Предисловие

Тема 1. Профессиональное общение как область теоретического знания и практической деятельности

• 1.1. Теоретические основы изучения профессионального общения (193мин.)
• • 1.1.1. Основные функции межличностного общения (77мин.)
  • 1.1.2. Общение как вид деятельности (39мин.)
  • 1.1.3. Общение как сложный многоплановый процесс (58мин.)
  • 1.1.4. Виды общения (19мин.)
• 1.2. Понятие о педагогическом общении (212мин.)
• • 1.2.1. Общение как профессионально значимая категория (19мин.)
  • 1.2.2. Понятие о педагогическом общении, его функции (39мин.)
  • 1.2.3. Педагогическое общение в системе помогающих деятельностей, фасилитирующая и актуализирующая функции педагогического общения (116мин.)
  • 1.2.4. Обобщенная характеристика педагогического общения (19мин.)
  • 1.2.5. Структура педагогического общения (19мин.)
• Резюме (39мин.)
• Тест:  Профессиональное общение как область теоретического знания и практической деятельности (62мин.)

Тема 2. Компетентность педагога в сфере профессионального общения

• 2.1. Понятие о профессиональной и социально-психологической компетентности, компетентность в профессиональном общении (116мин.)
• • 2.1.1. Понятия "компетентность", "компетенция" (19мин.)
  • 2.1.2. Понятия "социально-психологическая компетентность", "социально-психологические компетенции" (39мин.)
  • 2.1.3. Модель социально-психологической компетентности (58мин.)
• 2.2. Влияние профессионального общения на личность педагога. Синдром эмоционального выгорания, способы его профилактики и коррекции (193мин.)
• • 2.2.1. Характеристика объективных условий труда педагога и понятие о профессиональных деструкциях и деформациях (39мин.)
  • 2.2.2. Понятие о деформациях педагогического общения. Деформации педагогического общения в структуре общения (96мин.)
  • 2.2.3. Синдром эмоционального выгорания как показатель деформации педагогического общения. Направления профилактики и коррекции синдрома эмоционального выгорания (58мин.)
• Резюме (39мин.)
• Тест:  Компетентность педагога в сфере профессионального общения (26мин.)

Тема 3. "Технология" профессионального общения педагога

• 3.1. Ориентирование в личности партнера и условиях общения. Понятие о самоподаче (135мин.)
• • 3.1.1. Межличностное восприятие как базовый процесс познания и понимания людьми друг друга (19мин.)
  • 3.1.2. Факторы и эффекты межличностного восприятия (19мин.)
  • 3.1.3. Механизмы межличностного восприятия (77мин.)
  • 3.1.4. Понятие о самоподаче (19мин.)
• 3.2. Установление контакта, обмен информацией и развитие отношений (251мин.)
• • 3.2.1. Контакт как условие общения (39мин.)
  • 3.2.2. Средства общения (обмен информацией, коммуникация) (77мин.)
  • 3.2.3. Способы и приемы установления межличностного контакта. Активное и пассивное эмпатийное понимание партнера (135мин.)
• 3.3. Стратегии межличностного взаимодействия (212мин.)
• • 3.3.1. Взаимодействие как динамическая сторона общения (19мин.)
  • 3.3.2. Организационный аспект межличностного взаимодействия (77мин.)
  • 3.3.3. Содержательный аспект межличностного взаимодействия (19мин.)
  • 3.3.4. Характер межличностных отношений и стратегии межличностного взаимодействия (96мин.)
• 3.4. Формы общения ребенка и взрослого. Формы общения детей (174мин.)
• • 3.4.1. Мотивация общения ребенка с взрослым (19мин.)
  • 3.4.2. Формы общения ребенка и взрослого (58мин.)
  • 3.4.3. Формы общения детей (39мин.)
  • 3.4.4. Условия продуктивного и конструктивного общения учителя с детьми (58мин.)
• Резюме (58мин.)
• Тест:  "Технология" профессионального общения педагога (114мин.)

Заключение

Тренинг

Глоссарий

Список рекомендованной литературы

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (60мин.)