Введение

Глава 1. Принципы формирования маркетинговой аналитической системы

• 1.1. Маркетинговый анализ и его цели (79мин.)
• 1.2. Система анализа и ее состав (63мин.)
• Тест:  Принципы формирования маркетинговой аналитической системы (10мин.)

Глава 2. Блок целей и задач

• 2.1. Проблемы предприятия (16мин.)
• 2.2. Принцип классификации проблем (16мин.)
• 2.3. Выявление проблем (141мин.)
• 2.4. Проблемы и гипотезы (31мин.)
• 2.5. Гипотезы и прогнозы (47мин.)
• Тест:  Блок целей и задач (10мин.)

Глава 3. Принципы формирования информационной базы

• 3.1. Виды информации (31мин.)
• 3.2. Измерение информации (63мин.)
• 3.3. Техника шкалирования (31мин.)
• • Бизнес-инструмент: Шкалирование (2мин.)
• 3.4. Техника ранжирования (47мин.)
• 3.5. Информационные показатели (63мин.)
• Тест:  Принципы формирования информационной базы (14мин.)

Глава 4. Система мониторинга и ее наполнение

• 4.1. Основные принципы ведения мониторинга (16мин.)
• 4.2. Мониторинг внутренней среды предприятия (189мин.)
• • 4.2.1. Особенные знания и компетенции предприятия (16мин.)
  • 4.2.2. Организация производственного процесса (47мин.)
  • 4.2.3. Результаты деятельности предприятия (16мин.)
  • 4.2.4. Показатели финансового состояния (63мин.)
  • 4.2.5. Маркетинговые показатели деятельности (63мин.)
• 4.3. Мониторинг внешней среды предприятия (173мин.)
• • 4.3.1. Показатели оценки потребителей и состояния спроса (31мин.)
  • 4.3.2. Показатели состояния текущей конкуренции (16мин.)
  • 4.3.3. Показатели деятельности торговых посредников (31мин.)
  • 4.3.4. Состояние инфраструктуры рынка и макропоказатели (94мин.)
• Тест:  Система мониторинга и ее наполнение (24мин.)

Глава 5. Блок сбора недостающей информации, или блок маркетинговых исследований

• 5.1. Подготовка к проведению исследования (79мин.)
• • 5.1.1. Разработка схемы исследования (31мин.)
  • 5.1.2. Разработка технического задания на исследование (31мин.)
  • 5.1.3. Выбор методов и/или моделей проведения исследований (16мин.)
• 5.2. Проведение исследования (251мин.)
• • 5.2.1. Формирование выборки (47мин.)
  • 5.2.2. Методы сбора информации (204мин.)
• 5.3. Подведение итогов и составление отчета исследования (79мин.)
• Тест:  Блок сбора недостающей информации, или блок маркетинговых исследований (30мин.)

Глава 6. Блок методов и моделей анализа информации

• 6.1. Экспертные методы 1-го порядка, или интуитивные методы (173мин.)
• 6.2. Экспертные методы 2-го порядка (110мин.)
• 6.3. Эвристические и экстраполяционные методы (141мин.)
• 6.4. Аналитико-математические методы (63мин.)
• • Анализ влияния факторов (7мин.)
• 6.5. Комбинация методов. Критерии и алгоритм выбора методов анализа (16мин.)
• 6.6. Критерии и алгоритм выбора методов анализа (47мин.)
• Тест:  Блок методов и моделей анализа информации (24мин.)

Глава 7. Методы количественного анализа

• 7.1. Динамические ряды (817мин.)
• • 7.1.1. Краткая информация о статистических параметрах маркетинговых исследований (110мин.)
  • 7.1.2. Анализ статистических характеристик и структуры временных рядов (236мин.)
  • 7.1.3. Экономико-математическое моделирование и прогнозирование рядов (346мин.)
  • 7.1.4. Методы и модели экспоненциальной взвешенной скользящей средней (ЭВСС) (126мин.)
• 7.2. Корреляционный анализ (157мин.)
• • Коэффициент детерминации (10мин.)
• 7.3. Модели и методы парной регрессии (126мин.)
• 7.4. Модели и методы множественной регрессии (63мин.)
• 7.5. Дисперсионный анализ (47мин.)
• 7.6. Методы группировки и оценки маркетинговой информации (361мин.)
• • 7.6.1. Кластерный анализ (157мин.)
  • 7.6.2. Организация и проведение кластерного анализа (31мин.)
  • 7.6.3. Дискриминантный анализ (31мин.)
  • 7.6.4. Модели дискриминантного анализа (141мин.)
• Тест:  Методы количественного анализа (20мин.)

Глава 8. Блок результатов и решений

• 8.1. Значимость решений для корпоративных целей и маркетинга (16мин.)
• 8.2. Соответствие исследования поставленной перед ним цели (79мин.)
• 8.3. Соотношение стоимости исследования и его вероятной ценности (110мин.)
• • Теорема Байеса (12мин.)
• 8.4. Своевременность и удобство исследования с точки зрения принимаемых решений (173мин.)
• Тест:  Блок результатов и решений (10мин.)

Заключение

Библиографический список

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (60мин.)