Вебинар:
Этот курс и более
11 500 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки
4 зачетных единицы
144 академ/часа
8 часов в неделю
Доступно к покупке
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
Скачивание контента в
PDF недоступно
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
- О курсе
- Авторы
- Программа курса
- Методика
О курсе
В курсе рассматриваются основные функции и методы управления качеством. Особое внимание уделено взаимосвязи качества и конкурентоспособности, организационно-экономическим основам квалиметрии, управлению качеством на предприятии, организационно-экономическим условиям обеспечения качества. Курс включает дополнительный практический материал, размещенный на сайте urait.ru. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс ориентирован на студентов, обучающихся по направлениям «Менеджмент», «Управление качеством», «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)», аспирантов, слушателей программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации, а также может быть полезен всем тем, кто заинтересован в повышении своей личной эффективности.
Базовый учебник
Серия
Высшее образование
Тематика/подтематика
Менеджмент / Управление качествомДисциплины
Управление качеством ,
Квалиметрия и управление качеством ,
Метрология, стандартизация и сертификация ,
Системы качества ,
Средства и методы управления качеством ,
Метрология, стандартизация ,
Менеджмент качества ,
Управление качеством продукции ,
Основы стандартизации, сертификации и метрологии ,
Основы управления качеством ,
Метрология и стандартизация ,
История управления качеством ,
Управление качеством программ и проектов ,
Управление качеством проекта ,
Метрология, сертификация и стандартизация ,
Управление качеством в торговле ,
Основы метрологии и стандартизации ,
Управление качеством в производственно-технологических системах ,
Стандартизация и метрология ,
Квалиметрия в управлении качеством ,
Управление качеством персонала ,
Менеджмент качества проекта ,
Управление качеством, производством ,
Стандартизация, сертификация и метрология ,
Менеджмент качества организации ,
Менеджмент качества проектов ,
Комплексное управление качеством ,
Менеджмент качества в организации ,
Управление качеством в международных корпорациях ,
Международные стандарты управления качеством ,
Стандартизация, метрология и сертификация ,
Стандартизация, метрология ,
Управление качеством в коммерции ,
Управление качеством на основе международных стандартов ,
Методы и средства управления качеством ,
Управление качеством перевозок ,
Основы стандартизации, метрологии и сертификации ,
Управление качеством в сфере инфокоммуникаций ,
Инструменты и технологии менеджмента качества ,
Системы стандартов качества ,
Управление качеством в промышленных организациях ,
Управление качеством в энергетике ,
Экономика и управление качеством ,
Современные технологии управления качеством ,
Управление качеством на предприятии ,
Управление качеством на режимных объектах ,
Стандартизация и управление качеством ,
Управление качеством жизни населения ,
Основы метрологии, стандартизации и сертификации ,
Управление качеством технологических инноваций ,
Менеджмент качества проектной подготовки ,
Основы менеджмента качества ,
Управление качеством работы ,
Управление качеством инновационных продуктов ,
Управление качеством в отделах продаж ,
Инновационный менеджмент и управление качеством в ИКТ ,
Управление качеством в связи ,
Управление качеством инноваций ,
Управление качеством производственных процессов ,
Метрология, стандартизация и сертификация (метрология и технические измерения) ,
Управление качеством в сфере ИКТ ,
Управление качеством транспортного обслуживания ,
Финансовое управление качеством ,
Управление качеством в социальном менеджменте ,
Международные стандарты менеджмента качества ,
Международные стандарты менеджмента качества проектов ,
Менеджмент качества в управлении ,
Технологии менеджмента качества ,
Менеджмент конкурентоспособности предприятия ,
Управление качеством и стандартизация ,
Метрология, стандартизация, сертификация ,
Современные методы управления качеством ,
Управление качеством продукта ,
Управление качеством в инновационных процессах ,
Основы метрологии, стандартизации, сертификации
Направления подготовки/Специальности/Профессии
Свернуть
Еще -4
Авторы
Лекции
Горбашко Елена Анатольевна
доктор экономических наук, профессор
Задания
Горбашко Елена Анатольевна
доктор экономических наук, профессор
Тесты
Горбашко Елена Анатольевна
доктор экономических наук, профессор
Программа курса
Свернуть все темы
Развернуть все темы
Раздел I. КАЧЕСТВО И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ: ПОНЯТИЯ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ
Время прохождения 98 минут
- Тема 1. Качество и конкурентоспособность в условиях рыночной экономики (20мин.)
-
- 1.1. Понятие категории качества (20мин.)
- 1.2. Качество как составляющий элемент конкурентоспособности (20мин.)
- 1.3. Цифровые технологии в обеспечении качества (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Качество и конкурентоспособность в условиях рыночной экономики (16мин.)
- Тема 2. Организационно-экономические основы квалиметрии (20мин.)
- Тема 3. Оценка конкурентоспособности (20мин.)
-
- 3.1. Оценка конкурентоспособности продукции (20мин.)
- 3.2. Оценка конкурентоспособности предприятия (20мин.)
- 3.3. Оценка конкурентоспособности страны (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Матрица БКГ (бостонской консалтинговой группы) (4мин.)
- Оценка конкурентоспособности (28мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Раздел II. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ (В ОРГАНИЗАЦИИ)
Время прохождения 288 минут
- Тема 4. Качество как объект управления (20мин.)
-
- 4.1. Управление качеством: понятие, функции и методы (20мин.)
- 4.2. Системный подход к управлению качеством (20мин.)
- 4.3. Стратегическое и тактическое управление качеством на предприятии (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Качество как объект управления (26мин.)
- Тема 5. Исторические аспекты управления качеством (20мин.)
- Тема 6. Системы управления качеством (20мин.)
-
- 6.1. Системы менеджмента качества на основе международных стандартов ИСО серии 9000 (20мин.)
- 6.2. Системы экологического менеджмента на основе международных стандартов ИСО серии 14000 (20мин.)
- 6.3. Отраслевые системы менеджмента качества (20мин.)
- 6.4. Стандарты обеспечения здоровья, безопасности и социальной ответственности (20мин.)
- 6.5. Интегрированные системы менеджмента (20мин.)
- 6.6. Концепция всеобщего управления качеством (TQM) (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Системы управления качеством (36мин.)
- Тема 7. Международные и национальные премии в области качества (20мин.)
- Тема 8. Инструменты и технологии управления качеством (20мин.)
-
- 8.1. Семь инструментов управления качеством (20мин.)
- 8.2. Технология развертывания функции качества (20мин.)
- 8.3. FMEA-анализ (20мин.)
- 8.4. Управление отношениями с потребителями (20мин.)
- 8.5. CALS-технологии (20мин.)
- 8.6. Концепция "Шесть сигм" (20мин.)
- 8.7. Статистические методы контроля качества (20мин.)
- 8.8. Функционально-стоимостной анализ (20мин.)
- 8.9. Сбалансированная система показателей (20мин.)
- 8.10. "Система 20 ключей" (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Инструменты и технологии управления качеством (38мин.)
- Тема 9. Организация управления качеством на предприятии (в организации) (20мин.)
-
- 9.1. Формирование системы менеджмента качества на предприятии (20мин.)
- 9.2. Организация и функционирование службы управления качеством на предприятии (20мин.)
- 9.3. Организация технического контроля качества продукции на предприятии (20мин.)
- 9.4. Аудит системы менеджмента качества на предприятии (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Организация управления качеством на предприятии (в организации) (28мин.)
- Тема 10. Экономическое управление качеством (20мин.)
-
- 10.1. Финансовые аспекты управления качеством в международных стандартах ИСО серии 9000 (20мин.)
- 10.2. Экономический механизм управления затратами в системе менеджмента качества предприятия (20мин.)
- 10.3. Оценка результативности и эффективности системы менеджмента качества предприятия (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Экономическое управление качеством (10мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Раздел III. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА
Время прохождения 158 минут
- Тема 11. Государственное регулирование качества и безопасности продукции (20мин.)
- Тема 12. Техническое регулирование в обеспечении качества и подтверждении его соответствия (20мин.)
-
- 12.1. Понятие и принципы технического регулирования (20мин.)
- 12.2. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы для самопроверки (20мин.)
- Техническое регулирование в обеспечении качества и подтверждении его соответствия (20мин.)
- Тема 13. Стандартизация в обеспечении качества и конкурентоспособности (20мин.)
-
- 13.1. Понятие, цели, принципы и функции стандартизации (20мин.)
- 13.2. Национальная система стандартизации Российской Федерации (20мин.)
- 13.3. Международная и региональная стандартизация (20мин.)
- 13.4. Стандартизация в условиях развития цифровых технологий. Цифровая стандартизация (20мин.)
- 13.5. Международный опыт в сфере развития цифровой стандартизации (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Стандартизация в обеспечении качества и конкурентоспособности (16мин.)
- Тема 14. Подтверждение соответствия в обеспечении безопасности и качества продукции (20мин.)
-
- 14.1. Подтверждение соответствия: понятие, цели и принципы (20мин.)
- 14.2. Формы подтверждения соответствия: добровольная и обязательная (20мин.)
- 14.3. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий (20мин.)
- 14.4. Сертификация систем менеджмента качества и экологическая сертификация (20мин.)
- 14.5. Сертификация на международном и региональном уровнях (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Подтверждение соответствия в обеспечении безопасности и качества продукции (30мин.)
- Тема 15. Метрология в обеспечении качества продукции (20мин.)
- Тема 16. Нематериальные ресурсы в обеспечении конкурентоспособности и качества (20мин.)
-
- 16.1. Нематериальные ресурсы в обеспечении конкурентоспособности предприятия (20мин.)
- 16.2. Патентная чистота и патентоспособность продукции (20мин.)
- 16.3. Товарные знаки в обеспечении качества и конкурентоспособности товаров (20мин.)
- 16.4. Оценка стоимости торговых марок (20мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Нематериальные ресурсы в обеспечении конкурентоспособности и качества (16мин.)
- Тема 17. Штриховое кодирование и маркировка товаров (20мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Новые издания по дисциплине "Управление качеством" и смежным дисциплинам
Время прохождения 20 минут
Свернуть
Развернуть тему
Методика
Материалы курса
Лекции434
Видео3
Тесты17
Задания26
Поделиться курсом
Подписка от 475 ₽/мес.
Курсы по теме:
Научная школа:
Государственный университет управления (г. Москва)
Используют:
0
учебных заведений
0
преподавателей
0
студентов
Используют:
0
учебных заведений
0
преподавателей
0
студентов
Попробуйте личную
подписку от 475 ₽/мес
Полный доступ к порталу Юрайт со всеми учебниками, курсами и сервисами на 1, 6 и 12 месяцев
Более 10 000 учебников
Более 5000 курсов
Тесты и задания платформы
Образовательная платформа Юрайт - это цифровой контент, сервисы, данные для университетов и колледжей.
Ссылки
ООО «Электронное издательство Юрайт»
Свидетельство о регистрации СМИ 2020
Свидетельство о регистрации СМИ 2020
Ваш IP-адрес: 216.73.216.108
Репутация и технологическое лидерство в цифровом образовании
Приглашаем на XVIII Зимнюю школу преподавателя 26-30 января 2026 г. Скидка до 1 декабря на платные форматы: получите УПК на 72 и 108 ч.!
Начать экзамен
У вас на прохождение экзамена:
Остановить или пройти экзамен повторно невозможно.
Начать экзамен
У вас осталось на прохождение экзамена:
Остановить или пройти экзамен повторно невозможно.
Создание новой папки
Выбранная книга издается в нескольких томах (частях), рекомендуем добавить в корзину следующие книги:
| Название | Цена | Заказать |