Предисловие

Глава 1. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ: ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ

• 1.1. Организация в развитии общества и человека, производства и культуры (62мин.)
• 1.2. Организация как сфера деятельности — функция и объект управления (15мин.)
• 1.3. Процессы функционирования и развития организаций (77мин.)
• • Как создать конкурентную стратегию компании? (2мин.)
• 1.4. Стабильность, устойчивость и изменчивость в организации (93мин.)
• • Модель Жизнеспособной Организации С. Бира (5мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (15мин.)
• Организация и этапы ее жизненного цикла (4мин.)
• Тест:  УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ: ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ (24мин.)

Глава 2. ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕОБРАЗОВАНИЯ: СВЯЗЬ И РАЗЛИЧИЕ

• 2.1. Понятие «изменения» и их роль в современном менеджменте (31мин.)
• 2.2. Разнообразие изменений в современной организации (46мин.)
• 2.3. Причины изменений (15мин.)
• 2.4. Изменения в периоды первоначального формирования организации и на последующих этапах ее развития (15мин.)
• 2.5. Разнообразие изменений. Преобразования в совокупности изменений (31мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (15мин.)
• Тест:  ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕОБРАЗОВАНИЯ: СВЯЗЬ И РАЗЛИЧИЕ (14мин.)

Глава 3. РОЛЬ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ В СОВРЕМЕННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ

• 3.1. Преобразования как средство воздействия и повышения организационного потенциала деятельности (31мин.)
• 3.2. Преобразования и выбор приоритетов в управлении развитием организации (15мин.)
• 3.3. Преобразования и использование творческого потенциала персонала (15мин.)
• 3.4. Преобразования в обеспечении синергетического эффекта в развитии организации (15мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (31мин.)
• Тест:  РОЛЬ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ В СОВРЕМЕННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ (10мин.)

Глава 4. ТИПОЛОГИЯ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ И ПРОБЛЕМЫ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

• 4.1. Научное и практическое значение построения типологии преобразований (15мин.)
• 4.2. Основные типы преобразований и их реализация в современном менеджменте (62мин.)
• 4.3. Восприятие преобразований и учет условий их реализации (15мин.)
• 4.4. Искусство проведения преобразований в организации (15мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (31мин.)
• Тест:  ТИПОЛОГИЯ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ И ПРОБЛЕМЫ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ (18мин.)

Глава 5. ОСОБЕННОСТИ И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ ПРЕОБРАЗУЮЩЕГО МЕНЕДЖМЕНТА

• 5.1. Потребность в преобразующем менеджменте (31мин.)
• 5.2. Типологическая интеграция подходов к преобразованиям в процессах менеджмента (15мин.)
• 5.3. Специфические черты системы, механизма и технологии преобразующего менеджмента (46мин.)
• 5.4. Основные принципы формирования преобразующего менеджмента (15мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (31мин.)
• Тест:  ОСОБЕННОСТИ И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ ПРЕОБРАЗУЮЩЕГО МЕНЕДЖМЕНТА (10мин.)

Глава 6. РИСКИ В ПРЕОБРАЗУЮЩЕМ МЕНЕДЖМЕНТЕ

• 6.1. Риск как объективное свойство преобразований (31мин.)
• 6.2. Классификация рисков по типам преобразований (62мин.)
• 6.3. Отношение к риску в преобразующем менеджменте (46мин.)
• 6.4. Риски преобразований в дифференциации их по сферам деятельности организации (62мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (15мин.)
• Тест:  РИСКИ В ПРЕОБРАЗУЮЩЕМ МЕНЕДЖМЕНТЕ (36мин.)

Глава 7. ДИАГНОСТИКА ПОТРЕБНОСТЕЙ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ

• 7.1. Потребности в организационных преобразованиях (62мин.)
• 7.2. Возможности организационных преобразований (46мин.)
• 7.3. Оценка потребностей и возможностей преобразований (201мин.)
• • SWOT - анализ (3мин.)
  • Управление по целям Питера Друкера (MBO) (3мин.)
• 7.4. Обучение как возможность непрерывного совершенствования организации (15мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (31мин.)
• Тест:  ДИАГНОСТИКА ПОТРЕБНОСТЕЙ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ (24мин.)

Глава 8. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ

• 8.1. Общие подходы к проектированию преобразований (62мин.)
• 8.2. Современные методики проведения преобразований (93мин.)
• • Организационное развитие: систематизация бизнеса по методу «ЯДРО» (44мин.)
• 8.3. Организация проведения преобразований (46мин.)
• 8.4. Формирование благоприятной среды преобразований (77мин.)
• 8.5. Создание организационных условий для проведения преобразований (62мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (31мин.)
• Тест:  ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ (18мин.)

Глава 9. ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЯМ

• 9.1. Отношение работников к преобразованиям: объективные предпосылки и факторы (77мин.)
• 9.2. Причины сопротивления преобразованиям (62мин.)
• 9.3. Пути и методы преодоления сопротивления преобразованиям (77мин.)
• 9.4. Формирование позитивного отношения работников к преобразованиям (46мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (31мин.)
• Стратегии организационных изменений (49мин.)
• Тест:  ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЯМ (10мин.)

Глава 10. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЛАСТИ В УПРАВЛЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯМИ

• 10.1. Стратегии влияния в работе руководителя (93мин.)
• 10.2. Потенциал формальной власти и неформальное управление процессом преобразований (77мин.)
• • Алгоритм передачи "руля" директору (11мин.)
• 10.3. Влияние через каналы формальных и неформальных коммуникаций (62мин.)
• • Коммуникации по Ротлифсбергеру (5мин.)
• 10.4. Принципы, способы и приемы оказания влияния (46мин.)
• • Власть и конфликты по М. Фоллет (3мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (46мин.)
• Тест:  ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЛАСТИ В УПРАВЛЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯМИ (10мин.)

Глава 11. ФАКТОР ЛИДЕРСТВА В ПРЕОБРАЗУЮЩЕМ МЕНЕДЖМЕНТЕ

• 11.1. Современный менеджмент и потребность в лидерстве (46мин.)
• 11.2. Особенности деятельности, личности и мышления лидера преобразований (93мин.)
• 11.3. Условия эффективного взаимодействия, ведущего к преобразованиям. Команда преобразований (155мин.)
• 11.4. Лидерство и обучающаяся организация (31мин.)
• 11.5. Лидерство как инструмент преобразований (15мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (93мин.)
• Организация по А. Этциони: теория лидерства и власти (1мин.)
• Тест:  ФАКТОР ЛИДЕРСТВА В ПРЕОБРАЗУЮЩЕМ МЕНЕДЖМЕНТЕ (24мин.)

Глава 12. ОБРАЗОВАНИЕ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЦЕССАХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ

• 12.1. Интеллектуальный потенциал в концепции преобразующего менеджмента (93мин.)
• 12.2. Поддержка образовательного уровня в организации (62мин.)
• 12.3. Управление знаниями (77мин.)
• 12.4. Управление интеллектуальным потенциалом (31мин.)
• 12.5. Проблемы образования и формирования преобразующего мышления (124мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (77мин.)
• Управление знаниями: от системы обучения до эффективных внутренних коммуникаций (45мин.)
• Тест:  ОБРАЗОВАНИЕ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЦЕССАХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ (22мин.)

Глава 13. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

• 13.1. Предпосылки и причины возникновения конфликтов в процессе преобразований (93мин.)
• 13.2. Уровни конфликта в организации и процесс конфликта (62мин.)
• • Конфликт в организаци (46мин.)
• 13.3. Стратегии и методы управления конфликтами (77мин.)
• • Управление конфликтной ситуацией (45мин.)
• 13.4. Процесс разрешения конфликта (46мин.)
• Практические идеи и рекомендации (15мин.)
• Практикум (31мин.)
• Управление конфликтами в организации (101мин.)
• Тест:  УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ (20мин.)

Глава 14. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ

• 14.1. Основные черты современной эффективной организации (31мин.)
• 14.2. Модели и частные методики оценки эффективности преобразований (46мин.)
• 14.3. Система оценки эффективности преобразований (186мин.)
• • 3 важных аспекта KPI (10мин.)
  • 5 ошибок при создании, внедрении и использовании KPI, которые сведут все ваши усилия на нет (89мин.)
  • Какие формулы использовать при расчете KPI (6мин.)
• 14.4. Условия и принципы эффективности преобразований (77мин.)
• Практические рекомендации (15мин.)
• Практикум (31мин.)
• Тест:  ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ (22мин.)

Список рекомендуемой литературы

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (60мин.)