Этот курс и более
10 969 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Используют:
133
вуза
68
преподавателей
224
студента
Избранное
бакалавриат
магистратура
специалитет
аспирантура
3 зачетных единицы
108 академ/часов
6 часов в неделю
Доступно к покупке
![](/img/cart-icon.png)
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
![](/img/notice-icon.png)
Скачивание контента в
PDF недоступно
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
- О курсе
- Программа курса
- Методика
О курсе
В учебнике обобщены основные положения теории и практики управления качеством, начиная от общих понятий проблем качества, классических концепций науки управления качеством и заканчивая самыми современными течениями, школами, направлениями, подходами и концепциями. Рассмотрены требования законодательства к качеству продукции, роль стандартизации и сертификации в подтверждении качества, основные приемы улучшения качества, вопросы выработки политики в области качества. Для удобства изучения предмета после каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля.
Базовый учебник
Серия
Высшее образование
Тематика/подтематика
Менеджмент / Управление качествомМенеджмент / Менеджмент: общие работы
Дисциплины
Управление качеством ,
Информационное обеспечение управления качеством в автоматизированных производствах ,
Системы качества ,
Средства и методы управления качеством ,
Управление качеством электронных средств ,
Менеджмент качества ,
Управление качеством окружающей среды ,
Управление качеством продукции ,
Основы управления качеством ,
Инновационные технологии в управлении качеством ,
Интегрированные системы управления качеством ,
История управления качеством ,
Организация менеджмента качества в бизнес-системах ,
Отраслевые системы управления качеством ,
Системы управления качеством ,
Технологические методы управления качеством изделий ,
Управление качеством производственным процессом ,
Экономико-математические методы в управлении качеством ,
Экспертиза и управление качеством производственных технологий ,
Оценка качества образовательных систем ,
Управление качеством программ и проектов ,
Управление качеством проекта ,
Управление качеством и международные стандарты ,
Управление качеством материальных потоков ,
Управление качеством на промышленном предприятии ,
Управление качеством ресурсов организации ,
Системы менеджмента качества ,
Управление качеством в торговле ,
Управление качеством медицинской помощи ,
Управление качеством научно-исследовательской деятельности ,
Инженерные методы управления качеством ,
Управление качеством в производственно-технологических системах ,
Менеджмент качества в современном производстве ,
Система контроля и менеджмента качества в производстве и обработке материалов ,
Методы оценивания качества ,
Оптимизационное моделирование в управлении качеством ,
Управление качеством в легкой промышленности ,
Управление качеством персонала ,
Нормирование качества продукции ,
Инструменты и методы управления качеством ,
Управление качеством инновационных проектов ,
Управление качеством и оптимизация ,
Менеджмент качества проекта ,
Управление качеством, производством ,
Управление качеством систем безопасности ,
Квалитология в социальной работе ,
Управление качеством в промышленности ,
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества ,
Статистические методы в задачах обеспечения качества ,
Менеджмент качества организации ,
Менеджмент качества проектов ,
Формирование требований по качеству ,
Информационные технологии в управлении качеством ,
Современные методы и средства управления качеством ,
Эволюция систем управления качеством ,
Комплексное управление качеством ,
Менеджмент качества в организации ,
Менеджмент качества и инновации ,
Типовые задачи менеджмента качества ,
Международные стандарты управления качеством ,
Управление инновациями в менеджменте качества ,
Управление качеством в коммерции ,
Методы установления соответствия продукции и систем менеджмента ,
Методы и инструменты управления качеством ,
Научно-практические основы управления качеством ,
Нормативные документы в области управления качеством ,
Управление качеством на основе международных стандартов ,
Управление качеством ресурсов в бизнес-системах ,
Менеджмент качества в клинической диагностике ,
Управление качеством информационных потоков ,
Управление качеством эксплуатации продукции ,
Технико-химический контроль и управление качеством ,
Документационное обеспечение в управлении качеством ,
Управление качеством в историко-философском аспекте ,
Управление качеством в сфере общественного питания на принципах международной организации по стандартизации ,
Общее управление качеством ,
Правовые основы управления качеством ,
Современные мировые тенденции в управлении качеством ,
Управление качеством в сфере обслуживания ,
Нормативные документы в энергетике, менеджмент качества ,
Методы и средства управления качеством ,
Нормативно-правовая база управления качеством ,
Оптимизация в управлении качеством ,
Планирование в управлении качеством ,
Процессный подход в управлении качеством ,
Управление качеством перевозок ,
Управление качеством в инфокоммуникационных системах ,
Управление качеством в сфере инфокоммуникаций ,
Управление качеством ПО ,
Автоматизация управления качеством и жизненным циклом продукции ,
Статистические методы менеджмента качества ,
Методы управления качеством на предприятиях ,
Современные инструменты менеджмента качества ,
Анализ рисков в управлении качеством ,
Моделирование систем управления качеством ,
Риск-ориентированный менеджмент качества ,
Моделирование процессов управления качеством ,
Программные системы и комплексы в управлении качеством ,
Инструменты и технологии менеджмента качества ,
Системы стандартов качества ,
Управление качеством в промышленных организациях ,
Управление качеством в энергетике ,
Система управления качеством ,
Основы системного подхода в управлении качеством ,
Экономика и управление качеством ,
Управление качеством связи ,
Управление качеством в производственных системах ,
Мониторинг и управление качеством в интегрированных производственных системах ,
Современные технологии управления качеством ,
Программные средства в управлении качеством ,
Средства обработки данных в управлении качеством ,
Управление качеством на режимных объектах ,
Методы экспертной оценки в стандартизации ,
Современные методы в управлении качеством ,
Инструменты контроля процессов в управлении качеством ,
Инструменты управления качеством ,
История развития науки управления качеством ,
Особенности применения моделей управления качеством производственно-технологических систем ,
Оценка процессов систем качества ,
Создание формализованных моделей систем управления качеством ,
Теоретические основы управления качеством ,
Управление качеством в системе общего менеджмента ,
Управление качеством в условиях кризиса в производственно-технологических системах ,
Управление процессом разработки современных программ в области управления качеством ,
Управление качеством жизни населения ,
Методы моделирования в управлении качеством ,
Организация технического контроля и управление качеством транспортных операций ,
Основы управления качеством на базе международных стандартов ,
Управление качеством в системе высшего образования ,
Управление качеством технологических производств ,
Современное качественное управление ,
Современные информационные технологии в управлении качеством ,
Современные системы качества ,
Управление качеством производственных систем и процессов ,
Менеджмент качества проектной подготовки ,
Контроль качества в жизненном цикле объектов промышленности и транспорта ,
Основы менеджмента качества ,
История развития систем управления качеством в строительстве ,
Прикладные интернет-технологии менеджмента качества ,
Стандарты и средства управления качеством процесса ,
Управление качеством инновационных продуктов ,
Управление качеством программных продуктов ,
Управление качеством в отделах продаж ,
Современные системы управления качеством ,
Качество управления процессами организации ,
Методы автоматизации управления качеством ,
Управление качеством в связи ,
Управление качеством на транспорте ,
Управление качеством объектов профессиональной деятельности ,
Управление качеством технологических систем ,
Управление качеством электронных средств и систем ,
Управление качеством инноваций ,
Введение в системы качества ,
Сертификация систем управления качеством ,
Управление качеством производственных процессов ,
Обеспечение качества жизненного цикла электронных средств ,
Сопровождение систем управления качеством электронных средств ,
Организация производства и менеджмент качества по системе ,
Системы управления качеством в строительстве ,
Управление качеством изделий ,
Управление качеством машин в эксплуатации ,
Производственная документация и система управления качеством производственных процессов ,
Система управления качеством производственных процессов ,
Методы общего менеджмента и менеджмента качества ,
Разработка стандартов менеджмента качества ,
Стандарты менеджмента качества ,
Управление качеством в социальных и экономических системах ,
Управление качеством на стадиях жизненного цикла ,
Автоматизация управления жизненным циклом и качеством продукции ,
Системы управления качеством и обеспечения безопасности ,
Современные проблемы управления качеством ,
Средства и методы контроля и управления качеством ,
Внутренний аудит систем управления качеством ,
Компьютерный менеджмент качества ,
Методы комплексной оценки систем управления качеством ,
Управление качеством в инновационных организациях ,
Управление качеством в сфере ИКТ ,
Информационное обеспечение принятия решений в системах управления качеством ,
Математические основы моделирования систем управления качеством ,
Методы и технологии контроля в системах управления качеством ,
Моделирование процессов и систем управления качеством ,
Сертификация и аудит систем управления качеством ,
Управление качеством инновационных процессов ,
Управление качеством проектных работ ,
Функциональный анализ производства при разработке систем управления качеством ,
Технический контроль в производстве и управление качеством ,
Инструменты управления качеством инноваций ,
Информационная поддержка и управление качеством на этапах жизненного цикла техники транспорта ,
Информационные технологии в системе управления качеством ,
Современные проблемы и тенденции развития менеджмента качества ,
Стандартизация процессов жизненного цикла систем ,
Управление качеством в транспортном комплексе ,
Управление качеством транспортного обслуживания ,
Управление качеством цифровых данных ,
Управление качеством на предприятиях инновационной сферы ,
Контроль и управление качеством инновационных продуктов ,
Менеджмент системы качества в технике ,
Управление качеством в социальном менеджменте ,
Управление качеством в технических системах ,
Управление качеством продуктов биологического происхождения ,
Федеральные государственные образовательные стандарты и управление качеством образования ,
Международные стандарты менеджмента качества ,
Международные стандарты менеджмента качества проектов ,
Самооценка и стратегическое развитие организации ,
Современные проблемы управления качеством, подготовки проектов и принятия управленческих решений ,
Менеджмент качества продукции животного происхождения ,
Механизмы в управлении качеством ,
Системы управления качеством, стандартизация и сертификация ,
Менеджмент качества в управлении ,
Менеджмент и маркетинг в управлении качеством ,
Менеджмент качества окружающей среды ,
Методы и технологии управления качеством ,
Методы управления качеством ,
Технологическое и информационное управление качеством производства ,
Управление качеством в производстве и обработке материалов ,
Управление качеством транспортно-технологических комплексов ,
История развития управления качеством ,
Менеджмент качества продукции и процессов ,
Методы оценки и управления качеством продукции ,
Технологии менеджмента качества ,
Технологические основы управления качеством изделий ,
Философия управления качеством ,
Компьютерные системы управления качеством ,
Методы и технологии контроля и управления качеством ,
Теория менеджмента качества ,
Управление качеством биологических систем ,
Управление качеством мобильных и сетевых приложений ,
Управление качеством разработки мобильных и сетевых приложений ,
Практический менеджмент качества ,
Современные проблемы менеджмента качества ,
Управление качеством на производстве ,
Методы принятия решений в менеджменте качества ,
Риски в менеджменте качества ,
Современная парадигма менеджмента качества ,
Управление качеством в отраслях материального производства ,
Анализ данных в управлении качеством ,
Анализ качества управления организацией ,
Введение в управление качеством ,
Документирование процессов и работ в системах управления качества применительно к области профессиональной деятельности ,
Инструменты и методы управления качеством продукции ,
Инструменты менеджмента качества ,
Менеджмент качества и переработки продукции ,
Организационные методы управления качеством ,
Основные положения программы управления качеством в технических системах ,
Применение методов менеджмента качества в организации (с учетом специфики поддерживаемой отрасли) ,
Принципы менеджмента качества ,
Принципы управления качеством ,
Современные методы управления качеством ,
Технологии управления качеством персонала ,
Управление качеством информационной среды ,
Управление качеством продукции животного происхождения ,
Управление качеством человеческих ресурсов ,
Управление потоками и процессами в управлении качеством ,
Экономика и менеджмент качества организации ,
Экономические методы управления качеством ,
Экономические основы управления качеством ,
Мониторинг, прогнозирование и управление качеством компонентов природной среды ,
Управление качеством продукта ,
Управление качеством в инновационных процессах ,
Система качества ,
Методы оценки качества материалов ,
Управление качеством производственной инфраструктуры ,
Средства и методы управления качеством в сфере информационных технологий ,
Управление качеством окружающей природной среды ,
Цифровизация процессов систем управления качеством ,
Деловое профессиональное общение и менеджмент качества труда коллектива ,
Законодательная база управления качеством ,
Законодательная и нормативная база управления качеством ,
Контроль и управление качеством процессов ,
Менеджмент рисков в управлении качеством ,
разработка нормативных документов системы управления качеством ,
Технологии обеспечения и управления качеством ,
Экспертные методы в управлении качеством ,
История развития и международный опыт управления качеством ,
Современные подходы к управлению качеством ,
Интеллектуальные технологии в управлении качеством ,
Методы оценки качества ,
Системы управления качеством готовой продукции
Направления подготовки/Специальности/Профессии
04.03.01 Химия,
08.03.01 Строительство,
08.04.01 Строительство,
08.05.01 Строительство уникальных зданий и сооружений,
11.03.01 Радиотехника,
11.03.03 Конструирование и технология электронных средств,
11.03.04 Электроника и наноэлектроника,
11.04.01 Радиотехника,
11.04.03 Конструирование и технология электронных средств,
12.03.01 Приборостроение,
12.03.04 Биотехнические системы и технологии,
12.04.01 Приборостроение,
13.03.02 Электроэнергетика и электротехника,
15.03.04 Автоматизация технологических процессов и производств,
15.04.04 Автоматизация технологических процессов и производств,
15.04.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств,
18.03.01 Химическая технология,
18.04.02 Энерго- и ресурсосберегающие процессы в химической технологии, нефтехимии и биотехнологии,
19.03.03 Продукты питания животного происхождения,
19.03.04 Технология продукции и организация общественного питания,
19.04.01 Биотехнология,
19.04.03 Продукты питания животного происхождения,
19.04.04 Технология продукции и организация общественного питания,
20.03.01 Техносферная безопасность,
20.03.02 Природообустройство и водопользование,
20.04.01 Техносферная безопасность,
20.04.02 Природообустройство и водопользование,
22.04.01 Материаловедение и технологии материалов,
23.03.01 Технология транспортных процессов,
23.03.02 Наземные транспортно-технологические комплексы,
23.04.01 Технология транспортных процессов,
23.04.02 Наземные транспортно-технологические комплексы,
23.05.01 Наземные транспортно-технологические средства,
26.05.07 Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики,
27.03.04 Управление в технических системах,
27.04.04 Управление в технических системах,
28.04.01 Нанотехнологии и микросистемная техника,
29.03.05 Конструирование изделий легкой промышленности,
29.04.05 Конструирование изделий легкой промышленности,
30.05.01 Медицинская биохимия,
31.05.01 Лечебное дело,
35.03.07 Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции,
36.03.01 Ветеринарно-санитарная экспертиза,
36.03.02 Зоотехния,
38.05.01 Экономическая безопасность,
38.03.06 Торговое дело,
11.03.02 Инфокоммуникационные технологии и системы связи,
38.03.03 Управление персоналом,
09.03.03 Прикладная информатика,
39.03.02 Социальная работа,
05.03.06 Экология и природопользование,
43.03.01 Сервис,
38.03.05 Бизнес-информатика,
06.03.01 Биология,
38.04.05 Бизнес-информатика,
38.04.04 Государственное и муниципальное управление,
09.04.01 Информатика и вычислительная техника,
05.04.06 Экология и природопользование,
11.04.02 Инфокоммуникационные технологии и системы связи,
38.04.01 Экономика,
09.04.04 Программная инженерия,
38.03.04 Государственное и муниципальное управление,
38.03.10 Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура,
09.06.01 Информатика и вычислительная техника,
15.06.01 Машиностроение,
20.06.01 Техносферная безопасность,
27.06.01 Управление в технических системах,
38.06.01 Экономика,
11.05.02 Специальные радиотехнические системы,
15.03.01 Машиностроение,
15.03.02 Технологические машины и оборудование,
15.03.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств,
15.04.02 Технологические машины и оборудование,
27.03.01 Стандартизация и метрология,
27.03.03 Системный анализ и управление,
27.03.05 Инноватика,
27.04.01 Стандартизация и метрология,
27.04.05 Инноватика,
29.03.01 Технология изделий легкой промышленности,
38.03.07 Товароведение,
38.03.01 Экономика,
27.03.02 Управление качеством,
38.03.02 Менеджмент,
27.04.02 Управление качеством,
38.04.07 Товароведение,
38.04.02 Менеджмент,
56.04.06 Управление производством и развитием вооружения и военной техники,
56.04.08 Управление тыловым обеспечением войск (сил),
56.05.01 Тыловое обеспечение,
56.05.07 Строительство и эксплуатация зданий и сооружений военного и специального назначения,
02.03.02 Фундаментальная информатика и информационные технологии,
11.04.04 Электроника и наноэлектроника,
13.03.03 Энергетическое машиностроение,
15.03.06 Мехатроника и робототехника,
15.04.01 Машиностроение,
19.04.02 Продукты питания из растительного сырья,
22.04.02 Металлургия,
23.03.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов,
23.05.03 Подвижной состав железных дорог,
26.03.02 Кораблестроение, океанотехника и системотехника объектов морской инфраструктуры,
26.04.01 Управление водным транспортом и гидрографическое обеспечение судоходства,
26.04.02 Кораблестроение, океанотехника и системотехника объектов морской инфраструктуры,
27.04.03 Системный анализ и управление,
27.04.07 Наукоемкие технологии и экономика инноваций,
35.04.08 Промышленное рыболовство,
35.04.09 Ландшафтная архитектура,
38.04.08 Финансы и кредит,
38.05.02 Таможенное дело,
09.03.01 Информатика и вычислительная техника,
01.03.04 Прикладная математика,
43.03.03 Гостиничное дело,
09.03.02 Информационные системы и технологии,
43.03.02 Туризм,
38.04.06 Торговое дело,
43.04.03 Гостиничное дело,
09.04.02 Информационные системы и технологии,
43.04.01 Сервис,
43.04.02 Туризм,
35.03.11 Гидромелиорация,
56.04.04 Управление техническим обеспечением войск (сил),
08.06.01 Техника и технологии строительства,
11.06.01 Электроника, радиотехника и системы связи
08.03.01 Строительство,
08.04.01 Строительство,
08.05.01 Строительство уникальных зданий и сооружений,
11.03.01 Радиотехника,
11.03.03 Конструирование и технология электронных средств,
11.03.04 Электроника и наноэлектроника,
11.04.01 Радиотехника,
11.04.03 Конструирование и технология электронных средств,
12.03.01 Приборостроение,
12.03.04 Биотехнические системы и технологии,
12.04.01 Приборостроение,
13.03.02 Электроэнергетика и электротехника,
15.03.04 Автоматизация технологических процессов и производств,
15.04.04 Автоматизация технологических процессов и производств,
15.04.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств,
18.03.01 Химическая технология,
18.04.02 Энерго- и ресурсосберегающие процессы в химической технологии, нефтехимии и биотехнологии,
19.03.03 Продукты питания животного происхождения,
19.03.04 Технология продукции и организация общественного питания,
19.04.01 Биотехнология,
19.04.03 Продукты питания животного происхождения,
19.04.04 Технология продукции и организация общественного питания,
20.03.01 Техносферная безопасность,
20.03.02 Природообустройство и водопользование,
20.04.01 Техносферная безопасность,
20.04.02 Природообустройство и водопользование,
22.04.01 Материаловедение и технологии материалов,
23.03.01 Технология транспортных процессов,
23.03.02 Наземные транспортно-технологические комплексы,
23.04.01 Технология транспортных процессов,
23.04.02 Наземные транспортно-технологические комплексы,
23.05.01 Наземные транспортно-технологические средства,
26.05.07 Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики,
27.03.04 Управление в технических системах,
27.04.04 Управление в технических системах,
28.04.01 Нанотехнологии и микросистемная техника,
29.03.05 Конструирование изделий легкой промышленности,
29.04.05 Конструирование изделий легкой промышленности,
30.05.01 Медицинская биохимия,
31.05.01 Лечебное дело,
35.03.07 Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции,
36.03.01 Ветеринарно-санитарная экспертиза,
36.03.02 Зоотехния,
38.05.01 Экономическая безопасность,
38.03.06 Торговое дело,
11.03.02 Инфокоммуникационные технологии и системы связи,
38.03.03 Управление персоналом,
09.03.03 Прикладная информатика,
39.03.02 Социальная работа,
05.03.06 Экология и природопользование,
43.03.01 Сервис,
38.03.05 Бизнес-информатика,
06.03.01 Биология,
38.04.05 Бизнес-информатика,
38.04.04 Государственное и муниципальное управление,
09.04.01 Информатика и вычислительная техника,
05.04.06 Экология и природопользование,
11.04.02 Инфокоммуникационные технологии и системы связи,
38.04.01 Экономика,
09.04.04 Программная инженерия,
38.03.04 Государственное и муниципальное управление,
38.03.10 Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура,
09.06.01 Информатика и вычислительная техника,
15.06.01 Машиностроение,
20.06.01 Техносферная безопасность,
27.06.01 Управление в технических системах,
38.06.01 Экономика,
11.05.02 Специальные радиотехнические системы,
15.03.01 Машиностроение,
15.03.02 Технологические машины и оборудование,
15.03.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств,
15.04.02 Технологические машины и оборудование,
27.03.01 Стандартизация и метрология,
27.03.03 Системный анализ и управление,
27.03.05 Инноватика,
27.04.01 Стандартизация и метрология,
27.04.05 Инноватика,
29.03.01 Технология изделий легкой промышленности,
38.03.07 Товароведение,
38.03.01 Экономика,
27.03.02 Управление качеством,
38.03.02 Менеджмент,
27.04.02 Управление качеством,
38.04.07 Товароведение,
38.04.02 Менеджмент,
56.04.06 Управление производством и развитием вооружения и военной техники,
56.04.08 Управление тыловым обеспечением войск (сил),
56.05.01 Тыловое обеспечение,
56.05.07 Строительство и эксплуатация зданий и сооружений военного и специального назначения,
02.03.02 Фундаментальная информатика и информационные технологии,
11.04.04 Электроника и наноэлектроника,
13.03.03 Энергетическое машиностроение,
15.03.06 Мехатроника и робототехника,
15.04.01 Машиностроение,
19.04.02 Продукты питания из растительного сырья,
22.04.02 Металлургия,
23.03.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов,
23.05.03 Подвижной состав железных дорог,
26.03.02 Кораблестроение, океанотехника и системотехника объектов морской инфраструктуры,
26.04.01 Управление водным транспортом и гидрографическое обеспечение судоходства,
26.04.02 Кораблестроение, океанотехника и системотехника объектов морской инфраструктуры,
27.04.03 Системный анализ и управление,
27.04.07 Наукоемкие технологии и экономика инноваций,
35.04.08 Промышленное рыболовство,
35.04.09 Ландшафтная архитектура,
38.04.08 Финансы и кредит,
38.05.02 Таможенное дело,
09.03.01 Информатика и вычислительная техника,
01.03.04 Прикладная математика,
43.03.03 Гостиничное дело,
09.03.02 Информационные системы и технологии,
43.03.02 Туризм,
38.04.06 Торговое дело,
43.04.03 Гостиничное дело,
09.04.02 Информационные системы и технологии,
43.04.01 Сервис,
43.04.02 Туризм,
35.03.11 Гидромелиорация,
56.04.04 Управление техническим обеспечением войск (сил),
08.06.01 Техника и технологии строительства,
11.06.01 Электроника, радиотехника и системы связи
Материалы курса
Лекции22
Тесты14
Задания6
Поделиться курсом
![](/img/book-subscription-icon.png)
Подписка от 349 ₽/мес.
Курсы по теме:
Используют:
141
вуз
88
преподавателей
570
студентов
Используют:
98
вузов
41
преподаватель
185
студентов