Этот курс и более
11 500 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки
2 зачетных единицы
72 академ/часа
4 часа в неделю
Доступно к покупке
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
Скачивание контента в
PDF недоступно
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
- О курсе
- Авторы
- Программа курса
- Методика
О курсе
Курс подготовлено с целью оказания студентам помощи в изучении теоретических основ конфликтологии, освоении разработанных зарубежными и отечественными учеными способов и методов разрешения конфликтов. Каждая тема открывается целью и списком ключевых слов. В курсе много примеров, без знакомства с которыми трудно получить полное представление о предмете конфликтологии.
Базовый учебник
Серия
Высшее образование
Тематика/подтематика
Общественные науки / Специальные социологические дисциплиныДисциплины
Конфликтология ,
Общая конфликтология ,
Политическая конфликтология ,
Введение в конфликтологию ,
Основы конфликтологии ,
Психология и конфликтология ,
Конфликтология в системе образования
Направления подготовки/Специальности/Профессии
Свернуть
Еще -4
Авторы
Лекции
Бунтовский Сергей Юрьевич
кандидат экономических наук, доцент
Бунтовская Лариса Леонидовна
кандидат экономических наук
Петренко Татьяна Васильевна
кандидат психологических наук, доцент
Тесты
Бунтовская Лариса Леонидовна
кандидат экономических наук
Бунтовский Сергей Юрьевич
кандидат экономических наук, доцент
Петренко Татьяна Васильевна
кандидат психологических наук, доцент
Программа курса
Свернуть все темы
Развернуть все темы
Глава 1. История возникновения и развития конфликтологии как науки
Время прохождения 365 минут
- 1.1. Эволюция научных взглядов на конфликт (29мин.)
- 1.2. Современные зарубежные теории конфликтов (143мин.)
- 1.3. Периодизация истории развития отечественной конфликтологии (29мин.)
- 1.4. Значение, предмет и задачи конфликтологии (86мин.)
- Вопросы для самоконтроля (29мин.)
- Список рекомендуемой литературы (57мин.)
- Тест: История возникновения и развития конфликтологии как науки (22мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Глава 2. Методологические основы и методы научного анализа конфликтов
Время прохождения 220 минут
- 2.1. Методологические основы изучения конфликтов (57мин.)
- 2.2. Использование психологических и социологических методов в прикладной конфликтологии (29мин.)
- 2.3. Ситуационный метод изучения конфликтов (29мин.)
- 2.4. Качественные и математические методы изучения межгрупповых и межгосударственных конфликтов (57мин.)
- Вопросы для самоконтроля (29мин.)
- Список рекомендуемой литературы (29мин.)
- Тест: Методологические основы и методы научного анализа конфликтов (20мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Глава 3. Природа конфликта
Время прохождения 680 минут
- 3.1. Конфликт: сущность и типология (257мин.)
- 3.2. Причины, функции и механизмы возникновения конфликтов (257мин.)
- 3.3. Конфликты в организации (86мин.)
- Вопросы для самоконтроля (29мин.)
- Список рекомендуемой литературы (57мин.)
- Тест: Природа конфликта (22мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Глава 4. Аналитика и динамика конфликта
Время прохождения 619 минут
- 4.1. Структура конфликта (200мин.)
- 4.2. Инструментарий для диагностики конфликта (методика картографии, модульная методика) (200мин.)
- 4.3. Динамика развития конфликта и варианты его завершения (143мин.)
- Вопросы для самоконтроля (29мин.)
- Список рекомендуемой литературы (29мин.)
- Тест: Аналитика и динамика конфликта (18мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Глава 5. Управление конфликтами
Время прохождения 623 минуты
- 5.1. Сущность процесса управления конфликтами (143мин.)
- 5.2. Методы и психологические механизмы управления конфликтами (257мин.)
- 5.3. Роль менеджера в управлении конфликтами (143мин.)
- Вопросы для самоконтроля (29мин.)
- Список рекомендуемой литературы (57мин.)
- Тест: Управление конфликтами (22мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Глава 6. Рациональное поведение при разрешении конфликтов
Время прохождения 703 минуты
- 6.1. Стратегии и тактики, используемые при разрешении конфликтов (172мин.)
- 6.2. Пошаговая модель разрешения конфликтов (200мин.)
- 6.3. Ассертивное поведение в конфликте (114мин.)
- 6.4. Управление эмоциями и стрессом в конфликте (143мин.)
- Вопросы для самоконтроля (29мин.)
- Список рекомендуемой литературы (57мин.)
- Тест: Рациональное поведение при разрешении конфликтов (16мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Глава 7. Конфликты как результат нарушения правил общения
Время прохождения 514 минут
- 7.1. Общение: сущность, особенности, роль в предотвращении и разрешении конфликтов (143мин.)
- 7.2. Теория трансакционного анализа Э. Берна и ее применение для снижения конфликтности общения (200мин.)
- 7.3. Общение с "трудными" людьми (86мин.)
- Вопросы для самоконтроля (29мин.)
- Список рекомендуемой литературы (57мин.)
- Тест: Конфликты как результат нарушения правил общения (28мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Новые издания по дисциплине "Конфликтология" и смежным дисциплинам
Время прохождения 57 минут
Свернуть
Развернуть тему
Методика
Материалы курса
Лекции151
Тесты7
Поделиться курсом
Подписка от 475 ₽/мес.
Курсы по теме:
Используют:
99
учебных заведений
32
преподавателя
206
студентов
Научная школа:
Государственный университет управления (г. Москва)
Используют:
117
учебных заведений
47
преподавателей
322
студента
Попробуйте личную
подписку от 475 ₽/мес
Полный доступ к порталу Юрайт со всеми учебниками, курсами и сервисами на 1, 6 и 12 месяцев
Образовательная платформа Юрайт - это цифровой контент, сервисы, данные для университетов и колледжей.
Ссылки
ООО «Электронное издательство Юрайт»
Свидетельство о регистрации СМИ 2020
Свидетельство о регистрации СМИ 2020
Ваш IP-адрес: 216.73.216.108
Репутация и технологическое лидерство в цифровом образовании
Приглашаем на XVIII Зимнюю школу преподавателя 26-30 января 2026 г. Скидка до 1 декабря на платные форматы: получите УПК на 72 и 108 ч.!
Начать экзамен
У вас на прохождение экзамена:
Остановить или пройти экзамен повторно невозможно.
Начать экзамен
У вас осталось на прохождение экзамена:
Остановить или пройти экзамен повторно невозможно.
Создание новой папки
Выбранная книга издается в нескольких томах (частях), рекомендуем добавить в корзину следующие книги:
| Название | Цена | Заказать |
