Предисловие

Комментарий

Введение

Перечень сокращений

Перечень таблиц

• Таблица 1.1 (17мин.)
• • Эволюция формирования концепции электронного правительства с 1980 г. по настоящее время: периодизация, характеристика (17мин.)
• Таблица 1.2 (51мин.)
• • Предпосылки возникновения концепции электронного правительства (51мин.)
• Таблица 1.3 (34мин.)
• • Направления развития электронного правительства: сущность (34мин.)
• Таблица 1.4 (34мин.)
• • Области, относящиеся к сфере электронного правительства (34мин.)
• Таблица 1.5 (17мин.)
• • Архитектура электронного правительства: организация внутренних и внешних взаимодействий (17мин.)
• Таблица 1.6 (17мин.)
• • Направление и цели взаимодействия элементов архитектуры электронного правительства: сущность, цели (17мин.)
• Таблица 1.7 (17мин.)
• • Характеристика направлений электронного правительства (17мин.)
• Таблица 1.8 (34мин.)
• • Модель развития электронного правительства (согласно Бэстоу, Дюнлэви, Маргеттс (2003)) (34мин.)
• Таблица 1.9 (34мин.)
• • Изменения в организации внутренней работы государственных структур (дополнение к рис. 1.3) (34мин.)
• Таблица 1.10 (34мин.)
• • Различие между электронным правительством и электронным управлением (34мин.)
• Таблица 1.11 (17мин.)
• • Выгоды, получаемые в результате развития электронного правительства, и их распределение (17мин.)
• Таблица 1.12 (51мин.)
• • Специфика государства как объекта социальной системы: формирование факторов, характеризующих готовность общества к переходу на новые электронные методы взаимодействия (51мин.)
• Таблица 1.13 (17мин.)
• • Критерии дифференциации западной (европейской, американской) и азиатской моделей развития информационного общества (17мин.)
• Таблица 1.14 (34мин.)
• • Западная модель информатизации: Дания, Швеция, Франция (34мин.)
• Таблица 1.15 (68мин.)
• • Модель развивающихся стран: схема (68мин.)
• Таблица 1.16 (17мин.)
• • Приоритетные направления развития электронного правительства в России в рамках ФЦП «Электронная Россия. 2002—2010 гг.» (17мин.)
• Таблица 1.17 (34мин.)
• • Государственная программа «Информационное общество. 2011—2020 гг.»: подпрограммы, исполнители, бюджет (34мин.)
• Таблица 1.18 (17мин.)
• • Развитие процесса информатизации в России с 2000 г. по настоящее время (17мин.)
• Таблица 1.19 (17мин.)
• • Виды корпоративных информационных систем (17мин.)
• Таблица 1.20 (271мин.)
• • Актуальность корпоративной информационной системы для электронного правительства (271мин.)
• Таблица 2.1 (68мин.)
• • Организации, обсуждавшие тематику информационно-коммуникационных технологий в развитии электронного правительства с 1990 г. (68мин.)
• Таблица 2.2 (102мин.)
• • Рейтинг стран мира по уровню развития электронного правительства (The United Nations E-Government Survey 2020) (фрагмент) (102мин.)
• Таблица 2.3 (68мин.)
• • Развитие концепции электронного правительства в Японии: с 2001 г. по настоящее время (68мин.)
• Таблица 2.4 (68мин.)
• • Основные направления в концепции электронной демократии: прямая и коммунитарная демократия (68мин.)
• Таблица 2.5 (51мин.)
• • Общеправовые принципы «электронного правительства» (51мин.)
• Таблица 2.6 (102мин.)
• • Административные реформы в Российской Федерации с 1991 г. по настоящее время (102мин.)
• Таблица 2.7 (169мин.)
• • Повестка стран — лидеров в реформах государственного управления (по состоянию на 2017 г.) (169мин.)
• Таблица 3.1 (68мин.)
• • Классификация антикоррупционной политики (68мин.)
• Таблица 3.2 (17мин.)
• • Стадии создания информационного портала электронного правительства (17мин.)
• Таблица 3.3 (17мин.)
• • Уровни электронных систем правительственного управления (17мин.)
• Таблица 3.4 (17мин.)
• • Функции портала государственных услуг (17мин.)
• Таблица 3.5 (51мин.)
• • Общие требования к инфраструктурным информационным системам, которые закреплены в актах, определяющих порядок функционирования систем (51мин.)
• Таблица 3.6 (17мин.)
• • Система реквизитов для электронного документооборота (17мин.)
• Таблица 3.7 (288мин.)
• • Региональная инфраструктура электронного правительства (РИЭП) (288мин.)
• Таблица 3.8 (34мин.)
• • Крупнейшие игроки российского рынка ИИ-решений 2020 г. (34мин.)
• Таблица 3.9 (34мин.)
• • Крупнейшие поставщики ИТ-решений для госсектора за 2018 г. (фрагмент) (34мин.)
• Таблица 3.10 (220мин.)
• • Рейтинг ИКТ-бюджетов регионов за 2019 г. (фрагмент) (220мин.)
• Таблица 3.11 (102мин.)
• • Перечень ключевых компетенций цифровой экономики (102мин.)
• Таблица 3.12 (254мин.)
• • Цифровые платформы электронного правительства: направления развития электронного правительства, сущность (254мин.)
• Таблица 3.13 (17мин.)
• • Дифференциация бизнес-мышления и дизайн-мышления (17мин.)
• Таблица 3.14 (102мин.)
• • Шесть этапов дизайн-мышления: создания продукта в организации на основе принципов дизайн-мышления (102мин.)
• Таблица 3.15 (51мин.)
• • Основные отличия традиционного и бережливого подходов: 7 групп отличий (51мин.)
• Таблица 3.16 (745мин.)
• • «Мягкие навыки» обучения индивида (сотрудников): три группы (745мин.)
• Таблица П.1 (17мин.)
• • Уровень продолжительности жизни в странах мира (United Nations Development Programme: Life Expectancy Index 2020) (фрагмент) (17мин.)
• Таблица П.2 (17мин.)
• • Официальные сайты правительственных порталов различных западных стран (17мин.)
• Таблица П.3 (102мин.)
• • Официальные сайты стран СНГ (102мин.)
• Таблица П.4 (17мин.)
• • Индекс восприятия коррупции (Transparency International: The Corruption Perceptions Index 2020) (фрагмент) (17мин.)

Перечень рисунков

• Рис. 1.1. Принципы нового государственного управления как ответ на необходимость пересмотра традиционных моделей и методов государственного управления с 1980 по 1990 г. (68мин.)
• Рис. 1.2. Направления развития электронного правительства (136мин.)
• Рис. 1.3. Изменения в организации внутренней работы государственных структур (136мин.)
• Рис. 1.4. Основные подходы к информатизации общества в мировом масштабе (68мин.)
• Рис. 1.5. Четыре раздела Окинавской хартии 2000 г. (Okinawa Charter on the Global Information Society) (847мин.)
• Рис. 2.1. Базис концепции электронного министерства (220мин.)
• Рис. 3.1. Антикоррупционный потенциал электронного правительства в антикоррупционных э-проектах (339мин.)
• Рис. 3.2. Основные принципы развития и использования технологий искусственного интеллекта в Российской Федерации согласно Национальной стратегии развития искусственного интеллекта на период до 2030 г. (51мин.)
• Рис. 3.3. Основные задачи проекта «Искусственный интеллект» в Российской Федерации (136мин.)
• Рис. 3.4. Технико-компетентностный инструментарий электронного правительства: (85мин.)
• Риc. 3.5. Виды электронных подписей (85мин.)
• Рис. 3.6. Структура цифровых компетенций (424мин.)
• Рис. 3.7. Этапы дизайн-мышления (51мин.)
• Рис. 3.8. Методы разработка нового продукта согласно Борисову А. Б.: (102мин.)

Перечень положений по реализации компетентностного подхода

• Положение 1. Развитие профессиональных компетенций по материалам темы 1 (796мин.)
• Положение 2. Развитие профессиональных компетенций по материалам темы 2 (644мин.)

Перечень информационных блоков

• Информационный блок 1. Значение э-правительства (34мин.)
• Информационный блок 2. Применение различных ролей для электронного правительства, ориентированного на пользователя (17мин.)
• Информационный блок 3. Некоторые аспекты исследований электронного правительства, ориентированного на пользователей (678мин.)
• Информационный блок 4. Электронное правительство и высокоэффективные услуги (17мин.)
• Информационный блок 5. Улучшение услуг электронного правительства на основе обратной связи в США (17мин.)

Перечень фигур

• Фигура 3.1. Составляющие «мягких навыков» сотрудников организаций в проектной работе (34мин.)
• Фигура 3.2. Стандарты клиентоцентричности: федеральный проект «Государство для людей» (34мин.)
• Фигура 3.3. Инструменты федерального проекта «Государство для людей»: стандарты клиентоцентричности (17мин.)
• Фигура 3.4. Составляющие стандарта клиентоцентричности (17мин.)

Перечень кейсов

• Кейс 1. Практика использования дизайн-мышления: опыт ZARA и Benetton (по материалам С. В. Богданова и соавторов) (17мин.)

Тема 1. Теоретические основы концепции электронного правительства

• 1.1. Возникновение концепции электронного правительства (136мин.)
• • 1.1.1. Феномен электронного правительства (34мин.)
• 1.2. Теоретические модели электронного правительства (136мин.)
• • 1.2.1. Электронное правительство и электронное управление (17мин.)
• 1.3. Информатизация в государственном и частном секторах (390мин.)
• • 1.3.1. Специфика государства как объекта социальной системы (34мин.)
  • 1.3.2. Программы информатизации в мировом масштабе (119мин.)
  • 1.3.3. Программа информатизации в России (85мин.)
  • 1.3.4. Корпоративные информационные системы (136мин.)
• Практикум по теме 1 (119мин.)
• • Вопросы для самоконтроля знаний (17мин.)
  • Перечень вопросов коллоквиума (17мин.)
  • Вопросы и задания (17мин.)
  • Тесты (17мин.)
  • Деловая игра (68мин.)
• Тест:  Теоретические основы концепции электронного правительства (100мин.)

Тема 2. Научно-практические аспекты концепции электронного правительства: международная, российская практика

• 2.1. Управление электронным правительством: факторы влияния, развитие, опыт зарубежных стран (237мин.)
• • 2.1.1. Информационное общество как фактор перестраивания правительства в реальном и виртуальном пространствах (34мин.)
  • 2.1.2. Концепция «хорошего государственного управления» как основа развития концепции электронного правительства (85мин.)
  • 2.1.3. Опыт развития электронного правительства в США, Европе, Японии (119мин.)
• 2.2. Политическое содержание электронного правительства (322мин.)
• • 2.2.1. Электронная демократия, электронный авторитаризм (68мин.)
  • 2.2.2. Общеправовые принципы «электронного правительства»: европейский, российский опыт (85мин.)
  • 2.2.3. Электронное правительство и административная реформа: российская практика (169мин.)
• Практикум по теме 2 (17мин.)
• Вопросы для самоконтроля знаний (17мин.)
• Круглый стол (17мин.)
• Перечень вопросов коллоквиума (17мин.)
• Вопросы и задания (17мин.)
• Тесты (17мин.)
• Темы докладов (34мин.)
• Тест:  Научно-практические аспекты концепции электронного правительства: международная, российская практика (34мин.)

Тема 3. Реализации концепции электронного правительства: российская практика

• 3.1. Электронное правительство и коррупция (85мин.)
• 3.2. Государственный портал как компонент электронного правительства (152мин.)
• • 3.2.1. Электронные системы правительственного управления: стадии создания информационного портала, уровни электронных систем, функции портала государственных услуг (34мин.)
  • 3.2.2. Информационная инфраструктура портала: понятие, состав, требования к компонентам. Состав информационной инфраструктуры (85мин.)
  • 3.2.3. Информационный портал как компонент системы обеспечения информационной безопасности (34мин.)
• 3.3. Перспективы развития электронного правительства в России (559мин.)
• • 3.3.1. Использование искусственного интеллекта как современного этапа развития концепции электронного правительства (322мин.)
  • 3.3.2. Технико-компетентностный инструментарий электронного правительства (220мин.)
  • 3.3.3. Направления развития концепции электронного правительства в Российской Федерации (17мин.)
• 3.4. Цифровые платформы электронного правительства (644мин.)
• • 3.4.1. Использование инструментов дизайн-мышления, инициативы «Клиентоцентричность» для развития компетенций государственных и муниципальных служащих (373мин.)
• Практикум по теме 3 (17мин.)
• Вопросы для самопроверки и повторения (17мин.)
• Тесты (17мин.)
• Перечень вопросов коллоквиума (17мин.)
• Вопросы и задания (17мин.)
• Темы докладов (34мин.)
• Тест:  Реализации концепции электронного правительства: российская практика (26мин.)

Заключение

Тематика контрольных работ (эссе)

Вопросы для оценки качества освоения курса (зачет)

Глоссарий

Библиографический список

Приложения

• Приложение 1. Уровень продолжительности жизни в странах мира в 2020 г. (17мин.)
• Приложение 2. Официальные сайты правительственных порталов различных западных стран, стран СНГ (17мин.)
• Приложение 3. Перечень нормативно-правовых актов в области развития электронного правительства в Российской Федерации с 2009 по 2022 г. (102мин.)
• Приложение 4. Индекс восприятия коррупции в 2020 г. (17мин.)
• Приложение 5. Официальные сайты министерств Российской Федерации (17мин.)
• Приложение 6. ОЭСР для развития электронного правительства в глобальном масштабе (34мин.)

Информация об изданиях авторов в области цифровой экономики

Информация об авторах

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (58мин.)