Введение

Тема 1. Управление (департамент) по связям с общественностью: основные функции и направления деятельности

• 1.1. Сущность и цель связей с общественностью (32мин.)
• 1.2. Структуры по связям с общественностью: направления деятельности и функции (179мин.)
• Контрольные вопросы и задания (16мин.)
• Тест:  Управление (департамент) по связям с общественностью: основные функции и направления деятельности (12мин.)

Тема 2. Центр общественных связей: организация работы

• 2.1. Общественное мнение как объект и продукт PR-деятельности (97мин.)
• 2.2. Понятия целевой и ключевой аудиторий. Лидеры общественного мнения. Группы общественности (97мин.)
• 2.3. Корпоративная социальная ответственность (КСО) (49мин.)
• 2.4. Отделы по организации событий: событийные коммуникации (81мин.)
• 2.5. Отдел спичрайтинга: организация и подготовка выступлений перед целевыми аудиториями (146мин.)
• Контрольные вопросы и задания (16мин.)
• Тест:  Центр общественных связей: организация работы (26мин.)

Тема 3. Организация работы информационно-аналитической службы

• 3.1. Направления деятельности информационно-аналитической службы. Методы сбора информации в СО (65мин.)
• 3.2. Социологические и маркетинговые исследования в связях с общественностью (81мин.)
• 3.3. Анализ. Прогноз. Аналитические продукты (97мин.)
• 3.4. Методы исследования информационного поля организации: пресс-клиппинг, контент-анализ, мониторинг СМИ (65мин.)
• Контрольные вопросы и задания (16мин.)
• Тест:  Организация работы информационно-аналитической службы (20мин.)

Тема 4. Организация работы пресс-службы

• 4.1. Структура и направления деятельности пресс-службы. Понятие медиарилейшнз (49мин.)
• 4.2. Общие принципы взаимодействия со СМИ в практике связей с общественностью. Новость в журналистике и связях с общественностью (49мин.)
• 4.3. Жанры журналистских текстов (81мин.)
• 4.4. Контролируемые пресс-службой тексты. Жанры PR-текстов (32мин.)
• 4.5. Неконтролируемые пресс-службой тексты. Жанры PR-текстов (49мин.)
• 4.6. Организация событий для СМИ (49мин.)
• 4.7. Информационный повод. Технологии ньюсмейкинга. Управление информацией (65мин.)
• 4.8. Компетенции сотрудника пресс-службы. Пресс-секретарь: история, статус, полномочия (65мин.)
• Контрольные вопросы и задания (16мин.)
• Тест:  Организация работы пресс-служб (38мин.)

Тема 5. Организация работы отдела внутрикорпоративных коммуникаций

• 5.1. Корпоративный PR. Понятие и каналы внутрифирменных коммуникаций. Направления деятельности (65мин.)
• Контрольные вопросы и задания (16мин.)
• Тест:  Организация работы отдела внутрикорпоративных коммуникаций (10мин.)

Тема 6. PR-агентство как организационная форма для реализации деятельности в связях с общественностью

• 6.1. Обзор рынка современных PR-агентств (97мин.)
• 6.2. Организационная структура типового PR-агентства полного цикла, функции подразделений (65мин.)
• 6.3. Аутсорсинг. Участие PR-агентства в тендерах (49мин.)
• Контрольные вопросы и задания (16мин.)
• Тест:  PR-агентство как организационная форма для реализации деятельности в связях с общественностью (14мин.)

Заключение

Список использованной литературы

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (32мин.)