Этот курс и более
11 500 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки
4 зачетных единицы
144 академ/часа
8 часов в неделю
Доступно к покупке
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
Скачивание контента в
PDF недоступно
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
- О курсе
- Авторы
- Программа курса
- Методика
О курсе
В курсе рассматриваются основные функции и методы управления качеством. Особое внимание в курсе уделено взаимосвязи качества и конкурентоспособности, организационно-экономическим основам квалиметрии, управлению качеством на предприятии, организационно-экономическим условиям обеспечения качества. Курс включает дополнительный практический материал, размещенный на сайте urait.ru. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Курс ориентирован на студентов, обучающихся по направлениям «Менеджмент», «Управление качеством», «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)», аспирантов, слушателей программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации, а также может быть полезен всем тем, кто заинтересован в повышении своей личной эффективности.
Базовый учебник
Серия
Профессиональное образование
Тематика/подтематика
Менеджмент / Управление качествомДисциплины
Управление качеством ,
Метрология, стандартизация и сертификация ,
Метрология, стандартизация ,
Менеджмент качества ,
Основы стандартизации, сертификации и метрологии ,
Основы управления качеством ,
Управление качеством с основами метрологии и стандартизации ,
Метрология и стандартизация ,
Метрология, стандартизация и подтверждение качества ,
Осуществление метрологического надзора за соблюдением правил и норм по обеспечению единства измерений на предприятии ,
Контроль технологических процессов изготовления различных видов печатной продукции ,
Метрология, сертификация и стандартизация ,
Основы метрологии и стандартизации ,
Техническое обслуживание сложного электрического и электромеханического оборудования с электронным управлением ,
Стандартизация и метрология ,
Стандартизация, сертификация и метрология ,
Стандартизация, метрология и сертификация ,
Стандартизация, метрология ,
Контроль за изготовлением изделий в производстве в части соответствия их авторскому образцу ,
Основы стандартизации, метрологии и сертификации ,
Основы метрологии, стандартизации и сертификации ,
Основы менеджмента качества ,
Метрология, сертификация и управление качеством ,
Метрология, стандартизация и сертификация (метрология и технические измерения) ,
Метрология, стандартизация, сертификация ,
Метрология, стандартизация и подтверждение ,
Основы метрологии, стандартизации, сертификации ,
Основы экономики, бережливого производства и правовых основ профессиональной деятельности ,
Контроль технологических процессов изготовления различных видов полиграфической продукции ,
Проведение экспертизы и оценки качества товаров
ПОП СПО:
18.01.34.П
Лаборант по контролю качества сырья, реактивов, промежуточных продуктов, готовой продукции, отходов производства (по отраслям) [ранее 18.01.02, 18.01.33] (профессионалитет),
18.02.12 Технология аналитического контроля химических соединений,
23.02.01.П Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) (профессионалитет),
23.02.04 Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям),
27.02.06 Метрологический контроль средств измерений [ранее Контроль работы измерительных приборов],
29.01.34 Оператор оборудования швейного производства (по видам) [ранее 29.01.17 Оператор вязально-швейного оборудования, 29.01.08 Оператор швейного оборудования],
29.01.34.П Оператор оборудования швейного производства (по видам) [ранее 29.01.17 Оператор вязально-швейного оборудования, 29.01.08 Оператор швейного оборудования] (профессионалитет),
29.02.11 Полиграфическое производство [ранее 29.02.06, 29.02.07, 29.02.09],
35.02.05 Агрономия,
35.02.05.П Агрономия (профессионалитет),
54.02.01 Дизайн (по отраслям),
54.02.01.П Дизайн (по отраслям) (профессионалитет)
18.02.12 Технология аналитического контроля химических соединений,
23.02.01.П Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) (профессионалитет),
23.02.04 Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям),
27.02.06 Метрологический контроль средств измерений [ранее Контроль работы измерительных приборов],
29.01.34 Оператор оборудования швейного производства (по видам) [ранее 29.01.17 Оператор вязально-швейного оборудования, 29.01.08 Оператор швейного оборудования],
29.01.34.П Оператор оборудования швейного производства (по видам) [ранее 29.01.17 Оператор вязально-швейного оборудования, 29.01.08 Оператор швейного оборудования] (профессионалитет),
29.02.11 Полиграфическое производство [ранее 29.02.06, 29.02.07, 29.02.09],
35.02.05 Агрономия,
35.02.05.П Агрономия (профессионалитет),
54.02.01 Дизайн (по отраслям),
54.02.01.П Дизайн (по отраслям) (профессионалитет)
Свернуть
Еще 8
Направления подготовки/Специальности/Профессии
29.01.34 Оператор оборудования швейного производства (по видам) [ранее 29.01.17 Оператор вязально-швейного оборудования, 29.01.08 Оператор швейного оборудования],
29.01.34.П Оператор оборудования швейного производства (по видам) [ранее 29.01.17 Оператор вязально-швейного оборудования, 29.01.08 Оператор швейного оборудования] (профессионалитет),
29.02.11.П Полиграфическое производство [ранее 29.02.06, 29.02.07, 29.02.09] (профессионалитет),
35.02.05 Агрономия,
18.01.34.П Лаборант по контролю качества сырья, реактивов, промежуточных продуктов, готовой продукции, отходов производства (по отраслям) [ранее 18.01.02, 18.01.33] (профессионалитет),
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
22.02.08.П Металлургическое производство (по видам производства)[ранее 22.02.01, 22.02.02, 22.02.03, 22.02.04, 22.02.05, 22.02.07] (профессионалитет),
29.02.10.П Конструирование, моделирование и технология изготовления изделий легкой промышленности (по видам) [ранее 29.02.01, 29.02.03, 29.02.04] (профессионалитет),
27.02.06.П Метрологический контроль средств измерений [ранее Контроль работы измерительных приборов] (профессионалитет),
27.02.07.П Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям) (профессионалитет),
08.02.12.П Строительство и эксплуатация автомобильных дорог, аэродромов и городских путей сообщения [ранее 08.02.05, 08.02.06] (профессионалитет),
54.02.01.П Дизайн (по отраслям) (профессионалитет),
23.02.04.П Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям) (профессионалитет),
23.02.08.П Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство (профессионалитет) [ранее 08.02.10.П] (профессионалитет),
08.02.03.П Производство неметаллических строительных изделий и конструкций (профессионалитет),
23.02.01.П Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) (профессионалитет),
35.02.05.П Агрономия (профессионалитет),
29.02.11 Полиграфическое производство [ранее 29.02.06, 29.02.07, 29.02.09],
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
22.02.08 Металлургическое производство (по видам производства) [ранее 22.02.01, 22.02.02, 22.02.03, 22.02.04, 22.02.05, 22.02.07],
29.02.10 Конструирование, моделирование и технология изготовления изделий легкой промышленности (по видам) [ранее 29.02.01, 29.02.03, 29.02.04],
18.02.12 Технология аналитического контроля химических соединений,
27.02.06 Метрологический контроль средств измерений [ранее Контроль работы измерительных приборов],
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
08.02.12 Строительство и эксплуатация автомобильных дорог, аэродромов и городских путей сообщения [ранее 08.02.05, 08.02.06],
54.02.01 Дизайн (по отраслям),
23.02.04 Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям),
23.02.08 Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство [ранее 08.02.10],
08.02.03 Производство неметаллических строительных изделий и конструкций,
23.02.01 Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)
29.01.34.П Оператор оборудования швейного производства (по видам) [ранее 29.01.17 Оператор вязально-швейного оборудования, 29.01.08 Оператор швейного оборудования] (профессионалитет),
29.02.11.П Полиграфическое производство [ранее 29.02.06, 29.02.07, 29.02.09] (профессионалитет),
35.02.05 Агрономия,
18.01.34.П Лаборант по контролю качества сырья, реактивов, промежуточных продуктов, готовой продукции, отходов производства (по отраслям) [ранее 18.01.02, 18.01.33] (профессионалитет),
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
22.02.08.П Металлургическое производство (по видам производства)[ранее 22.02.01, 22.02.02, 22.02.03, 22.02.04, 22.02.05, 22.02.07] (профессионалитет),
29.02.10.П Конструирование, моделирование и технология изготовления изделий легкой промышленности (по видам) [ранее 29.02.01, 29.02.03, 29.02.04] (профессионалитет),
27.02.06.П Метрологический контроль средств измерений [ранее Контроль работы измерительных приборов] (профессионалитет),
27.02.07.П Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям) (профессионалитет),
08.02.12.П Строительство и эксплуатация автомобильных дорог, аэродромов и городских путей сообщения [ранее 08.02.05, 08.02.06] (профессионалитет),
54.02.01.П Дизайн (по отраслям) (профессионалитет),
23.02.04.П Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям) (профессионалитет),
23.02.08.П Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство (профессионалитет) [ранее 08.02.10.П] (профессионалитет),
08.02.03.П Производство неметаллических строительных изделий и конструкций (профессионалитет),
23.02.01.П Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) (профессионалитет),
35.02.05.П Агрономия (профессионалитет),
29.02.11 Полиграфическое производство [ранее 29.02.06, 29.02.07, 29.02.09],
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
22.02.08 Металлургическое производство (по видам производства) [ранее 22.02.01, 22.02.02, 22.02.03, 22.02.04, 22.02.05, 22.02.07],
29.02.10 Конструирование, моделирование и технология изготовления изделий легкой промышленности (по видам) [ранее 29.02.01, 29.02.03, 29.02.04],
18.02.12 Технология аналитического контроля химических соединений,
27.02.06 Метрологический контроль средств измерений [ранее Контроль работы измерительных приборов],
27.02.07 Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям),
08.02.12 Строительство и эксплуатация автомобильных дорог, аэродромов и городских путей сообщения [ранее 08.02.05, 08.02.06],
54.02.01 Дизайн (по отраслям),
23.02.04 Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям),
23.02.08 Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство [ранее 08.02.10],
08.02.03 Производство неметаллических строительных изделий и конструкций,
23.02.01 Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)
Свернуть
Еще 26
Авторы
Лекции
Горбашко Елена Анатольевна
доктор экономических наук, профессор
Задания
Горбашко Елена Анатольевна
доктор экономических наук, профессор
Тесты
Горбашко Елена Анатольевна
доктор экономических наук, профессор
Программа курса
Свернуть все темы
Развернуть все темы
Раздел I. КАЧЕСТВО И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ: ПОНЯТИЯ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ
Время прохождения 1551 минута
- Тема 1. Качество и конкурентоспособность в условиях рыночной экономики (438мин.)
-
- 1.1. Понятие категории качества (40мин.)
- 1.2. Качество как составляющий элемент конкурентоспособности (279мин.)
- 1.3. Цифровые технологии в обеспечении качества (80мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (40мин.)
- Качество и конкурентоспособность в условиях рыночной экономики (16мин.)
- Тема 2. Организационно-экономические основы квалиметрии (299мин.)
- Тема 3. Оценка конкурентоспособности (697мин.)
-
- 3.1. Оценка конкурентоспособности продукции (179мин.)
- 3.2. Оценка конкурентоспособности предприятия (119мин.)
- 3.3. Оценка конкурентоспособности страны (378мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Матрица БКГ (бостонской консалтинговой группы) (4мин.)
- Оценка конкурентоспособности (28мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Раздел II. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ (В ОРГАНИЗАЦИИ)
Время прохождения 3730 минут
- Тема 4. Качество как объект управления (159мин.)
-
- 4.1. Управление качеством: понятие, функции и методы (40мин.)
- 4.2. Системный подход к управлению качеством (40мин.)
- 4.3. Стратегическое и тактическое управление качеством на предприятии (60мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Качество как объект управления (26мин.)
- Тема 5. Исторические аспекты управления качеством (617мин.)
- Тема 6. Системы управления качеством (856мин.)
-
- 6.1. Системы менеджмента качества на основе международных стандартов ИСО серии 9000 (199мин.)
- 6.2. Системы экологического менеджмента на основе международных стандартов ИСО серии 14000 (80мин.)
- 6.3. Отраслевые системы менеджмента качества (239мин.)
- 6.4. Стандарты обеспечения здоровья, безопасности и социальной ответственности (40мин.)
- 6.5. Интегрированные системы менеджмента (179мин.)
- 6.6. Концепция всеобщего управления качеством (TQM) (100мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Системы управления качеством (36мин.)
- Тема 7. Международные и национальные премии в области качества (438мин.)
- Тема 8. Инструменты и технологии управления качеством (737мин.)
-
- 8.1. Семь инструментов управления качеством (80мин.)
- 8.2. Технология развертывания функции качества (40мин.)
- 8.3. FMEA-анализ (60мин.)
- 8.4. Управление отношениями с потребителями (20мин.)
- 8.5. CALS-технологии (40мин.)
- 8.6. Концепция "Шесть сигм" (80мин.)
- 8.7. Статистические методы контроля качества (139мин.)
- 8.8. Функционально-стоимостной анализ (100мин.)
- 8.9. Сбалансированная система показателей (119мин.)
- 8.10. "Система 20 ключей" (40мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Инструменты и технологии управления качеством (38мин.)
- Тема 9. Организация управления качеством на предприятии (в организации) (299мин.)
-
- 9.1. Формирование системы менеджмента качества на предприятии (139мин.)
- 9.2. Организация и функционирование службы управления качеством на предприятии (20мин.)
- 9.3. Организация технического контроля качества продукции на предприятии (40мин.)
- 9.4. Аудит системы менеджмента качества на предприятии (80мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Организация управления качеством на предприятии (в организации) (28мин.)
- Тема 10. Экономическое управление качеством (319мин.)
-
- 10.1. Финансовые аспекты управления качеством в международных стандартах ИСО серии 9000 (40мин.)
- 10.2. Экономический механизм управления затратами в системе менеджмента качества предприятия (80мин.)
- 10.3. Оценка результативности и эффективности системы менеджмента качества предприятия (159мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (40мин.)
- Экономическое управление качеством (10мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Раздел III. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА
Время прохождения 3323 минуты
- Тема 11. Государственное регулирование качества и безопасности продукции (378мин.)
- Тема 12. Техническое регулирование в обеспечении качества и подтверждении его соответствия (199мин.)
-
- 12.1. Понятие и принципы технического регулирования (80мин.)
- 12.2. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов (100мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы для самопроверки (20мин.)
- Техническое регулирование в обеспечении качества и подтверждении его соответствия (20мин.)
- Тема 13. Стандартизация в обеспечении качества и конкурентоспособности (995мин.)
-
- 13.1. Понятие, цели, принципы и функции стандартизации (80мин.)
- 13.2. Национальная система стандартизации Российской Федерации (139мин.)
- 13.3. Международная и региональная стандартизация (438мин.)
- 13.4. Стандартизация в условиях развития цифровых технологий. Цифровая стандартизация (219мин.)
- 13.5. Международный опыт в сфере развития цифровой стандартизации (100мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Стандартизация в обеспечении качества и конкурентоспособности (16мин.)
- Тема 14. Подтверждение соответствия в обеспечении безопасности и качества продукции (458мин.)
-
- 14.1. Подтверждение соответствия: понятие, цели и принципы (40мин.)
- 14.2. Формы подтверждения соответствия: добровольная и обязательная (139мин.)
- 14.3. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий (100мин.)
- 14.4. Сертификация систем менеджмента качества и экологическая сертификация (80мин.)
- 14.5. Сертификация на международном и региональном уровнях (60мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Подтверждение соответствия в обеспечении безопасности и качества продукции (30мин.)
- Тема 15. Метрология в обеспечении качества продукции (219мин.)
- Тема 16. Нематериальные ресурсы в обеспечении конкурентоспособности и качества (637мин.)
-
- 16.1. Нематериальные ресурсы в обеспечении конкурентоспособности предприятия (139мин.)
- 16.2. Патентная чистота и патентоспособность продукции (159мин.)
- 16.3. Товарные знаки в обеспечении качества и конкурентоспособности товаров (199мин.)
- 16.4. Оценка стоимости торговых марок (119мин.)
- Термины и определения (20мин.)
- Вопросы и задания для самопроверки (20мин.)
- Нематериальные ресурсы в обеспечении конкурентоспособности и качества (16мин.)
- Тема 17. Штриховое кодирование и маркировка товаров (259мин.)
Свернуть
Развернуть тему
Новые издания по дисциплине "Управление качеством" и смежным дисциплинам
Время прохождения 60 минут
Свернуть
Развернуть тему
Методика
Материалы курса
Лекции434
Видео3
Тесты17
Задания67
Поделиться курсом
Подписка от 475 ₽/мес.
Курсы по теме:
Используют:
239
учебных заведений
130
преподавателей
456
студентов
Используют:
212
учебных заведений
140
преподавателей
607
студентов
Попробуйте личную
подписку от 475 ₽/мес
Полный доступ к порталу Юрайт со всеми учебниками, курсами и сервисами на 1, 6 и 12 месяцев
Образовательная платформа Юрайт - это цифровой контент, сервисы, данные для университетов и колледжей.
Ссылки
ООО «Электронное издательство Юрайт»
Свидетельство о регистрации СМИ 2020
Свидетельство о регистрации СМИ 2020
Ваш IP-адрес: 216.73.216.108
Репутация и технологическое лидерство в цифровом образовании
Приглашаем на XVIII Зимнюю школу преподавателя 26-30 января 2026 г. Скидка до 1 декабря на платные форматы: получите УПК на 72 и 108 ч.!
Начать экзамен
У вас на прохождение экзамена:
Остановить или пройти экзамен повторно невозможно.
Начать экзамен
У вас осталось на прохождение экзамена:
Остановить или пройти экзамен повторно невозможно.
Создание новой папки
Выбранная книга издается в нескольких томах (частях), рекомендуем добавить в корзину следующие книги:
| Название | Цена | Заказать |
