Предисловие

Введение

Тема 1. Стратегия организации и концепция маркетинга персонала

• 1.1. Разработка маркетинговой концепции управления персоналом (429мин.)
• • 1.1.1. Маркетинг персонала: сущность, цели и задачи (94мин.)
  • 1.1.2. Основные предпосылки реализации маркетинга персонала (80мин.)
  • 1.1.3. Внешняя и внутренняя маркетинговая среда в области персонала (54мин.)
  • 1.1.4. Маркетинговые концепции, характерные для различных этапов развития маркетинга персонала (67мин.)
  • 1.1.5. Этапы разработки маркетинговой концепции (27мин.)
  • 1.1.6. Модель маркетинга персонала-микс (94мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 1.2. Система управления маркетингом персонала в организации (255мин.)
• • 1.2.1. Целеполагание в маркетинге персонала по уровням управления в организации (94мин.)
  • 1.2.2. Формирование и классификация функций маркетинга персонала (67мин.)
  • 1.2.3. Место и роль маркетинга персонала в организационной структуре службы управления персоналом (67мин.)
  • 1.2.4. Уровни маркетинга персонала (27мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 1.3. Планирование маркетинга персонала во взаимосвязи с кадровой политикой (121мин.)
• • 1.3.1. Планирование маркетинга персонала (40мин.)
  • 1.3.2. Планирование маркетинга персонала как форма реализации кадровой политики организации (27мин.)
  • 1.3.3. Структура и содержание плана маркетинга персонала (54мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 1.4. Контроль, контроллинг и аудит маркетинга персонала (161мин.)
• • 1.4.1. Контроль маркетинга персонала (94мин.)
  • 1.4.2. Контроллинг маркетинга персонала (27мин.)
  • 1.4.3. Аудит маркетинга персонала (27мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• Тест:  Тема 1. Стратегия организации и концепция маркетинга персонала (74мин.)

Тема 2. Инструменты реализации маркетинга персонала

• 2.1. Определение требований к персоналу и потребности в нем (255мин.)
• • 2.1.1. Этапы формирования требований к персоналу со стороны организации (40мин.)
  • 2.1.2. Алгоритм разработки модели рабочего места (134мин.)
  • 2.1.3. Классификация требований к персоналу как предпосылка для разработки стратегии маркетинга персонала (27мин.)
  • 2.1.4. Определение и оценка потребности организации в персонале (40мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 2.2. Выявление запросов к работодателю и выбор целевой аудитории (148мин.)
• • 2.2.1. Выявление требований к работодателю как основа для разработки эффективной стратегии маркетинга персонала (40мин.)
  • 2.2.2. Факторы сегментирования и определение целевых групп персонала (40мин.)
  • 2.2.3. Критерии выбора целевых сегментов и профиль запросов (27мин.)
  • 2.2.4. Позиционирование организации на рынке труда (27мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 2.3. Значение маркетинга персонала в привлечении и удержании персонала (174мин.)
• • 2.3.1. Маркетинговый подход к решению задач отбора персонала в организации (107мин.)
  • 2.3.2. Маркетинг персонала по отношению к внешним и внутренним клиентам (40мин.)
  • 2.3.3. Виды маркетинга персонала (13мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 2.4. Персонал-имидж и его влияние на имидж организации (228мин.)
• • 2.4.1. Персонал-имидж работодателя: понятие, функции, виды (94мин.)
  • 2.4.2. Методы анализа персонал-имиджа (40мин.)
  • 2.4.3. Кадровая реклама персонал-имиджа (27мин.)
  • 2.4.4. Значение имиджа организации для ее позиционирования на рынке труда (40мин.)
  • Вопросы для самопроверки (27мин.)
• Тест:  Тема 2. Инструменты реализации маркетинга персонала (74мин.)

Тема 3. Ключевые функции маркетинга персонала

• 3.1. Информационная функция маркетинга персонала (201мин.)
• • 3.1.1. Маркетинговая информация в области персонала (107мин.)
  • 3.1.2. Субъекты, заинтересованные в проведении маркетинга персонала (40мин.)
  • 3.1.3. Маркетинговые исследования в области персонала (54мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 3.2. Коммуникационная функция маркетинга персонала (335мин.)
• • 3.2.1. Реализация путей покрытия потребности в персонале в зависимости от целей организации и ситуации на рынке труда (67мин.)
  • 3.2.2. Технология и инструменты маркетинговых коммуникаций (174мин.)
  • 3.2.3. Формирование внутренних связей в организации (13мин.)
  • 3.2.4. Проведение рекламно-презентационных мероприятий, расширение связей с общественностью (67мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 3.3. Ценовая функция маркетинга персонала (268мин.)
• • 3.3.1. Структура затрат на маркетинг персонала (40мин.)
  • 3.3.2. Цена персонала (54мин.)
  • 3.3.3. Ценовая политика с учетом рынка рабочей силы (80мин.)
  • 3.3.4. Конкурентоспособность работника (67мин.)
  • 3.3.5. Конкурентоспособность рабочего места (27мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 3.4. Формирование лояльности как функция маркетинга персонала (148мин.)
• • 3.4.1. Лояльность персонала (67мин.)
  • 3.4.2. Программы лояльности (13мин.)
  • 3.4.3. Этапы разработки программы лояльности (40мин.)
  • Вопросы для самопроверки (27мин.)
• Тест:  Тема 3. Ключевые функции маркетинга персонала (74мин.)

Тема 4. Управление брендом работодателя

• 4.1. Бренд работодателя как инструмент привлечения, удержания и вовлечения конкурентоспособного персонала (134мин.)
• • 4.1.1. Бренд работодателя: значение, сущность и виды (54мин.)
  • 4.1.2. Идентификаторы бренда работодателя и его концепция (67мин.)
  • 4.1.3. Функции бренда работодателя (13мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 4.2. Формирование, поддержание и продвижение бренда работодателя (121мин.)
• • 4.2.1. Формирование и поддержание бренда работодателя (54мин.)
  • 4.2.2. Инструменты формирования бренда работодателя (40мин.)
  • 4.2.3. Продвижение бренда работодателя (27мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 4.3. Технологии HR-брендинга в современной организации (134мин.)
• • 4.3.1. Маркетинговые технологии, применяемые в рамках HR-брендинга (40мин.)
  • 4.3.2. Позиционирование HR-бренда (40мин.)
  • 4.3.3. HR-брендбук (13мин.)
  • 4.3.4. Инструменты развития бренда работодателя (27мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• 4.4. Эффективность бренда работодателя (107мин.)
• • 4.4.1. Стратегический анализ бренда работодателя (13мин.)
  • 4.4.2. Метрики HR-бренда (67мин.)
  • 4.4.3. Контроль эффективности бренда работодателя (13мин.)
  • Вопросы для самопроверки (13мин.)
• Тест:  Тема 4. Управление брендом работодателя (86мин.)

Заключение

Библиографический список

Глоссарий

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Приложение 5

Приложение 6

Приложение 7

Приложение 8

Приложение 9

Приложение 10

Приложение 11

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (60мин.)