От автора

Предисловие

Методические рекомендации к проведению учебного курса «Конструктивная психология конфликта»

Глава 1. Представление о конфликте и его месте в системе человеческих отношений

• 1.1. Определение конфликтной компетентности (84мин.)
• 1.2. Современное состояние исследований проблемы конфликта (методологический аспект) (63мин.)
• • Исторический аспект возникновения конфликта (22мин.)
• 1.3. Конфликт в контексте традиционных психологических теорий (400мин.)
• • 1.3.1. Психоаналитическая традиция (105мин.)
  • 1.3.2. Традиция генетической эпистемологии (126мин.)
  • 1.3.3. Конфликт в культурно-исторической психологии (105мин.)
  • 1.3.4. Конфликт в гуманистической психологии (63мин.)
• 1.4. Конфликт в конструктивной психологии (126мин.)
• Тест:  Представление о конфликте и его месте в системе человеческих отношений (20мин.)
• История конфликтологии (7мин.)

Глава 2. Понятие и феномен конфликта

• 2.1. Структурное описание конфликта (105мин.)
• 2.2. Функциональное описание конфликта (84мин.)
• • Концепция "позитивно-функционального конфликта" Л. Козера (3мин.)
  • Управление конфликтом. Негативное и позитивное в конфликте (11мин.)
• 2.3. Процессуальное описание конфликта (84мин.)
• 2.4. Конфликтная ситуация, ее возникновение и динамика (126мин.)
• • Управление конфликтом. Динамика конфликта (13мин.)
  • Социология конфликта. Динамика конфликта (16мин.)
• 2.5. Участники конфликта (105мин.)
• • Социология конфликта. Участники конфликта (14мин.)
• 2.6. Конфликтные переживания (84мин.)
• • Что такое стресс? Дистресс и эустресс. Схема развития стресса (15мин.)
  • Фрустрация. Саул Розенцвейг. Тест фрустрации (32мин.)
• 2.7. Стратегии и тактики в конфликте (190мин.)
• • Пять способов разрешения конфликта (7мин.)
• Тест:  Понятие и феномен конфликта (20мин.)

Глава 3. Конфликтные конструкции в практике

• 3.1. Разрешимые и неразрешимые конфликты (63мин.)
• 3.2. Игра как конфликтная конструкция (148мин.)
• • Концепция игры и периодизация Эльконина (5мин.)
  • Групповая динамика Курта Левина (11мин.)
• 3.3. Специфика конфликтов в образовательных процессах (211мин.)
• • Культурно-историческая концепция развития Выготского (8мин.)
• 3.4. Учебная ситуация как конфликтная (126мин.)
• • Основные причины конфликтов в школе. Виды конфликтов в школе (20мин.)
• 3.5. Половозрастная специфика конфликта (295мин.)
• • Оценки VS Отметки "ПО ПОНЯТИЯМ" Шалва Амонашвили (9мин.)
• Тест:  Конфликтные конструкции в практике (22мин.)
• Елена Кравцова "Научить учиться и научить учить" Пластилин (61мин.)

Глава 4. Переговоры как способ переконструирования конфликта

• 4.1. Введение в переговоры. Стереотипы конфронтации (105мин.)
• 4.2. Ожидания и установки участников (63мин.)
• 4.3. Определение модели для разрешения конфликтов (63мин.)
• 4.4. Введение в переговоры (169мин.)
• • Позиционный торг (9мин.)
• 4.5. Технологии переговорного процесса (21мин.)
• 4.6. Подготовка к переговорам (63мин.)
• • Подготовка к переговорам (8мин.)
• 4.7. Анализ переговоров. Тренировка анализа переговоров через затруднение (21мин.)
• • Анализ результатов переговоров (5мин.)
• 4.8. Организация переговоров (посредничество) (63мин.)
• • Управление конфликтом. Посредничество и переговоры (8мин.)
  • Медиация. Барьеры коммуникации (22мин.)
• 4.9. Обсуждение результатов (21мин.)
• Тест:  Переговоры как способ переконструирования конфликта (22мин.)

Глава 5. Методический инструментарий для учебных занятий по анализу конфликтов и ведению переговоров

• 5.1. Позиционно-функциональные модели организации взаимодействия (232мин.)
• • 5.1.1. Арбитраж (21мин.)
  • 5.1.2. Давление (конфронтация) (42мин.)
  • 5.1.3. Переговоры (21мин.)
  • 5.1.4. Переговоры при помощи посредника (42мин.)
  • 5.1.5. Консультирование (42мин.)
  • 5.1.6. Представительство (21мин.)
  • 5.1.7. Миротворчество (примирение сторон) (21мин.)
• 5.2. Эксперименты, игровые сюжеты и процедуры для изучения конфликтов и переговоров (421мин.)
• • 5.2.1. Эксперимент для изучения (обнаружения) противоречия самооценки (21мин.)
  • 5.2.2. Эксперимент для изучения переговоров (42мин.)
  • 5.2.3. Определение поля prima acta (42мин.)
  • 5.2.4. Эксперимент для изучения рефлексивной коррекции в конфликтном взаимодействии (84мин.)
  • 5.2.5. Игровая процедура «Поток» (42мин.)
  • 5.2.6. Игровая процедура «Общий ресурс» (84мин.)
  • 5.2.7. Игровая процедура «Конфликт понимания» (42мин.)
  • 5.2.8. Игровая процедура «Экстериоризация внутреннего конфликта» (63мин.)
• Тест:  Методический инструментарий для учебных занятий по анализу конфликтов и ведению переговоров (20мин.)

Приложение 1

Приложение 2

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (20мин.)