Управление услугами сферы культуры
-
Скопировать в буфер библиографическое описание
Баканов, Е. А. Управление услугами сферы культуры : учебное пособие для вузов / Е. А. Баканов, А. С. Тельманова, Н. М. Трусова. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 152 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-17050-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/532282 (дата обращения: 23.12.2024).
- Добавить в избранное
В курсе рассматриваются деятельность организаций сферы культуры и оказываемые ими услуги, принципы управления качеством услуг и статистический анализ развития организаций сферы культуры. Подробно изложены вопросы формулирования миссии организаций сферы культуры, классификации услуг, определения критериев и показателей качества услуг учреждений культуры. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим и гуманитарным направлениям.