Предисловие

Раздел I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ

• Тема 1. Сущность управления (206мин.)
• • 1.1. Управление социально-экономическими процессами (69мин.)
  • 1.2. Управление и менеджмент (34мин.)
  • 1.3. Новая парадигма управления (69мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 1 Сущность управления (12мин.)
• Тема 2. Эволюция управленческой мысли (171мин.)
• • 2.1. Эволюция управленческой мысли до начала ХХ века (34мин.)
  • 2.2. Эволюция управленческой мысли в XX-XXI веках (103мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 2 Эволюция управленческой мысли (10мин.)
• Тема 3. Функции и методы управления (257мин.)
• • 3.1. Общее представление о функциях и методах управления (51мин.)
  • 3.2. Содержание функций управления (137мин.)
  • 3.3. Методы управления (34мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 3 Функции и методы управления (10мин.)
• Тема 4. Организационные структуры управления (291мин.)
• • 4.1. Понятие организационной структуры (17мин.)
  • 4.2. Типы, виды организационных структур и принципы их построения (137мин.)
  • 4.3. Организационные структуры и организационные формы управления (69мин.)
  • 4.4. Организационные структуры и формы в органах власти (17мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (34мин.)
  • Глава 4 Организационные структуры управления (24мин.)

Раздел II. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ

• Тема 5. Анализ как функция управления (223мин.)
• • 5.1. Общая характеристика анализа (34мин.)
  • 5.2. Взаимодействие анализа с другими функциями управления (17мин.)
  • 5.3. Анализ внешней среды (34мин.)
  • 5.4. Методы анализа (51мин.)
  • 5.5. Особенности анализа коммерческих и некоммерческих организаций, а также государственного и муниципального управления (17мин.)
  • 5.6. Использование информационных технологий в анализе (34мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 5 Анализ как функция управления (10мин.)
• Тема 6. Прогнозирование и планирование (291мин.)
• • 6.1. Сущность прогнозирования, подходы и методы (69мин.)
  • 6.2. Планирование: сущность и основные принципы (34мин.)
  • 6.3. Прогнозирование и планирование в компаниях (51мин.)
  • 6.4. Прогнозирование и планирование в государственном управлении (51мин.)
  • 6.5. Информационные технологии в прогнозировании и планировании (34мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (34мин.)
  • Глава 6 Прогнозирование и планирование (10мин.)
• Тема 7. Организация и координация (154мин.)
• • 7.1. Организация как функция управления (69мин.)
  • 7.2. Координация как форма организации сотрудничества (51мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 7 Организация и координация (10мин.)
• Тема 8. Коммуникация (223мин.)
• • 8.1. Сущность и функции коммуникации (51мин.)
  • 8.2. Формы и типы коммуникации (34мин.)
  • 8.3. Современные информационные технологии в коммуникации (103мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 8 Коммуникация (12мин.)
• Тема 9. Мотивация и стимулирование (240мин.)
• • 9.1. Теоретические основы мотивации и стимулирования (69мин.)
  • 9.2. Мотивационное управление на микро- и макроуровне (17мин.)
  • 9.3. Проявления мотивационного управления в различных моделях менеджмента (34мин.)
  • 9.4. Материальное стимулирование персонала (34мин.)
  • 9.5. Направления мотивации (51мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 9 Мотивация и стимулирование (12мин.)
• Тема 10. Контроль и мониторинг (223мин.)
• • 10.1. Сущность и принципы контроля (69мин.)
  • 10.2. Организация контроля (17мин.)
  • 10.3. Мониторинг и бенчмаркинг (69мин.)
  • 10.4. Современные тенденции развития контроля (34мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 10 Контроль и мониторинг (10мин.)
• Тема 11. Обучение (257мин.)
• • 11.1. Обучение как функция управления (103мин.)
  • 11.2. Обучающаяся организация (34мин.)
  • 11.3. Формирование интеллектуального потенциала управления (69мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (34мин.)
  • Глава 11 Обучение (10мин.)

Раздел III. ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ

• Тема 12. Принятие управленческих решений (223мин.)
• • 12.1. Сущность управленческого решения (51мин.)
  • 12.2. Подготовка, принятие решения и его выполнение (51мин.)
  • 12.3. Модели разработки и принятия решения (86мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 12 Принятие управленческих решений (14мин.)
• Тема 13. Формирование организационной культуры (240мин.)
• • 13.1. Сущность и функции организационной культуры (103мин.)
  • 13.2. Формирование и развитие организационной культуры (51мин.)
  • 13.3. Доверие как фактор формирования организационной культуры (51мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 13 Формирование организационной культуры (12мин.)
• Тема 14. Лидерство (257мин.)
• • 14.1. Сущность лидерства (51мин.)
  • 14.2. Стили лидерства (103мин.)
  • 14.3. Качества лидера (34мин.)
  • 14.4. Особенности лидерства в государственном управлении (34мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 14 Лидерство (12мин.)
• Тема 15. Информационные технологии (171мин.)
• • 15.1. Виды и функции информационных технологий (86мин.)
  • 15.2. Системы внутриорганизационной коммуникации (51мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 15 Информационные технологии (10мин.)
• Тема 16. Оценка эффективности управляемых систем (206мин.)
• • 16.1. Сущность эффективности (103мин.)
  • 16.2. Сбалансированная система показателей (51мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (34мин.)
  • Глава 16 Оценка эффективности управляемых систем (10мин.)

Раздел IV. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ВИДЫ УПРАВЛЕНИЯ

• Тема 17. Управление в государственной сфере (189мин.)
• • 17.1. Управление в государственной сфере и в частных организациях: общее и особенное (34мин.)
  • 17.2. Изменяющиеся условия функционирования государственных организаций (69мин.)
  • 17.3. Государственная служба - реципиент новых технологий современного управления (51мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 17 Управление в государственной сфере (10мин.)
• Тема 18. Стратегическое управление (257мин.)
• • 18.1. Функционирование и развитие (34мин.)
  • 18.2. Компоненты стратегического управления и его цикл (86мин.)
  • 18.3. Миссия и цели (17мин.)
  • 18.4. Стратегический анализ среды управления (17мин.)
  • 18.5. Стратегическое распределение функций (69мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (34мин.)
  • Глава 18 Стратегическое управление (24мин.)
• Тема 19. Управление инновациями (223мин.)
• • 19.1. Научные основы управления инновациями (51мин.)
  • 19.2. Организация инновационной деятельности (137мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 19 Управление инновациями (12мин.)
• Тема 20. Управление персоналом (189мин.)
• • 20.1. Сущность управления персоналом (17мин.)
  • 20.2. Основные функции управления персоналом (137мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 20 Управление персоналом (12мин.)
• Тема 21. Управление знаниями (223мин.)
• • 21.1. Что такое знания? (69мин.)
  • 21.2. Содержание управления знаниями (51мин.)
  • 21.3. Направления развития управления знаниями (69мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 21 Управление знаниями (12мин.)
• Тема 22. Управление рисками (223мин.)
• • 22.1. Сущность управления рисками (103мин.)
  • 22.2. Управление рисками организации (34мин.)
  • 22.3. Учет риска при принятии государственных решений (51мин.)
  • Выводы (17мин.)
  • Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
  • Список литературы (17мин.)
  • Глава 22 Управление рисками (10мин.)

Кейсы для работы на практических занятиях и самостоятельной работы

• Общие рекомендации по работе с кейсами (891мин.)
• • Кейс 1. Компания W. L. Gore&Associates (189мин.)
  • Вопросы (17мин.)
  • Кейс 2. Компания Morning Star (309мин.)
  • Вопросы (17мин.)
  • Кейс 3. Компания HCL Technologies (HCLT) (120мин.)
  • Вопросы (17мин.)
  • Кейс 4. Две энциклопедии (34мин.)
  • Вопросы (17мин.)
  • Кейс 5. ROWE в компании Medius (34мин.)
  • Вопросы (17мин.)
  • Кейс 6. Atlassian (51мин.)
  • Вопросы (17мин.)
  • Кейс 7. Реорганизация в компании Toolmechanics (86мин.)
  • Вопросы (17мин.)

Проведение коллоквиумов на практических занятиях

Глоссарий

Список литературы

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (40мин.)