Предисловие

Введение

Тема 1. Кризисы, катастрофы и управление

• 1.1. Мультидисциплинарный подход к антикризисному управлению (62мин.)
• 1.2. Понимание эффективности антикризисного управления (77мин.)
• 1.3. Природные, военные и социотехнические катастрофы (170мин.)
• Тест:  Кризисы, катастрофы и управление (30мин.)

Тема 2. Кризисная ситуация и организационный кризис

• 2.1. Определение кризиса и кризисных ситуаций (62мин.)
• 2.2. Негативные последствия кризиса для организации (62мин.)
• 2.3. Система стейкхолдеров антикризисного управления (62мин.)
• 2.4. Содержание антикризисного управления (62мин.)
• 2.5. Функции антикризисного менеджера (31мин.)
• 2.6. Позитивные последствия кризиса (31мин.)
• 2.7. Типичные ошибки антикризисного управления (62мин.)
• Тест:  Кризисная ситуация и организационный кризис (26мин.)

Тема 3. Диагностика кризисных угроз

• 3.1. Параметры внешней среды организации (108мин.)
• • 3.1.1. Классификация факторов внешней среды (31мин.)
  • 3.1.2. Анализ неопределенности обстановки (46мин.)
• 3.2. Характеристики внутренней среды и их значение для антикризисного управления (93мин.)
• • 3.2.1. Значение ключевых элементов организации для антикризисного управления (62мин.)
  • 3.2.2. Осуществление анализа внутренней среды (15мин.)
• 3.3. Антикризисная устойчивость организации (62мин.)
• 3.4. Диагностика предкризисных сигналов (31мин.)
• 3.5. Антикризисное прогнозирование внешнего организационного окружения (139мин.)
• • 3.5.1. Методы прогнозирования, основанные на суждениях и оценках (31мин.)
  • 3.5.2. Прогнозирование с помощью количественных методов (46мин.)
  • 3.5.3. Оценка методов прогнозирования (15мин.)
  • 3.5.4. Оценка прогнозов, сделанных вне организации (15мин.)
• 3.6. Методы обнаружения слабых мест организации (186мин.)
• Тест:  Диагностика кризисных угроз (54мин.)

Тема 4. Антикризисное планирование

• 4.1. Понимание антикризисного планирования (46мин.)
• 4.2. Процесс антикризисного планирования (46мин.)
• 4.3. Команда антикризисного планирования и управления (46мин.)
• 4.4. Работа с планом антикризисного управления (77мин.)
• 4.5. Организация и проведение антикризисных тренингов (62мин.)
• Тест:  Антикризисное планирование (22мин.)

Тема 5. Предотвращение развития кризиса

• 5.1. Организационные меры по предотвращению кризиса (77мин.)
• 5.2. Экономические меры по предотвращению кризиса (248мин.)
• • 5.2.1. Способы увеличения поступления денежных средств (62мин.)
  • 5.2.2. Сокращение расходов (46мин.)
  • 5.2.3. Снижение затрат (108мин.)
  • 5.2.4. Сокращение активов (15мин.)
  • 5.2.5. Создание дополнительной прибыли (15мин.)
• Тест:  Предотвращение развития кризиса (14мин.)

Тема 6. Кризисные коммуникации

• 6.1. Принципы рациональной организации кризисных коммуникаций (77мин.)
• 6.2. Внутриорганизационные коммуникации во время кризиса (93мин.)
• 6.3. Коммуникации с покупателями и клиентами во время кризиса (108мин.)
• 6.4. Коммуникации со средствами массовой информации во время кризиса (263мин.)
• Тест:  Кризисные коммуникации (24мин.)

Тема 7. Посткризисные стратегии организации

• 7.1. Факторы, определяющие выбор стратегии восстановления (46мин.)
• • 7.1.1. Факторы внешнего окружения (15мин.)
  • 7.1.2. Внутренние факторы (31мин.)
• 7.2. Стратегии поворота (31мин.)
• • 7.2.1. Изменение ценообразования (15мин.)
  • 7.2.2. Переориентация (15мин.)
  • 7.2.3. Разработка нового товара (15мин.)
  • 7.2.4. Рационализация ассортимента товаров (15мин.)
  • 7.2.5. Сосредоточение на продажах и рекламе (15мин.)
• 7.3. Стратегии выхода (124мин.)
• • 7.3.1. Изъятие инвестиций (46мин.)
  • 7.3.2. Проблемы выбора и реализации изъятия инвестиций (31мин.)
  • 7.3.3. Выкуп управляющими (46мин.)
• Тест:  Посткризисные стратегии организации (14мин.)

Тема 8. Оценка последствий кризиса и эффективности антикризисного управления

• 8.1. Значение и функции оценки последствий кризиса (46мин.)
• 8.2. Сбор информации для управления процессами оценки и контроля развития кризиса (31мин.)
• 8.3. Регулирование управления кризисом (31мин.)
• 8.4. Анализ эффективности антикризисного управления в некоммерческих организациях (124мин.)
• • 8.4.1. Отличия с точки зрения целей (46мин.)
  • 8.4.2. Отличия с точки зрения эффективности (62мин.)
• Тест:  Оценка последствий кризиса и эффективности антикризисного управления (14мин.)

Ситуации для иллюстрации и анализа

Тесты для оценки системы антикризисного управления организации

Ответы к тестам

Литература

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (60мин.)