Этот курс и более
10 969 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки
ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ: ЭТИКА, КУЛЬТУРА И ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Используют:
237
вузов
112
преподавателей
395
студентов
Избранное
СПО
Научная школа:
Финансовый университет при Правительстве РФ (г. Москва)
2 зачетных единицы
72 академ/часа
4 часа в неделю
Доступно к покупке
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
Скачивание контента в
PDF недоступно
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
- О курсе
- Программа курса
- Методика
О курсе
В учебном пособии подробно рассматриваются этика и культура делового общения и деловых отношений, этические нормы деловой коммуникации, этические аспекты деловых бесед, деловых совещаний, деловых переговоров и публичной речи, этикет делового человека. Изложение теоретического материала сопровождается практикумом, в котором представлены описания конкретных ситуаций из деловой практики. В конце пособия представлен глоссарий важнейших терминов и понятий.
Базовый учебник
Серия
Профессиональное образование
Тематика/подтематика
Менеджмент / Деловые коммуникацииДисциплины
Деловое общение ,
Менеджмент ,
Психология ,
Психология общения ,
Профессиональная этика и этикет ,
Психология делового общения ,
Современный менеджмент ,
Деловые коммуникации ,
Психология (включая основы социальной психологии) ,
Деловая культура ,
Культура делового общения ,
Основы современного менеджмента ,
Основы деловой культуры ,
Основы культуры профессионального общения ,
Теория и практика делового общения ,
Психология деловых отношений ,
Основы делового общения ,
Психология с практикумом ,
Основы деловых коммуникаций ,
Тренинг делового общения ,
Деловая коммуникация ,
Психология общения и конфликтология ,
Культура речи и язык делового общения ,
Основы деловой коммуникации ,
Психология деловых коммуникаций ,
Психология делового общения в профессиональной сфере ,
Технологии делового общения ,
Конфликтология и психология общения ,
Деловые коммуникации в профессиональной сфере ,
Теория и практика делового общения на русском и иностранном языках ,
Психология (включая психологию журналистики) ,
Культура речи и делового общения ,
Коммуникативные технологии в профессиональной деятельности ,
Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства ,
Предоставление туроператорских и турагентских услуг ,
Профессиональная этика и основы делового общения
ПОП СПО:
19.02.12
Технология продуктов питания животного происхождения,
21.02.03 Сооружение и эксплуатация газонефтепроводов и газонефтехранилищ,
23.02.02 Автомобиле- и тракторостроение,
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
35.01.23.П Хозяйка (ин) усадьбы (профессионалитет),
35.02.05.П Агрономия (профессионалитет),
36.02.01.П Ветеринария (профессионалитет),
43.01.01.П Официант, бармен (профессионалитет),
43.01.04.П Повар судовой (профессионалитет),
43.02.16.П Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело] (профессионалитет),
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
55.02.02 Анимация и анимационное кино (по видам)
21.02.03 Сооружение и эксплуатация газонефтепроводов и газонефтехранилищ,
23.02.02 Автомобиле- и тракторостроение,
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
35.01.23.П Хозяйка (ин) усадьбы (профессионалитет),
35.02.05.П Агрономия (профессионалитет),
36.02.01.П Ветеринария (профессионалитет),
43.01.01.П Официант, бармен (профессионалитет),
43.01.04.П Повар судовой (профессионалитет),
43.02.16.П Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело] (профессионалитет),
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
55.02.02 Анимация и анимационное кино (по видам)
Направления подготовки/Специальности/Профессии
32.02.01.П Медико-профилактическое дело (профессионалитет),
43.01.04.П Повар судовой (профессионалитет),
43.01.01.П Официант, бармен (профессионалитет),
35.01.23.П Хозяйка (ин) усадьбы (профессионалитет),
55.02.02.П Анимация и анимационное кино (по видам) (профессионалитет),
27.02.07.П Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям) (профессионалитет),
43.01.01 Официант, бармен,
43.01.02 Парикмахер,
43.01.04 Повар судовой,
43.01.06 Проводник на железнодорожном транспорте,
43.01.06.П Проводник на железнодорожном транспорте (профессионалитет),
43.02.16.П Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело] (профессионалитет),
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
38.02.03.П Операционная деятельность в логистике (профессионалитет),
36.02.01.П Ветеринария (профессионалитет),
35.02.05.П Агрономия (профессионалитет),
38.02.07.П Банковское дело (профессионалитет),
38.02.01.П Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) (профессионалитет),
21.02.03.П Сооружение и эксплуатация газонефтепроводов и газонефтехранилищ (профессионалитет),
25.02.07.П Техническое обслуживание авиационных двигателей (профессионалитет),
38.02.02.П Страховое дело (по отраслям) (профессионалитет),
38.02.06 Финансы,
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
38.02.06.П Финансы (профессионалитет),
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
38.02.02 Страховое дело (по отраслям),
21.02.03 Сооружение и эксплуатация газонефтепроводов и газонефтехранилищ,
38.02.03 Операционная деятельность в логистике,
38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям),
38.02.07 Банковское дело,
23.02.02 Автомобиле- и тракторостроение,
55.02.02 Анимация и анимационное кино (по видам),
43.02.16 Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело],
19.02.12 Технология продуктов питания животного происхождения,
43.02.11 Гостиничный сервис,
43.02.04 Прикладная эстетика,
19.02.12.П Технология продуктов питания животного происхождения (профессионалитет)
43.01.04.П Повар судовой (профессионалитет),
43.01.01.П Официант, бармен (профессионалитет),
35.01.23.П Хозяйка (ин) усадьбы (профессионалитет),
55.02.02.П Анимация и анимационное кино (по видам) (профессионалитет),
27.02.07.П Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям) (профессионалитет),
43.01.01 Официант, бармен,
43.01.02 Парикмахер,
43.01.04 Повар судовой,
43.01.06 Проводник на железнодорожном транспорте,
43.01.06.П Проводник на железнодорожном транспорте (профессионалитет),
43.02.16.П Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело] (профессионалитет),
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
38.02.03.П Операционная деятельность в логистике (профессионалитет),
36.02.01.П Ветеринария (профессионалитет),
35.02.05.П Агрономия (профессионалитет),
38.02.07.П Банковское дело (профессионалитет),
38.02.01.П Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) (профессионалитет),
21.02.03.П Сооружение и эксплуатация газонефтепроводов и газонефтехранилищ (профессионалитет),
25.02.07.П Техническое обслуживание авиационных двигателей (профессионалитет),
38.02.02.П Страховое дело (по отраслям) (профессионалитет),
38.02.06 Финансы,
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
38.02.06.П Финансы (профессионалитет),
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
25.02.07 Техническое обслуживание авиационных двигателей,
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
38.02.02 Страховое дело (по отраслям),
21.02.03 Сооружение и эксплуатация газонефтепроводов и газонефтехранилищ,
38.02.03 Операционная деятельность в логистике,
38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям),
38.02.07 Банковское дело,
23.02.02 Автомобиле- и тракторостроение,
55.02.02 Анимация и анимационное кино (по видам),
43.02.16 Туризм и гостеприимство [ранее 43.02.10 Туризм и 43.02.14 Гостиничное дело],
19.02.12 Технология продуктов питания животного происхождения,
43.02.11 Гостиничный сервис,
43.02.04 Прикладная эстетика,
19.02.12.П Технология продуктов питания животного происхождения (профессионалитет)
Материалы курса
Лекции22
Тесты4
Задания1
Поделиться курсом
Подписка от 349 ₽/мес.
Курсы по теме:
Используют:
0
вузов
0
преподавателей
0
студентов
Используют:
211
вузов
115
преподавателей
326
студентов
Более 10 000 учебников
Более 5000 курсов
Тесты и задания платформы