Авторский коллектив

Предисловие

Глава 1. Русский язык и деловая коммуникация

• 1.1. Из истории становления языка деловой сферы (103мин.)
• 1.2. Основные функции языка (165мин.)
• 1.3. Критерии культуры речи (82мин.)
• 1.4. Понятие языковой нормы (165мин.)
• 1.5. Речевая культура и культура речи (41мин.)
• 1.6. Сфера деловых отношений. Институциональный дискурс (82мин.)
• 1.7. Основные параметры делового общения (62мин.)
• Тест:  Русский язык и деловая коммуникация (12мин.)

Выводы

Практикум

Рекомендуемая литература

Глава 2. Деловое общение

• 2.1. Деловое общение: виды, формы, языковая специфика (123мин.)
• 2.2. Понятие коммуникативной компетентности и коммуникативного барьера. Структура коммуникативной компетентности (62мин.)
• 2.3. Техника эффективного делового общения (144мин.)
• 2.4. Коммуникативные качества эффективной деловой речи (82мин.)
• 2.5. Невербальные средства в деловом общении (103мин.)
• • 2.5.1. Мимика (21мин.)
  • 2.5.2. Жесты (21мин.)
  • 2.5.3. Социальное и личное пространство (21мин.)
• Тест:  Деловое общение (26мин.)

Выводы

Практикум

Рекомендуемая литература

Глава 3. Язык официально-делового общения

• 3.1. Стилистическая дифференциация русского литературного языка (103мин.)
• 3.2. Официально-деловой стиль в системе книжных стилей: общая характеристика и лексико-грамматические особенности (144мин.)
• 3.3. Новые явления в официально-деловом стиле (82мин.)
• 3.4. Внутристилевая и жанровая дифференциация официально-делового стиля (103мин.)
• Тест:  Язык официально-делового общения (16мин.)

Выводы

Практикум

Рекомендуемая литература

Глава 4. Письменные формы деловой речи

• 4.1. Типология жанров письменной деловой коммуникации (41мин.)
• 4.2. Канцелярский подстиль: деловая документация (453мин.)
• • 4.2.1. Канцелярский документ как особый тип текста и его языковые особенности (41мин.)
  • 4.2.2. Форма канцелярских документов (деловых бумаг) (62мин.)
  • 4.2.3. Принципы классификации деловых документов (21мин.)
  • 4.2.4. Составление деловых бумаг (329мин.)
• 4.3. Речевой этикет в деловой переписке (41мин.)
• Тест:  Письменные формы деловой речи (34мин.)

Выводы

Практикум

Рекомендуемая литература

Глава 5. Устные формы деловой речи

• 5.1. Устная речь и ее особенности (103мин.)
• • 5.1.1. Устная форма речи и ее отличие от формы письменной (41мин.)
  • 5.1.2. Слушание как вид речевой деятельности. Приемы эффективного слушания (62мин.)
• 5.2. Жанровые разновидности устного делового общения (144мин.)
• • 5.2.1. Ситуации делового общения (21мин.)
  • 5.2.2. Деловая беседа, переговоры, спор (82мин.)
  • 5.2.3. Деловой разговор по телефону (62мин.)
• 5.3. Этикет делового общения и культура речи (226мин.)
• Тест:  Устные формы деловой речи (24мин.)

Выводы

Практикум

Рекомендуемая литература

Глава 6. Устная публичная речь

• 6.1. Устная публичная речь: определение, сфера функционирования, лингвистические особенности (82мин.)
• 6.2. Принципы и правила подготовки публичного выступления (309мин.)
• • 6.2.1. Инвенция. Разработка темы выступления (103мин.)
  • 6.2.2. Диспозиция. Работа над композицией речи (144мин.)
  • 6.2.3. Элокуция. Работа над языковой формой речи (62мин.)
• 6.3. Взаимодействие с аудиторией (185мин.)
• • 6.3.1. Самопрезентация оратора (41мин.)
  • 6.3.2. Техника речи (82мин.)
  • 6.3.3. Кинесика, проксемика, мимика (41мин.)
• 6.4. Роды и виды публичных выступлений (267мин.)
• • 6.4.1. Информационная речь (82мин.)
  • 6.4.2. Аргументирующая речь (144мин.)
  • 6.4.3. Эпидейктическая речь (41мин.)
• Тест:  Устная публичная речь (28мин.)

Выводы

Практикум

Рекомендуемая литература

Глава 7. Коммуникативно-речевой портрет делового человека

• 7.1. Понятие коммуникативной личности делового человека (144мин.)
• • 7.1.1. Предприниматель в истории русской деловой культуры. Образ и стереотипы (82мин.)
• 7.2. Коммуникативно-речевое пространство предпринимателя (165мин.)
• • 7.2.1. Тематическая организация коммуникации предпринимателей (41мин.)
  • 7.2.2. Словарь коммуникативной личности предпринимателя (62мин.)
  • 7.2.3. Профессио-нальная лексика в словаре предпринимателей (62мин.)
• 7.3. Типы речевой культуры делового человека (103мин.)
• 7.4. Речевое поведение предпринимателя. Типичные речевые обороты (165мин.)
• 7.5. Причины возникновения конфликтов в общении руководителя с подчиненными (123мин.)
• Тест:  Коммуникативно-речевой портрет делового человека (14мин.)

Выводы

Практикум

Рекомендуемая литература

Глава 8. Административно-деловой жаргон

• 8.1. Понятие административно-делового жаргона. Носители жаргона (165мин.)
• 8.2. Лексические, морфологические и синтаксические особенности административно-делового жаргона (41мин.)
• 8.3. Объекты жаргонной номинации (41мин.)
• 8.4. Коммуникативная специфика и влияние административно-делового жаргона на живую русскую речь (41мин.)
• Тест:  Административно-деловой жаргон (10мин.)

Выводы

Практикум

Рекомендуемая литература

Список литературы

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (40мин.)