Предисловие

Тема 1. Процессный подход к управленческим решениям

• 1.1. Понятия проблемы, проблемной ситуации, процесса принятия решения (80мин.)
• 1.2. Основные подходы к моделированию процесса разработки и принятия управленческих решений (112мин.)
• 1.3. Рациональная модель (48мин.)
• 1.4. Модель Г. Саймона (80мин.)
• 1.5. Еще несколько универсальных моделей (191мин.)
• 1.6. Модели вовлечения подчиненных в принятие решения (303мин.)
• 1.7. Модель доказательного менеджмента (143мин.)
• Материалы для чтения (48мин.)
• Проблемная ситуация (32мин.)
• Тест:  Процессный подход к управленческим решениям (30мин.)

Тема 2. Ошибки и искажения в процессе принятия решений

• 2.1. Два типа ошибок в процессе принятия решений (48мин.)
• 2.2. Искажения (или предвзятости) (175мин.)
• 2.3. Что же делать с искажениями? (48мин.)
• 2.4. Пример успешной борьбы с искажениями (48мин.)
• 2.5. Шум и борьба с ним (112мин.)
• Тест:  Индивидуальный стиль принятия решений и его анализ (42мин.)

Тема 3. Индивидуальный стиль принятия решений и его анализ

• 3.1. Понятие индивидуального стиля принятия решения (48мин.)
• 3.2. Стили принятия решений по соотношению проектной стадии и стадии выбора (16мин.)
• 3.3. Классификация стилей принятия решений по Карпову (112мин.)
• 3.4. Классификация Роу (175мин.)
• 3.5. Стили принятия решений по Бруссо, Драйверу, Ларссону и Уриану (80мин.)
• 3.6. Стили принятия решений по Адизесу (64мин.)
• 3.7. MBTI и стили принятия решений (143мин.)
• 3.8. Классификация Вильямса - Миллера (128мин.)
• 3.9. Методика Вудса (128мин.)
• Тест:  Структура и типология задач принятия решений (12мин.)

Тема 4. Структура и типология задач принятия решений

• 4.1. Основные понятия (191мин.)
• • 4.1.1. Управление по возмущению и управление по отклонению (16мин.)
  • 4.1.2. Сравнение альтернатив. Цели и критерии (48мин.)
  • 4.1.3. Измерения и шкалы (128мин.)
• 4.2. Типология ситуаций принятия решения (64мин.)
• • 4.2.1. Информация о проблемной ситуации (16мин.)
  • 4.2.2. Число критериев оценки и число лиц, принимающих решение (16мин.)
  • 4.2.3. Повторяемость задачи и кратность использования результатов (16мин.)
  • 4.2.4. Тип операции над объектами выбора (16мин.)
• Тест:  Принятие управленческих решений в условиях многокритериальности (20мин.)

Тема 5. Принятие управленческих решений в условиях многокритериальности

• 5.1. Источники многокритериальности. Понятие оптимальности по Парето (64мин.)
• 5.2. Функции ценности (80мин.)
• 5.3. Метод аналитической иерархии (112мин.)
• 5.4. Принятие решений при многих критериях и анализ данных методом многовариантной свертки (462мин.)
• 5.5. Метод замещений (48мин.)
• 5.6. Методика "SWING matrix" (48мин.)
• 5.7. Примеры использования методик многокритериальной оценки и принятия решений (255мин.)
• • 5.7.1. Рейтинг работодателей России от компании "HeadHunter" (32мин.)
  • 5.7.2. Пример использования многомерной функции ценности для оценки поставщиков (компания "Русские краски") (16мин.)
  • 5.7.3. К вопросу о построении двухэтапных процедур выбора вариантов решений (223мин.)
• Материалы для чтения (32мин.)
• Проблемные ситуации (48мин.)
• Тест:  Графические методы в процессах анализа проблем и выработки решений (22мин.)

Тема 6. Методы анализа решений в условиях риска и неопределенности

• 6.1. Что такое риск? Теория и практика (16мин.)
• 6.2. Методы измерения риска (48мин.)
• 6.3. Стратегии управления рисками (32мин.)
• 6.4. Принятие решения: выбор стратегии управления рисками (48мин.)
• 6.5. Методы анализа решений в условиях неопределенности (32мин.)
• Материалы для чтения (64мин.)
• Проблемная ситуация (64мин.)
• Тест:  Групповые решения (18мин.)

Литература

Новые издания по дисциплине "Разработка и принятие управленческих решений" и смежным дисциплинам

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (40мин.)