им (40мин.)
- 7.4. Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе (100мин.)
- Источники для углубленного изучения (20мин.)
- Задания для практических занятий (300мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов (20мин.)
- Тема 8. Внутриличностные конфликты (620мин.)
-
- 8.1. Понятие внутриличностного конфликта (20мин.)
- 8.2. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов (80мин.)
- 8.3. Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов (20мин.)
- Источники для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (480мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Внутриличностные конфликты (20мин.)
- Тема 9. Межличностные конфликты (340мин.)
-
- 9.1. Понятие межличностного конфликта и его особенности (20мин.)
- 9.2. Сферы проявления межличностных конфликтов (20мин.)
- 9.3. Управление межличностными конфликтами (60мин.)
- Источники для углубленного изучения (20мин.)
- Задания для практических занятий (240мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Межличностные конфликты (20мин.)
- Тема 10. Групповые конфликты (260мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Раздел III. СОЦИОЛОГИЯ КОНФЛИКТА
Время прохождения 1860 минут
- Тема 11. Конфликты в обществе (200мин.)
-
- 11.1. Понятие конфликтов в обществе (20мин.)
- 11.2. Экономические конфликты (20мин.)
- 11.3. Политические конфликты (40мин.)
- 11.4. Социальные конфликты (20мин.)
- 11.5. Конфликты в духовной сфере общества (20мин.)
- Источники для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (80мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Конфликты в обществе (20мин.)
- Тема 12. Конфликты в организации (200мин.)
-
- 12.1. Понятие организации и конфликтов в ней (20мин.)
- 12.2 Классификация конфликтов в организации (60мин.)
- 12.3. Управление конфликтами в организации (20мин.)
- Источники для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (80мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Конфликты в организации (20мин.)
- Тема 13. Конфликты в семье (360мин.)
-
- 13.1. Понятие семейных конфликтов и их особенности (20мин.)
- 13.2. Классификация семейных конфликтов (20мин.)
- 13.3. Кризисные периоды в развитии семьи (20мин.)
- 13.4. Предупреждение и разрешение семейных конфликтов (20мин.)
- Источники для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (260мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Конфликты в семье (20мин.)
- Тема 14. Конфликты в сфере управления (560мин.)
-
- 14.1. Понятие управления и управленческих конфликтов (20мин.)
- 14.2. Источники конфликтов в сфере управления (20мин.)
- 14.3. Классификация конфликтов в сфере управления (20мин.)
- 14.4. Специфика форм проявления управленческих конфликтов (20мин.)
- 14.5. Предупреждение и разрешение управленческих конфликтов (20мин.)
- Литература для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (440мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Конфликты в сфере управления (20мин.)
- Тема 15. Глобальные и региональные конфликты (400мин.)
-
- 15.1. Понятие глобальных конфликтов (60мин.)
- 15.2. Управление глобальными конфликтами (20мин.)
- 15.3. Региональные конфликты (40мин.)
- 15.4. Классификация региональных конфликтов (20мин.)
- 15.5. Управление региональными конфликтами (40мин.)
- Источники для углубленного изучения темы (20мин.)
- Задания для практических занятий (200мин.)
- Контрольные вопросы (20мин.)
- Глобальные и региональные конфликты (20мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Приложение. Программа курса "Конфликтология" (cодержание тем)
Время прохождения 100 минут
Свернуть
Развернуть тему
Методика
Материалы курса
Лекции324
Тесты15
Задания3
Поделиться курсом
Подписка от 475 ₽/мес.
Курсы по теме:
Используют:
0
учебных заведений
0
преподавателей
0
студентов
Используют:
35
учебных заведений
11
преподавателей
68
студентов
Попробуйте личную
подписку от 475 ₽/мес
Полный доступ к порталу Юрайт со всеми учебниками, курсами и сервисами на 1, 6 и 12 месяцев
Более 10 000 учебников
Более 5000 курсов
Тесты и задания платформы
Образовательная платформа Юрайт - это цифровой контент, сервисы, данные для университетов и колледжей.
Ссылки
ООО «Электронное издательство Юрайт»
Свидетельство о регистрации СМИ 2020
Свидетельство о регистрации СМИ 2020
Ваш IP-адрес: 216.73.216.147
Репутация и технологическое лидерство в цифровом образовании
Приглашаем на XVIII Зимнюю школу преподавателя 26-30 января 2026 г. Скидка до 1 декабря на платные форматы: получите УПК на 72 и 108 ч.!
Начать экзамен
У вас на прохождение экзамена:
Остановить или пройти экзамен повторно невозможно.
Начать экзамен
У вас осталось на прохождение экзамена:
Остановить или пройти экзамен повторно невозможно.
Создание новой папки
Выбранная книга издается в нескольких томах (частях), рекомендуем добавить в корзину следующие книги:
| Название | Цена | Заказать |