Предисловие

Глава 1. Необходимость организационных изменений

• 1.1. Необходимость изменений под воздействием факторов внешней среды (178мин.)
• 1.2. Влияние факторов внутренней среды на принятие решений об изменениях (45мин.)
• 1.3. Инерционность и чувствительность внутренней организационной среды к изменениям (67мин.)
• 1.4. Мониторинг организационной среды (45мин.)
• 1.5. Изменения и жизненный цикл организации (134мин.)
• Практикум (67мин.)
• Тест:  Необходимость организационных изменений (18мин.)

Глава 2. Теория организационных изменений

• 2.1. Механистическая и органическая концепции изменений (267мин.)
• 2.2. Концепция эквифинальности изменений (67мин.)
• 2.3. Инкрементализм (45мин.)
• Практикум (22мин.)
• Тест:  Теория организационных изменений (14мин.)

Глава 3. Типы организационных проблем и их диагностика

• 3.1. Системное описание ситуации, предшествующей изменениям (111мин.)
• 3.2. Анализ SWOT (134мин.)
• 3.3. Анализ организационных ресурсов (89мин.)
• 3.4. Анализ цепочки создания ценности (45мин.)
• 3.5. GAP-анализ (89мин.)
• Практикум (22мин.)
• Тест:  Типы организационных проблем и их диагностика (12мин.)

Глава 4. Восприятие необходимости изменений

• 4.1. Диагностика жестких и мягких проблем организации (134мин.)
• 4.2. Эмоцио-нальные реакции на изменения (45мин.)
• 4.3. Факторы, определяющие различия в восприятии изменений (67мин.)
• 4.4. Анализ поля сил (111мин.)
• 4.5. Организационные факторы, препятствующие изменениям, и их преодоление (45мин.)
• Практикум (45мин.)
• Тест:  Восприятие необходимости изменений (10мин.)

Глава 5. Индивидуальные реакции на изменения

• 5.1. Факторы, определяющие индивидуальную реакцию на изменения (45мин.)
• 5.2. Индивидуальные предпочтения и изменение (156мин.)
• 5.3. Изменения и психология эмоций (45мин.)
• 5.4. Сопротивление изменениям и его преодоление (134мин.)
• 5.5. Уровни сопротивления изменениям (67мин.)
• 5.6. Технологии преодоления сопротивления изменениям (45мин.)
• Практикум (45мин.)
• Тест:  Индивидуальные реакции на изменения (14мин.)

Глава 6. Изменения в группах и формирование команд

• 6.1. Команда и группа: общее и различия (67мин.)
• 6.2. Принципы создания команд и условия эффективности их работы (67мин.)
• 6.3. Увеличение эффективности работы членов команды (111мин.)
• 6.4. Определение и выполнение командной задачи (45мин.)
• 6.5. Динамика развития команды (111мин.)
• 6.6. Управление межгрупповыми связями (45мин.)
• Практикум (22мин.)
• Тест:  Изменения в группах и формирование команд (16мин.)

Глава 7. Системная технология изменений

• 7.1. Системная концепция изменений (89мин.)
• 7.2. Фазы системной технологии изменений (45мин.)
• 7.3. Диагностика организационных проблем (134мин.)
• 7.4. Проектирование стратегии изменений (67мин.)
• 7.5. Осуществление изменений (134мин.)
• Практикум (22мин.)
• Тест:  Системная технология изменений (14мин.)

Глава 8. Изменения организационной структуры

• 8.1. Диагностика структурных проблем (267мин.)
• 8.2. Типы организационных структур (223мин.)
• 8.3. Осуществление реструктуризации (89мин.)
• Практикум (22мин.)
• Тест:  Изменения организационной структуры (16мин.)

Глава 9. Организационное развитие

• 9.1. Организационная парадигма и ее изменения (45мин.)
• 9.2. ОР как средство изменения организационной парадигмы (89мин.)
• 9.3. Общая схема ОР (289мин.)
• 9.4. Условия достижения успеха в ОР (111мин.)
• Практикум (22мин.)
• Тест:  Организационное развитие (16мин.)

Глава 10. Изменения организационной культуры

• 10.1. Содержание, уровни и функции организационной культуры (67мин.)
• 10.2. Источники формирования организационной культуры (178мин.)
• 10.3. Связь культуры со средой и стратегией организации (89мин.)
• 10.4. Условия успеха изменений организационной культуры (134мин.)
• Практикум (45мин.)
• Тест:  Изменения организационной культуры (12мин.)

Глава 11. Стратегии осуществления изменений

• 11.1. Условия успешного осуществления изменений (89мин.)
• 11.2. Классификация стратегий осуществления изменений (200мин.)
• 11.3. Стратегический континуум (67мин.)
• Практикум (45мин.)
• Тест:  Стратегии осуществления изменений (12мин.)

Кейсы

Литература

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (60мин.)