Этот курс и более
11 129 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки
ДЕЛОВАЯ ЭТИКА И ЭТИКЕТ
Используют:
140
вузов
53
преподавателя
312
студентов
Избранное
бакалавриат
магистратура
специалитет
Научная школа:
Финансовый университет при Правительстве РФ (г. Москва)
1 зачетная единица
36 академ/часов
2 часа в неделю
Доступно к покупке
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
Скачивание контента в
PDF недоступно
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
- О курсе
- Программа курса
- Методика
О курсе
В учебнике раскрываются социальные основания делового общения как реального явления и как науки и учебной дисциплины, излагаются теоретические предпосылки появления и развития данной области науки, дается современное толкование многих ее проблем. Отдельно освещены проблемы этики, этикета и культуры делового общения в целом. Книга заслужила положительные отзывы преподавателей, студентов и практических работников. Издание отражает достижения современной науки, содержит словарь основных терминов и понятий, а также практикум, в котором представлены практические задания, упраженения, ролевые и деловые игры, психологические и контрольные тесты, вопросы для обсуждения.
Базовый учебник
Серия
Высшее образование
Тематика/подтематика
Менеджмент / Деловые коммуникации и психология менеджментаДисциплины
Деловое общение ,
Этика делового общения ,
Деловые переговоры ,
Этика деловых отношений ,
Этикет ,
Деловая этика ,
Деловые коммуникации ,
Деловой этикет ,
Этика и психология управления ,
Деловая культура ,
Этика и психология делового общения ,
Этика бизнеса ,
Основы деловой культуры ,
Основы делового этикета ,
Психология и этика деловых отношений ,
Психология и этика делового общения ,
Деловой этикет и культура коммуникаций ,
Деловой этикет в профессиональной сфере ,
Деловой этикет в туристской деятельности ,
Речевой этикет ,
Этика делового общения в образовательном учреждении ,
Деловое общение и этикет ,
Деловой этикет в индустрии гостеприимства ,
Этика и психология деловых отношений ,
Современный бизнес-этикет ,
Основы деловых коммуникаций и этикета ,
Деловой этикет в сфере гостеприимства и общественного питания ,
Профессиональный этикет и деловые коммуникации в туризме ,
Деловой этикет в сфере гостеприимства ,
Деловой этикет в сфере туризма ,
Деловая этика и этикет ,
Этика и культура делового общения ,
Деловой этикет в туризме
Направления подготовки/Специальности/Профессии
46.03.02 Документоведение и архивоведение,
41.03.05 Международные отношения,
43.03.02 Туризм,
44.03.01 Педагогическое образование,
44.04.02 Психолого-педагогическое образование,
44.03.01.13 Педагогическое образование (Обществознание, экономика, право),
38.04.08 Финансы и кредит,
38.05.01 Экономическая безопасность,
38.05.02 Таможенное дело,
41.03.06 Публичная политика и социальные науки,
44.03.04 Профессиональное обучение (по отраслям),
42.03.02 Журналистика,
38.03.06 Торговое дело,
39.03.01 Социология,
38.03.03 Управление персоналом,
38.03.07 Товароведение,
43.03.03 Гостиничное дело,
39.03.02 Социальная работа,
37.03.01 Психология,
38.03.01 Экономика,
43.03.01 Сервис,
38.03.02 Менеджмент,
38.03.05 Бизнес-информатика,
42.03.01 Реклама и связи с общественностью,
38.04.04 Государственное и муниципальное управление,
43.04.02 Туризм,
44.04.01 Педагогическое образование,
38.04.03 Управление персоналом,
38.04.02 Менеджмент,
39.04.02 Социальная работа,
38.04.01 Экономика,
38.03.04 Государственное и муниципальное управление,
01.03.02 Прикладная математика и информатика,
07.03.01 Архитектура,
07.03.03 Дизайн архитектурной среды,
08.03.01 Строительство,
08.04.01 Строительство,
11.03.04 Электроника и наноэлектроника,
11.04.01 Радиотехника,
12.03.01 Приборостроение,
12.03.04 Биотехнические системы и технологии,
12.04.04 Биотехнические системы и технологии,
13.03.01 Теплоэнергетика и теплотехника,
13.03.02 Электроэнергетика и электротехника,
13.04.02 Электроэнергетика и электротехника,
15.03.02 Технологические машины и оборудование,
15.03.04 Автоматизация технологических процессов и производств,
15.03.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств,
15.04.02 Технологические машины и оборудование,
18.03.01 Химическая технология,
19.03.01 Биотехнология,
19.03.02 Продукты питания из растительного сырья,
19.03.03 Продукты питания животного происхождения,
19.03.04 Технология продукции и организация общественного питания,
19.04.01 Биотехнология,
19.04.02 Продукты питания из растительного сырья,
19.04.04 Технология продукции и организация общественного питания,
20.03.01 Техносферная безопасность,
20.03.02 Природообустройство и водопользование,
20.04.01 Техносферная безопасность,
20.05.01 Пожарная безопасность,
21.03.01 Нефтегазовое дело,
21.03.02 Землеустройство и кадастры,
21.03.03 Геодезия и дистанционное зондирование,
21.04.01 Нефтегазовое дело,
21.05.02 Прикладная геология,
21.05.03 Технология геологической разведки,
22.03.02 Металлургия,
23.03.01 Технология транспортных процессов,
23.03.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов,
23.04.01 Технология транспортных процессов,
23.05.01 Наземные транспортно-технологические средства,
25.03.04 Эксплуатация аэропортов и обеспечение полетов воздушных судов,
26.03.02 Кораблестроение, океанотехника и системотехника объектов морской инфраструктуры,
27.03.01 Стандартизация и метрология,
27.03.04 Управление в технических системах,
27.03.05 Инноватика,
27.04.01 Стандартизация и метрология,
28.03.02 Наноинженерия,
29.03.04 Технология художественной обработки материалов,
29.03.05 Конструирование изделий легкой промышленности,
29.04.03 Технология полиграфического и упаковочного производства,
29.04.05 Конструирование изделий легкой промышленности,
35.03.07 Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции,
36.04.02 Зоотехния,
36.05.01 Ветеринария,
37.03.02 Конфликтология,
37.04.02 Конфликтология,
37.05.01 Клиническая психология,
37.05.02 Психология служебной деятельности,
38.04.09 Государственный аудит,
40.05.01 Правовое обеспечение национальной безопасности,
40.05.02 Правоохранительная деятельность,
40.05.03 Судебная экспертиза,
41.03.02 Регионоведение России,
41.04.02 Регионоведение России,
42.03.03 Издательское дело,
42.03.04 Телевидение,
42.03.05 Медиакоммуникации,
42.04.03 Издательское дело,
42.04.04 Телевидение,
42.04.05 Медиакоммуникации,
44.03.05 Педагогическое образование (с двумя профилями подготовки),
44.04.04 Профессиональное обучение (по отраслям),
44.05.01 Педагогика и психология девиантного поведения,
45.03.04 Интеллектуальные системы в гуманитарной сфере,
45.04.04 Интеллектуальные системы в гуманитарной среде,
45.05.01 Перевод и переводоведение,
46.03.03 Антропология и этнология,
46.04.02 Документоведение и архивоведение,
46.04.03 Антропология и этнология,
47.03.02 Прикладная этика,
47.04.02 Прикладная этика,
48.03.01 Теология,
48.04.01 Теология,
51.03.02 Народная художественная культура,
51.03.04 Музеология и охрана объектов культурного и природного наследия,
51.04.03 Социально-культурная деятельность,
52.03.01 Хореографическое искусство,
54.03.01 Дизайн,
54.03.02 Декоративно-прикладное искусство и народные промыслы,
54.04.01 Дизайн,
54.04.02 Декоративно-прикладное искусство и народные промыслы,
51.03.01 Культурология,
47.03.03 Религиоведение,
09.03.01 Информатика и вычислительная техника,
41.03.01 Зарубежное регионоведение,
44.03.03 Специальное (дефектологическое) образование,
39.03.03 Организация работы с молодежью,
01.03.04 Прикладная математика,
46.03.01 История,
44.03.02 Психолого-педагогическое образование,
47.03.01 Философия,
11.03.02 Инфокоммуникационные технологии и системы связи,
40.03.01 Юриспруденция,
09.03.03 Прикладная информатика,
45.03.02 Лингвистика,
45.03.01 Филология,
05.03.06 Экология и природопользование,
41.03.04 Политология,
09.03.02 Информационные системы и технологии,
27.03.02 Управление качеством,
45.03.03 Фундаментальная и прикладная лингвистика,
27.04.02 Управление качеством,
37.04.01 Психология,
38.04.06 Торговое дело,
50.04.03 История искусств,
47.04.03 Религиоведение,
38.04.05 Бизнес-информатика,
41.04.04 Политология,
02.04.03 Математическое обеспечение и администрирование информационных систем,
43.04.03 Гостиничное дело,
45.04.02 Лингвистика,
42.04.01 Реклама и связи с общественностью,
47.04.01 Философия,
43.04.01 Сервис,
42.04.02 Журналистика,
45.04.01 Филология,
45.04.03 Фундаментальная и прикладная лингвистика,
39.04.03 Организация работы с молодежью,
41.04.01 Зарубежное регионоведение,
09.04.01 Информатика и вычислительная техника,
38.04.07 Товароведение,
39.04.01 Социология,
46.04.01 История,
41.04.05 Международные отношения,
44.04.03 Специальное (дефектологическое) образование,
09.04.04 Программная инженерия,
40.04.01 Юриспруденция,
40.05.04 Судебная и прокурорская деятельность,
46.04.04 Археология,
41.04.06 Публичная политика,
46.03.04 Археология,
21.05.06 Нефтегазовые техника и технологии,
38.03.10 Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура,
38.04.10 Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура,
44.03.01.01 Педагогическое образование (Безопасность жизнедеятельности),
44.03.01.02 Педагогическое образование (Биология),
44.03.01.03 Педагогическое образование (География),
44.03.01.04 Педагогическое образование (Дополнительное образование),
44.03.01.05 Педагогическое образование (Дошкольное образование),
44.03.01.06 Педагогическое образование (Изобразительное искусство),
44.03.01.07 Педагогическое образование (Иностранные языки),
44.03.01.08 Педагогическое образование (Информатика),
44.03.01.09 Педагогическое образование (История),
44.03.01.10 Педагогическое образование (Математика),
44.03.01.11 Педагогическое образование (Музыка),
44.03.01.12 Педагогическое образование (Начальное образование),
44.03.01.14 Педагогическое образование (Русский язык и литература),
44.03.01.15 Педагогическое образование (Технологии),
44.03.01.16 Педагогическое образование (Физика),
44.03.01.17 Педагогическое образование (Физическая культура),
44.03.01.18 Педагогическое образование (Химия),
44.04.01.01 Педагогическое образование (Безопасность жизнедеятельности),
44.04.01.02 Педагогическое образование (Биология),
44.04.01.03 Педагогическое образование (География),
44.04.01.04 Педагогическое образование (Дополнительное образование),
44.04.01.05 Педагогическое образование (Дошкольное образование),
44.04.01.06 Педагогическое образование (Изобразительное искусство),
44.04.01.07 Педагогическое образование (Иностранные языки),
44.04.01.08 Педагогическое образование (Информатика),
44.04.01.09 Педагогическое образование (История),
44.04.01.10 Педагогическое образование (Математика),
44.04.01.11 Педагогическое образование (Музыка),
44.04.01.12 Педагогическое образование (Начальное образование),
44.04.01.13 Педагогическое образование (Обществознание, экономика, право),
44.04.01.14 Педагогическое образование (Русский язык и литература),
44.04.01.15 Педагогическое образование (Технологии),
44.04.01.16 Педагогическое образование (Физика),
44.04.01.17 Педагогическое образование (Физическая культура),
44.04.01.18 Педагогическое образование (Химия)
41.03.05 Международные отношения,
43.03.02 Туризм,
44.03.01 Педагогическое образование,
44.04.02 Психолого-педагогическое образование,
44.03.01.13 Педагогическое образование (Обществознание, экономика, право),
38.04.08 Финансы и кредит,
38.05.01 Экономическая безопасность,
38.05.02 Таможенное дело,
41.03.06 Публичная политика и социальные науки,
44.03.04 Профессиональное обучение (по отраслям),
42.03.02 Журналистика,
38.03.06 Торговое дело,
39.03.01 Социология,
38.03.03 Управление персоналом,
38.03.07 Товароведение,
43.03.03 Гостиничное дело,
39.03.02 Социальная работа,
37.03.01 Психология,
38.03.01 Экономика,
43.03.01 Сервис,
38.03.02 Менеджмент,
38.03.05 Бизнес-информатика,
42.03.01 Реклама и связи с общественностью,
38.04.04 Государственное и муниципальное управление,
43.04.02 Туризм,
44.04.01 Педагогическое образование,
38.04.03 Управление персоналом,
38.04.02 Менеджмент,
39.04.02 Социальная работа,
38.04.01 Экономика,
38.03.04 Государственное и муниципальное управление,
01.03.02 Прикладная математика и информатика,
07.03.01 Архитектура,
07.03.03 Дизайн архитектурной среды,
08.03.01 Строительство,
08.04.01 Строительство,
11.03.04 Электроника и наноэлектроника,
11.04.01 Радиотехника,
12.03.01 Приборостроение,
12.03.04 Биотехнические системы и технологии,
12.04.04 Биотехнические системы и технологии,
13.03.01 Теплоэнергетика и теплотехника,
13.03.02 Электроэнергетика и электротехника,
13.04.02 Электроэнергетика и электротехника,
15.03.02 Технологические машины и оборудование,
15.03.04 Автоматизация технологических процессов и производств,
15.03.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств,
15.04.02 Технологические машины и оборудование,
18.03.01 Химическая технология,
19.03.01 Биотехнология,
19.03.02 Продукты питания из растительного сырья,
19.03.03 Продукты питания животного происхождения,
19.03.04 Технология продукции и организация общественного питания,
19.04.01 Биотехнология,
19.04.02 Продукты питания из растительного сырья,
19.04.04 Технология продукции и организация общественного питания,
20.03.01 Техносферная безопасность,
20.03.02 Природообустройство и водопользование,
20.04.01 Техносферная безопасность,
20.05.01 Пожарная безопасность,
21.03.01 Нефтегазовое дело,
21.03.02 Землеустройство и кадастры,
21.03.03 Геодезия и дистанционное зондирование,
21.04.01 Нефтегазовое дело,
21.05.02 Прикладная геология,
21.05.03 Технология геологической разведки,
22.03.02 Металлургия,
23.03.01 Технология транспортных процессов,
23.03.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов,
23.04.01 Технология транспортных процессов,
23.05.01 Наземные транспортно-технологические средства,
25.03.04 Эксплуатация аэропортов и обеспечение полетов воздушных судов,
26.03.02 Кораблестроение, океанотехника и системотехника объектов морской инфраструктуры,
27.03.01 Стандартизация и метрология,
27.03.04 Управление в технических системах,
27.03.05 Инноватика,
27.04.01 Стандартизация и метрология,
28.03.02 Наноинженерия,
29.03.04 Технология художественной обработки материалов,
29.03.05 Конструирование изделий легкой промышленности,
29.04.03 Технология полиграфического и упаковочного производства,
29.04.05 Конструирование изделий легкой промышленности,
35.03.07 Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции,
36.04.02 Зоотехния,
36.05.01 Ветеринария,
37.03.02 Конфликтология,
37.04.02 Конфликтология,
37.05.01 Клиническая психология,
37.05.02 Психология служебной деятельности,
38.04.09 Государственный аудит,
40.05.01 Правовое обеспечение национальной безопасности,
40.05.02 Правоохранительная деятельность,
40.05.03 Судебная экспертиза,
41.03.02 Регионоведение России,
41.04.02 Регионоведение России,
42.03.03 Издательское дело,
42.03.04 Телевидение,
42.03.05 Медиакоммуникации,
42.04.03 Издательское дело,
42.04.04 Телевидение,
42.04.05 Медиакоммуникации,
44.03.05 Педагогическое образование (с двумя профилями подготовки),
44.04.04 Профессиональное обучение (по отраслям),
44.05.01 Педагогика и психология девиантного поведения,
45.03.04 Интеллектуальные системы в гуманитарной сфере,
45.04.04 Интеллектуальные системы в гуманитарной среде,
45.05.01 Перевод и переводоведение,
46.03.03 Антропология и этнология,
46.04.02 Документоведение и архивоведение,
46.04.03 Антропология и этнология,
47.03.02 Прикладная этика,
47.04.02 Прикладная этика,
48.03.01 Теология,
48.04.01 Теология,
51.03.02 Народная художественная культура,
51.03.04 Музеология и охрана объектов культурного и природного наследия,
51.04.03 Социально-культурная деятельность,
52.03.01 Хореографическое искусство,
54.03.01 Дизайн,
54.03.02 Декоративно-прикладное искусство и народные промыслы,
54.04.01 Дизайн,
54.04.02 Декоративно-прикладное искусство и народные промыслы,
51.03.01 Культурология,
47.03.03 Религиоведение,
09.03.01 Информатика и вычислительная техника,
41.03.01 Зарубежное регионоведение,
44.03.03 Специальное (дефектологическое) образование,
39.03.03 Организация работы с молодежью,
01.03.04 Прикладная математика,
46.03.01 История,
44.03.02 Психолого-педагогическое образование,
47.03.01 Философия,
11.03.02 Инфокоммуникационные технологии и системы связи,
40.03.01 Юриспруденция,
09.03.03 Прикладная информатика,
45.03.02 Лингвистика,
45.03.01 Филология,
05.03.06 Экология и природопользование,
41.03.04 Политология,
09.03.02 Информационные системы и технологии,
27.03.02 Управление качеством,
45.03.03 Фундаментальная и прикладная лингвистика,
27.04.02 Управление качеством,
37.04.01 Психология,
38.04.06 Торговое дело,
50.04.03 История искусств,
47.04.03 Религиоведение,
38.04.05 Бизнес-информатика,
41.04.04 Политология,
02.04.03 Математическое обеспечение и администрирование информационных систем,
43.04.03 Гостиничное дело,
45.04.02 Лингвистика,
42.04.01 Реклама и связи с общественностью,
47.04.01 Философия,
43.04.01 Сервис,
42.04.02 Журналистика,
45.04.01 Филология,
45.04.03 Фундаментальная и прикладная лингвистика,
39.04.03 Организация работы с молодежью,
41.04.01 Зарубежное регионоведение,
09.04.01 Информатика и вычислительная техника,
38.04.07 Товароведение,
39.04.01 Социология,
46.04.01 История,
41.04.05 Международные отношения,
44.04.03 Специальное (дефектологическое) образование,
09.04.04 Программная инженерия,
40.04.01 Юриспруденция,
40.05.04 Судебная и прокурорская деятельность,
46.04.04 Археология,
41.04.06 Публичная политика,
46.03.04 Археология,
21.05.06 Нефтегазовые техника и технологии,
38.03.10 Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура,
38.04.10 Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура,
44.03.01.01 Педагогическое образование (Безопасность жизнедеятельности),
44.03.01.02 Педагогическое образование (Биология),
44.03.01.03 Педагогическое образование (География),
44.03.01.04 Педагогическое образование (Дополнительное образование),
44.03.01.05 Педагогическое образование (Дошкольное образование),
44.03.01.06 Педагогическое образование (Изобразительное искусство),
44.03.01.07 Педагогическое образование (Иностранные языки),
44.03.01.08 Педагогическое образование (Информатика),
44.03.01.09 Педагогическое образование (История),
44.03.01.10 Педагогическое образование (Математика),
44.03.01.11 Педагогическое образование (Музыка),
44.03.01.12 Педагогическое образование (Начальное образование),
44.03.01.14 Педагогическое образование (Русский язык и литература),
44.03.01.15 Педагогическое образование (Технологии),
44.03.01.16 Педагогическое образование (Физика),
44.03.01.17 Педагогическое образование (Физическая культура),
44.03.01.18 Педагогическое образование (Химия),
44.04.01.01 Педагогическое образование (Безопасность жизнедеятельности),
44.04.01.02 Педагогическое образование (Биология),
44.04.01.03 Педагогическое образование (География),
44.04.01.04 Педагогическое образование (Дополнительное образование),
44.04.01.05 Педагогическое образование (Дошкольное образование),
44.04.01.06 Педагогическое образование (Изобразительное искусство),
44.04.01.07 Педагогическое образование (Иностранные языки),
44.04.01.08 Педагогическое образование (Информатика),
44.04.01.09 Педагогическое образование (История),
44.04.01.10 Педагогическое образование (Математика),
44.04.01.11 Педагогическое образование (Музыка),
44.04.01.12 Педагогическое образование (Начальное образование),
44.04.01.13 Педагогическое образование (Обществознание, экономика, право),
44.04.01.14 Педагогическое образование (Русский язык и литература),
44.04.01.15 Педагогическое образование (Технологии),
44.04.01.16 Педагогическое образование (Физика),
44.04.01.17 Педагогическое образование (Физическая культура),
44.04.01.18 Педагогическое образование (Химия)
Материалы курса
Лекции22
Видео3
Тесты4
Задания3
Поделиться курсом
Подписка от 349 ₽/мес.
Курсы по теме:
Научная школа:
Тюменский государственный университет (г. Тюмень)
Используют:
134
вуза
55
преподавателей
291
студент
Используют:
142
вуза
100
преподавателей
439
студентов
Более 10 000 учебников
Более 5000 курсов
Тесты и задания платформы