Вебинар:
Этот курс и более
11 148 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки
4 зачетных единицы
144 академ/часа
8 часов в неделю
Доступно к покупке
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
Скачивание контента в
PDF недоступно
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
- О курсе
- Программа курса
- Методика
О курсе
Настоящий учебник всесторонне охватывает такие вопросы, как современная деловая риторика и этика делового взаимодействия; культура устной и письменной форм общения; роль делового общения в профессиональной деятельности, коммуникативная, перцептивная и интерактивная функции делового взаимодействия; вербальные (говорение и слушание) и невербальные средства делового общения, сенсорные каналы и типы деловых партнеров. Технологии общения и культуры речи рассмотрены через формирование у читателя коммуникативной, интерактивной, перцептивной и презентационной компетентностей, ораторского мастерства. Книга выгодно отличается тем, что в ней уделяется большое внимание кросс-культурным характеристикам общения, письменной и устной речи деловых людей, участию в конгресс-менеджменте, презентациям, переговорам, групповым и массовым акциям взаимодействия. Подача материала позволяет читателю поддерживать интерес и легко осваивать содержание. В книге даются практические рекомендации для достижения карьерного успеха в профессиональной деятельности, предложен коммуникативный практикум интерактивных технологий для диалогового и командного взаимодействия, вопросы и литература для контроля знаний.
Базовый учебник
Серия
Профессиональное образование
Тематика/подтематика
Языки и литература / Русский язык и культура речиМенеджмент / Деловые коммуникации и психология менеджмента
Дисциплины
Деловое общение ,
Психология общения ,
Психология делового общения ,
Культура речи и деловое общение ,
Деловые коммуникации ,
Русский язык делового общения ,
Деловой этикет ,
Культура речи ,
Деловая культура ,
Культура речи и деловое письмо ,
Культура делового общения ,
Страхование жизни ,
Основы деловой культуры ,
Основы культуры профессионального общения ,
Теория и практика делового общения ,
Культура речи и этика делового общения ,
Психология деловых отношений ,
Основы делового общения ,
Основы деловых коммуникаций ,
Русский язык в профессиональной сфере ,
Тренинг делового общения ,
Деловая коммуникация ,
Основы делового этикета ,
Культура речи и язык делового общения ,
Основы деловой коммуникации ,
Психология деловых коммуникаций ,
Основы профессиональной коммуникации на русском языке / Коммуникативный практикум ,
Основы профессиональной коммуникации на русском языке ,
Русский язык и культура речи в профессиональной сфере ,
Психология делового общения в профессиональной сфере ,
Культура речи и деловая коммуникация ,
Технологии делового общения ,
Культура речи и этикет ,
Деловое общение и культура речи ,
Деловое общение и русский язык ,
Деловые коммуникации и культура речи ,
Русский язык в деловом общении ,
Культура речи и основы делового письма ,
Русский язык в сфере профессиональной деятельности ,
культура речи и ДО ,
Культура речи и деловые коммуникации ,
Культура речи: эффективные коммуникации ,
этикет и культура речи ,
Русский язык и культура речи в профессиональной деятельности ,
Деловые коммуникации в профессиональной сфере ,
Современный бизнес-этикет ,
Теория делового общения и культура речи ,
Этика делового общения и культура речи ,
Русский язык и культура речи (Деловая коммуникация) ,
Русский язык и этика делового общения ,
Русский язык и культура деловой речи ,
Современный Русский язык в профессиональной деятельности ,
Теория и практика делового общения на русском и иностранном языках ,
Культура речи и культура общения ,
Культура речи и делового общения ,
Оказание информационно-консультационных услуг при реализации страховых продуктов
ПОП СПО:
35.01.23.П
Хозяйка (ин) усадьбы (профессионалитет),
38.02.02 Страховое дело (по отраслям),
43.01.04.П Повар судовой (профессионалитет)
38.02.02 Страховое дело (по отраслям),
43.01.04.П Повар судовой (профессионалитет)
Направления подготовки/Специальности/Профессии
38.02.02.П Страховое дело (по отраслям) (профессионалитет),
38.02.06 Финансы,
43.01.01 Официант, бармен,
43.01.02 Парикмахер,
43.01.04 Повар судовой,
43.01.06 Проводник на железнодорожном транспорте,
35.02.15 Кинология,
11.02.02 Техническое обслуживание и ремонт радиоэлектронной техники (по отраслям),
35.02.12 Садово-парковое и ландшафтное строительство,
51.02.01 Народное художественное творчество (по видам),
44.02.02 Преподавание в начальных классах,
31.02.01 Лечебное дело,
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
53.02.04 Вокальное искусство,
49.02.01 Физическая культура,
53.02.06 Хоровое дирижирование,
08.02.09 Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий,
15.02.06 Монтаж, техническая эксплуатация и ремонт холодильно-компрессорных и теплонасосных машин и установок (по отраслям) [ранее Монтаж и техническая эксплуатация холодильно-компрессорных машин и установок],
44.02.01 Дошкольное образование,
53.02.02 Музыкальное искусство эстрады (по видам),
54.02.01 Дизайн (по отраслям),
11.02.12 Почтовая связь,
35.02.14 Охотоведение и звероводство,
53.02.03 Инструментальное исполнительство (по видам инструментов),
15.02.09 Аддитивные технологии,
36.02.03 Зоотехния [ранее 36.02.02, 35.02.13],
38.02.06.П Финансы (профессионалитет),
35.01.23.П Хозяйка (ин) усадьбы (профессионалитет),
43.01.04.П Повар судовой (профессионалитет),
35.02.12.П Садово-парковое и ландшафтное строительство (профессионалитет),
44.02.02.П Преподавание в начальных классах (профессионалитет),
31.02.01.П Лечебное дело (профессионалитет),
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
49.02.01.П Физическая культура (профессионалитет),
08.02.09.П Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий (профессионалитет),
15.02.06.П Монтаж, техническая эксплуатация и ремонт холодильно-компрессорных и теплонасосных машин и установок (по отраслям) [ранее Монтаж и техническая эксплуатация холодильно-компрессорных машин и установок] (профессионалитет),
44.02.01.П Дошкольное образование (профессионалитет),
54.02.01.П Дизайн (по отраслям) (профессионалитет),
15.02.09.П Аддитивные технологии (профессионалитет),
36.02.03.П Зоотехния [ранее 36.02.02, 35.02.13] (профессионалитет),
43.01.06.П Проводник на железнодорожном транспорте (профессионалитет),
11.02.12.П Почтовая связь (профессионалитет),
15.02.01 Монтаж и техническая эксплуатация промышленного оборудования (по отраслям),
27.02.02 Техническое регулирование и управление качеством,
38.02.07 Банковское дело,
09.02.01 Компьютерные системы и комплексы,
23.02.01 Организация перевозок и управление на транспорте (по видам),
15.02.04 Специальные машины и устройства,
38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям),
43.01.11 Мастер флористического сервиса [ранее 43.02.05 Флористика],
08.02.13 Монтаж и эксплуатация внутренних сантехнических устройств, кондиционирования воздуха и вентиляции [ранее 08.02.07],
10.02.03 Информационная безопасность автоматизированных систем,
43.02.11 Гостиничный сервис,
07.02.01 Архитектура,
42.02.01 Реклама,
09.02.04 Информационные системы (по отраслям),
29.02.01 Конструирование, моделирование и технология изделий из кожи,
08.02.08 Монтаж и эксплуатация оборудования и систем газоснабжения,
23.02.04 Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям),
08.02.01 Строительство и эксплуатация зданий и сооружений,
09.02.03 Программирование в компьютерных системах,
43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта),
08.02.12 Строительство и эксплуатация автомобильных дорог, аэродромов и городских путей сообщения [ранее 08.02.05 Строительство и эксплуатация автомобильных дорог и аэродромов],
10.02.01 Организация и технология защиты информации,
10.02.02 Информационная безопасность телекоммуникационных систем,
15.02.16 Технология машиностроения [ранее 15.02.08],
23.02.03 Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта,
43.02.08 Сервис домашнего и коммунального хозяйства,
39.02.01 Социальная работа,
21.02.05 Земельно-имущественные отношения,
09.02.02 Компьютерные сети,
09.02.07 Информационные системы и программирование,
09.02.06 Сетевое и системное администрирование,
15.02.13 Техническое обслуживание и ремонт систем вентиляции и кондиционирования,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
11.02.16 Монтаж, техническое обслуживание и ремонт электронных приборов и устройств,
10.02.04 Обеспечение информационной безопасности телекоммуникационных систем,
11.02.15 Инфокоммуникационные сети и системы связи,
27.02.06 Метрологический контроль средств измерений [ранее Контроль работы измерительных приборов],
43.02.15 Поварское и кондитерское дело,
15.02.12 Монтаж, техническое обслуживание и ремонт промышленного оборудования (по отраслям),
10.02.05 Обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем,
15.02.17 Монтаж, техническое обслуживание, эксплуатация и ремонт промышленного оборудования (по отраслям) [ранее 15.02.02, 15.02.05, 15.02.15],
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
15.02.18 Техническая эксплуатация и обслуживание роботизированного производства (по отраслям) [ранее 15.02.11, 15.02.14],
38.02.07.П Банковское дело (профессионалитет),
09.02.01.П Компьютерные системы и комплексы (профессионалитет),
23.02.01.П Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) (профессионалитет),
15.02.04.П Специальные машины и устройства (профессионалитет),
38.02.01.П Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) (профессионалитет),
08.02.13.П Монтаж и эксплуатация внутренних сантехнических устройств, кондиционирования воздуха и вентиляции [ранее 08.02.07] (профессионалитет),
07.02.01.П Архитектура (профессионалитет),
42.02.01.П Реклама (профессионалитет),
08.02.08.П Монтаж и эксплуатация оборудования и систем газоснабжения (профессионалитет),
23.02.04.П Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям) (профессионалитет),
08.02.01.П Строительство и эксплуатация зданий и сооружений (профессионалитет),
43.02.06.П Сервис на транспорте (по видам транспорта) (профессионалитет),
08.02.12.П Строительство и эксплуатация автомобильных дорог, аэродромов и городских путей сообщения [ранее 08.02.05 Строительство и эксплуатация автомобильных дорог и аэродромов] (профессионалитет),
15.02.16.П Технология машиностроения [ранее 15.02.08] (профессионалитет),
39.02.01.П Социальная работа (профессионалитет),
09.02.07.П Информационные системы и программирование (профессионалитет),
09.02.06.П Сетевое и системное администрирование (профессионалитет),
27.02.07.П Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям) (профессионалитет),
11.02.16.П Монтаж, техническое обслуживание и ремонт электронных приборов и устройств (профессионалитет),
10.02.04.П Обеспечение информационной безопасности телекоммуникационных систем (профессионалитет),
11.02.15.П Инфокоммуникационные сети и системы связи (профессионалитет),
27.02.06.П Метрологический контроль средств измерений [ранее Контроль работы измерительных приборов] (профессионалитет),
43.02.15.П Поварское и кондитерское дело (профессионалитет),
15.02.12.П Монтаж, техническое обслуживание и ремонт промышленного оборудования (по отраслям) (профессионалитет),
10.02.05.П Обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем (профессионалитет),
15.02.17.П Монтаж, техническое обслуживание, эксплуатация и ремонт промышленного оборудования (по отраслям) [ранее 15.02.02, 15.02.05, 15.02.15] (профессионалитет),
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
43.01.11.П Мастер флористического сервиса [ранее 43.02.05 Флористика] (профессионалитет),
40.02.01 Право и организация социального обеспечения,
09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям),
40.02.02 Правоохранительная деятельность,
38.02.02 Страховое дело (по отраслям),
40.02.01.П Право и организация социального обеспечения (профессионалитет),
40.02.02.П Правоохранительная деятельность (профессионалитет),
19.02.10 Технология продукции общественного питания
38.02.06 Финансы,
43.01.01 Официант, бармен,
43.01.02 Парикмахер,
43.01.04 Повар судовой,
43.01.06 Проводник на железнодорожном транспорте,
35.02.15 Кинология,
11.02.02 Техническое обслуживание и ремонт радиоэлектронной техники (по отраслям),
35.02.12 Садово-парковое и ландшафтное строительство,
51.02.01 Народное художественное творчество (по видам),
44.02.02 Преподавание в начальных классах,
31.02.01 Лечебное дело,
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
53.02.04 Вокальное искусство,
49.02.01 Физическая культура,
53.02.06 Хоровое дирижирование,
08.02.09 Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий,
15.02.06 Монтаж, техническая эксплуатация и ремонт холодильно-компрессорных и теплонасосных машин и установок (по отраслям) [ранее Монтаж и техническая эксплуатация холодильно-компрессорных машин и установок],
44.02.01 Дошкольное образование,
53.02.02 Музыкальное искусство эстрады (по видам),
54.02.01 Дизайн (по отраслям),
11.02.12 Почтовая связь,
35.02.14 Охотоведение и звероводство,
53.02.03 Инструментальное исполнительство (по видам инструментов),
15.02.09 Аддитивные технологии,
36.02.03 Зоотехния [ранее 36.02.02, 35.02.13],
38.02.06.П Финансы (профессионалитет),
35.01.23.П Хозяйка (ин) усадьбы (профессионалитет),
43.01.04.П Повар судовой (профессионалитет),
35.02.12.П Садово-парковое и ландшафтное строительство (профессионалитет),
44.02.02.П Преподавание в начальных классах (профессионалитет),
31.02.01.П Лечебное дело (профессионалитет),
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
49.02.01.П Физическая культура (профессионалитет),
08.02.09.П Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий (профессионалитет),
15.02.06.П Монтаж, техническая эксплуатация и ремонт холодильно-компрессорных и теплонасосных машин и установок (по отраслям) [ранее Монтаж и техническая эксплуатация холодильно-компрессорных машин и установок] (профессионалитет),
44.02.01.П Дошкольное образование (профессионалитет),
54.02.01.П Дизайн (по отраслям) (профессионалитет),
15.02.09.П Аддитивные технологии (профессионалитет),
36.02.03.П Зоотехния [ранее 36.02.02, 35.02.13] (профессионалитет),
43.01.06.П Проводник на железнодорожном транспорте (профессионалитет),
11.02.12.П Почтовая связь (профессионалитет),
15.02.01 Монтаж и техническая эксплуатация промышленного оборудования (по отраслям),
27.02.02 Техническое регулирование и управление качеством,
38.02.07 Банковское дело,
09.02.01 Компьютерные системы и комплексы,
23.02.01 Организация перевозок и управление на транспорте (по видам),
15.02.04 Специальные машины и устройства,
38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям),
43.01.11 Мастер флористического сервиса [ранее 43.02.05 Флористика],
08.02.13 Монтаж и эксплуатация внутренних сантехнических устройств, кондиционирования воздуха и вентиляции [ранее 08.02.07],
10.02.03 Информационная безопасность автоматизированных систем,
43.02.11 Гостиничный сервис,
07.02.01 Архитектура,
42.02.01 Реклама,
09.02.04 Информационные системы (по отраслям),
29.02.01 Конструирование, моделирование и технология изделий из кожи,
08.02.08 Монтаж и эксплуатация оборудования и систем газоснабжения,
23.02.04 Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям),
08.02.01 Строительство и эксплуатация зданий и сооружений,
09.02.03 Программирование в компьютерных системах,
43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта),
08.02.12 Строительство и эксплуатация автомобильных дорог, аэродромов и городских путей сообщения [ранее 08.02.05 Строительство и эксплуатация автомобильных дорог и аэродромов],
10.02.01 Организация и технология защиты информации,
10.02.02 Информационная безопасность телекоммуникационных систем,
15.02.16 Технология машиностроения [ранее 15.02.08],
23.02.03 Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта,
43.02.08 Сервис домашнего и коммунального хозяйства,
39.02.01 Социальная работа,
21.02.05 Земельно-имущественные отношения,
09.02.02 Компьютерные сети,
09.02.07 Информационные системы и программирование,
09.02.06 Сетевое и системное администрирование,
15.02.13 Техническое обслуживание и ремонт систем вентиляции и кондиционирования,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
11.02.16 Монтаж, техническое обслуживание и ремонт электронных приборов и устройств,
10.02.04 Обеспечение информационной безопасности телекоммуникационных систем,
11.02.15 Инфокоммуникационные сети и системы связи,
27.02.06 Метрологический контроль средств измерений [ранее Контроль работы измерительных приборов],
43.02.15 Поварское и кондитерское дело,
15.02.12 Монтаж, техническое обслуживание и ремонт промышленного оборудования (по отраслям),
10.02.05 Обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем,
15.02.17 Монтаж, техническое обслуживание, эксплуатация и ремонт промышленного оборудования (по отраслям) [ранее 15.02.02, 15.02.05, 15.02.15],
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
15.02.18 Техническая эксплуатация и обслуживание роботизированного производства (по отраслям) [ранее 15.02.11, 15.02.14],
38.02.07.П Банковское дело (профессионалитет),
09.02.01.П Компьютерные системы и комплексы (профессионалитет),
23.02.01.П Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) (профессионалитет),
15.02.04.П Специальные машины и устройства (профессионалитет),
38.02.01.П Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) (профессионалитет),
08.02.13.П Монтаж и эксплуатация внутренних сантехнических устройств, кондиционирования воздуха и вентиляции [ранее 08.02.07] (профессионалитет),
07.02.01.П Архитектура (профессионалитет),
42.02.01.П Реклама (профессионалитет),
08.02.08.П Монтаж и эксплуатация оборудования и систем газоснабжения (профессионалитет),
23.02.04.П Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям) (профессионалитет),
08.02.01.П Строительство и эксплуатация зданий и сооружений (профессионалитет),
43.02.06.П Сервис на транспорте (по видам транспорта) (профессионалитет),
08.02.12.П Строительство и эксплуатация автомобильных дорог, аэродромов и городских путей сообщения [ранее 08.02.05 Строительство и эксплуатация автомобильных дорог и аэродромов] (профессионалитет),
15.02.16.П Технология машиностроения [ранее 15.02.08] (профессионалитет),
39.02.01.П Социальная работа (профессионалитет),
09.02.07.П Информационные системы и программирование (профессионалитет),
09.02.06.П Сетевое и системное администрирование (профессионалитет),
27.02.07.П Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям) (профессионалитет),
11.02.16.П Монтаж, техническое обслуживание и ремонт электронных приборов и устройств (профессионалитет),
10.02.04.П Обеспечение информационной безопасности телекоммуникационных систем (профессионалитет),
11.02.15.П Инфокоммуникационные сети и системы связи (профессионалитет),
27.02.06.П Метрологический контроль средств измерений [ранее Контроль работы измерительных приборов] (профессионалитет),
43.02.15.П Поварское и кондитерское дело (профессионалитет),
15.02.12.П Монтаж, техническое обслуживание и ремонт промышленного оборудования (по отраслям) (профессионалитет),
10.02.05.П Обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем (профессионалитет),
15.02.17.П Монтаж, техническое обслуживание, эксплуатация и ремонт промышленного оборудования (по отраслям) [ранее 15.02.02, 15.02.05, 15.02.15] (профессионалитет),
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
43.01.11.П Мастер флористического сервиса [ранее 43.02.05 Флористика] (профессионалитет),
40.02.01 Право и организация социального обеспечения,
09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям),
40.02.02 Правоохранительная деятельность,
38.02.02 Страховое дело (по отраслям),
40.02.01.П Право и организация социального обеспечения (профессионалитет),
40.02.02.П Правоохранительная деятельность (профессионалитет),
19.02.10 Технология продукции общественного питания
Материалы курса
Лекции22
Тесты17
Поделиться курсом
Подписка от 349 ₽/мес.
Курсы по теме:
Научная школа:
Государственный университет просвещения (г. Москва)
Используют:
0
вузов
0
преподавателей
0
студентов
Более 10 000 учебников
Более 5000 курсов
Тесты и задания платформы