От автора

Предисловие

Методические рекомендации к проведению учебного курса "Конструктивная психология конфликта"

Глава 1. Представление о конфликте и его месте в системе человеческих отношений

• 1.1. Определение конфликтной компетентности (82мин.)
• 1.2. Современное состояние исследований проблемы конфликта (методологический аспект) (61мин.)
• 1.3. Конфликт в контексте традиционных психологических теорий (389мин.)
• • 1.3.1. Психоаналитическая традиция (102мин.)
  • 1.3.2. Традиция генетической эпистемологии (123мин.)
  • 1.3.3. Конфликт в культурно-исторической психологии (102мин.)
  • 1.3.4. Конфликт в гуманистической психологии (61мин.)
• 1.4. Конфликт в конструктивной психологии (123мин.)
• Тест:  Представление о конфликте и его месте в системе человеческих отношений (20мин.)

Глава 2. Понятие и феномен конфликта

• 2.1. Структурное описание конфликта (102мин.)
• 2.2. Функциональное описание конфликта (82мин.)
• • Концепция "позитивно-функционального конфликта" Л. Козера (3мин.)
• 2.3. Процессуальное описание конфликта (82мин.)
• 2.4. Конфликтная ситуация, ее возникновение и динамика (123мин.)
• 2.5. Участники конфликта (102мин.)
• 2.6. Конфликтные переживания (82мин.)
• • Фрустрация. Саул Розенцвейг. Тест фрустрации (32мин.)
• 2.7. Стратегии и тактики в конфликте (184мин.)
• • Пять способов разрешения конфликта (7мин.)
• Тест:  Понятие и феномен конфликта (20мин.)

Глава 3. Конфликтные конструкции в практике

• 3.1. Разрешимые и неразрешимые конфликты (61мин.)
• 3.2. Игра как конфликтная конструкция (143мин.)
• • Групповая динамика Курта Левина (11мин.)
• 3.3. Специфика конфликтов в образовательных процессах (205мин.)
• • Культурно-историческая концепция развития Выготского (8мин.)
• 3.4. Учебная ситуация как конфликтная (123мин.)
• • Основные причины конфликтов в школе. Виды конфликтов в школе (20мин.)
• 3.5. Половозрастная специфика конфликта (287мин.)
• • Оценки VS Отметки "ПО ПОНЯТИЯМ" Шалва Амонашвили (9мин.)
• Тест:  Конфликтные конструкции в практике (22мин.)
• Елена Кравцова "Научить учиться и научить учить" Пластилин (61мин.)

Глава 4. Переговоры как способ переконструирования конфликта

• 4.1. Введение в переговоры. Стереотипы конфронтации (102мин.)
• 4.2. Ожидания и установки участников (61мин.)
• 4.3. Определение модели для разрешения конфликтов (61мин.)
• 4.4. Введение в переговоры (164мин.)
• • Позиционный торг (9мин.)
• 4.5. Технологии переговорного процесса (20мин.)
• 4.6. Подготовка к переговорам (61мин.)
• • Подготовка к переговорам (8мин.)
• 4.7. Анализ переговоров. Тренировка анализа переговоров через затруднение (20мин.)
• • Анализ результатов переговоров (5мин.)
• 4.8. Организация переговоров (посредничество) (61мин.)
• • Управление конфликтом. Посредничество и переговоры (8мин.)
  • Медиация. Барьеры коммуникации (22мин.)
• 4.9. Обсуждение результатов (20мин.)
• Тест:  Переговоры как способ переконструирования конфликта (22мин.)

Глава 5. Методический инструментарий для учебных занятий по анализу конфликтов и ведению переговоров

• 5.1. Позиционно-функциональные модели организации взаимодействия (225мин.)
• • 5.1.1. Арбитраж (20мин.)
  • 5.1.2. Давление (конфронтация) (41мин.)
  • 5.1.3. Переговоры (20мин.)
  • 5.1.4. Переговоры при помощи посредника (41мин.)
  • 5.1.5. Консультирование (41мин.)
  • 5.1.6. Представительство (20мин.)
  • 5.1.7. Миротворчество (примирение сторон) (20мин.)
• 5.2. Эксперименты, игровые сюжеты и процедуры для изучения конфликтов и переговоров (409мин.)
• • 5.2.1. Эксперимент для изучения (обнаружения) противоречия самооценки (20мин.)
  • 5.2.2. Эксперимент для изучения переговоров (41мин.)
  • 5.2.3. Определение поля prima acta (41мин.)
  • 5.2.4. Эксперимент для изучения рефлексивной коррекции в конфликтном взаимодействии (82мин.)
  • 5.2.5. Игровая процедура "Поток" (41мин.)
  • 5.2.6. Игровая процедура "Общий ресурс" (82мин.)
  • 5.2.7. Игровая процедура "Конфликт понимания" (41мин.)
  • 5.2.8. Игровая процедура "Экстериоризация внутреннего конфликта" (61мин.)
• Тест:  Методический инструментарий для учебных занятий по анализу конфликтов и ведению переговоров (20мин.)

Приложение 1

Приложение 2

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (48мин.)