Деловое общение

Скопировать в буфер библиографическое описание
Жернакова, М. Б. Деловое общение : учебник и практикум для среднего профессионального образования / М. Б. Жернакова, И. А. Румянцева. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 370 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-07978-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/442319 (дата обращения: 23.12.2024).
Добавить в избранное

Учебник и практикум для СПО

Обложка книги ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ Жернакова М. Б., Румянцева И. А. Учебник и практикум

Ознакомиться

Подробнее

2019

Страниц 370

Обложка Твердая

Гриф Гриф УМО СПО

ISBN 978-5-534-07978-4

Библиографическое описание

Жернакова, М. Б. Деловое общение : учебник и практикум для среднего профессионального образования / М. Б. Жернакова, И. А. Румянцева. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 370 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-07978-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/442319 (дата обращения: 23.12.2024).

Серия

Профессиональное образование

Тематика/подтематика

Менеджмент / Деловые коммуникации и психология менеджмента

Дисциплина

Деловое общение , Деловые коммуникации , Управление коллективом исполнителей , Культура делового общения , Основы управления коллективом исполнителей , Основы культуры профессионального общения , Теория и практика делового общения , Основы делового общения , Организация деятельности коллектива исполнителей , Основы деловых коммуникаций , Тренинг делового общения , Деловая коммуникация , Культура речи и язык делового общения , Основы деловой коммуникации , Технологии делового общения , Деловые коммуникации в профессиональной сфере , Теория и практика делового общения на русском и иностранном языках , Культура речи и делового общения , Деловые и профессиональные коммуникации , Оказание информационно-консультационных услуг при реализации страховых продуктов , Профессиональная этика и основы делового общения

Показать все

В учебнике рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся организации и реализации коммуникаций в процессе управления. Представлены основные виды деловых коммуникаций, их функции, потенциальные преграды и помехи в деловом общении, основы деловой этики, этикета и культуры делового общения. Освещены особенности публичных коммуникаций. Материал снабжен рисунками и таблицами, теория подтверждается практическими примерами, в том числе и типичными ошибками из реальной жизни, что позволяет студенту их классифицировать, обнаружить в применении на практике и строить коммуникацию более эффективно. В конце глав наряду с вопросами и заданиями для самоконтроля представлен практикум, состоящий из заданий к текстам, игр, ситуационных заданий и тестов.