Показать виджеты
Скрыть виджеты
25 декабря 2025 активны на платформе
50 831 -15
Преподаватель
680 618 -704
Студентов
Версия для слабовидящих

Корзина

Позиций
Стоимость 0
Перейти в корзину
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить все преимущества платформы Юрайт!

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ

Используют: 0 учебных заведений 0 преподавателей 0 студентов
СПО
3 зачетных единицы
108 академ/часов
6 часов в неделю
Доступно к покупке
Оплаченный доступ к контенту предоставляется только на платформе, а также онлайн и офлайн в мобильном приложении
Оплаченный доступ к контенту
предоставляется только на платформе, а
также онлайн и офлайн в мобильном
приложении
Скачивание контента в
PDF недоступно
Скачивание контента в PDF недоступно
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
  1. На школе преподавателей
  2. На конференциях
Документы о прохождении курсов не выдаются. Преподаватели могут повысить квалификацию:
  1. На школе преподавателей
  2. На конференциях
  • О курсе
  • Авторы
  • Программа курса
  • Методика

О курсе

В курсе рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся организации и реализации коммуникаций в процессе управления, в том числе виды общения, функции деловых коммуникаций, вопросы создания документов, деловых писем, презентаций, выступлений перед аудиторией; организации деловых переговоров и совещаний. Особое внимание уделено этике, этикету и культуре делового общения. Рассмотрены современные тенденции в развитии коммуникационных технологий, критерии оценки эффективности коммуникаций, современные системы управления коммуникациями — PR, коммуникации между организациями и властью, коммуникации с инвесторами. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, преподавателей, практических работников в области управления организациями.
Базовый учебник
Серия
Профессиональное образование
Тематика/подтематика
Менеджмент / Деловые коммуникации
Дисциплины
Деловое общение , Деловые коммуникации , Деловая культура , Управление коллективом исполнителей , Культура делового общения , Основы управления коллективом исполнителей , Основы деловой культуры , Основы культуры профессионального общения , Деловое письмо и общение , Теория и практика делового общения , Основы делового общения , Организация деятельности коллектива исполнителей , Основы деловых коммуникаций , Тренинг делового общения , Деловая коммуникация , Деловое общение (бизнес-риторика) , Культура речи и язык делового общения , Деловая коммуникация в профессиональной сфере , Основы деловой коммуникации , Технологии делового общения , Деловая коммуникация в научной и профессиональной деятельности , Деловая коммуникация: презентации, публичные выступления, переговоры , Деловое письмо и коммуникации , Деловые коммуникации в профессиональной сфере , Введение в деловую культуру , Деловая коммуникация в профессиональной деятельности , Деловая коммуникация на русском языке , Теория и практика делового общения на русском и иностранном языках , Культура речи и делового общения , Деловые и профессиональные коммуникации , Оказание информационно-консультационных услуг при реализации страховых продуктов , Профессиональная этика и основы делового общения
ПОП СПО:
Направления подготовки/Специальности/Профессии
26.02.03 Судовождение,
26.02.06 Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики,
38.02.02 Страховое дело (по отраслям),
26.02.03.П Судовождение (профессионалитет),
26.02.06.П Эксплуатация судового электрооборудования и средств автоматики (профессионалитет),
38.02.02.П Страховое дело (по отраслям) (профессионалитет),
11.01.08 Оператор почтовой связи,
29.01.04 Художник по костюму,
34.01.01 Младшая медицинская сестра по уходу за больными,
35.01.35 Фермер [ранее 35.01.23 Хозяйка(ин) усадьбы, 35.01.24 Управляющий сельской усадьбой],
38.01.01 Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы,
38.01.02 Продавец, контролер-кассир,
39.01.01 Социальный работник,
42.01.01 Агент рекламный,
43.01.01 Официант, бармен,
43.01.02 Парикмахер,
43.01.10 Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04],
23.01.22 Проводник на железнодорожном транспорте [ранее 43.01.06],
46.01.02 Архивариус,
46.01.03 Делопроизводитель,
54.01.02 Ювелир,
54.01.21 Изготовитель художественных изделий из твердых материалов (по видам, за исключением металла) [ранее 54.01.13, 54.01.14],
54.01.15 Инкрустатор,
54.01.22 Реставратор [ранее 54.01.16, 54.01.17, 54.01.19],
54.01.18 Реставратор тканей, гобеленов и ковров,
36.02.05 Кинология [ранее 35.02.15],
19.02.10 Технология продукции общественного питания,
43.02.02 Парикмахерское искусство,
23.02.06 Техническая эксплуатация подвижного состава железных дорог,
31.02.01 Лечебное дело,
23.02.05 Эксплуатация транспортного электрооборудования и автоматики (по видам транспорта, за исключением водного),
54.02.01 Дизайн (по отраслям),
44.02.06 Профессиональное обучение (по отраслям),
11.02.12 Почтовая связь,
36.02.04 Охотоведение и звероводство [ранее 35.02.14],
21.02.01 Разработка и эксплуатация нефтяных и газовых месторождений,
23.02.07 Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств,
43.01.09 Повар, кондитер [ранее 19.01.17],
23.01.17 Мастер по ремонту и обслуживанию автомобилей,
43.02.17 Технологии индустрии красоты [ранее 43.02.03, 43.02.12, 43.02.13],
29.01.33 Мастер по изготовлению швейных изделий [ранее 29.01.07 Портной, 29.01.05 Закройщик],
36.02.03 Зоотехния [ранее 36.02.02, 35.02.13],
11.01.08.П Оператор почтовой связи (профессионалитет),
29.01.04.П Художник по костюму (профессионалитет),
35.01.35.П Фермер [ранее 35.01.23 Хозяйка(ин) усадьбы, 35.01.24 Управляющий сельской усадьбой] (профессионалитет),
38.01.02.П Продавец, контролер-кассир (профессионалитет),
43.01.01.П Официант, бармен (профессионалитет),
43.01.10.П Мастер индустрии питания [ранее 43.01.04] (профессионалитет),
46.01.03.П Делопроизводитель (профессионалитет),
23.02.06.П Техническая эксплуатация подвижного состава железных дорог (профессионалитет),
31.02.01.П Лечебное дело (профессионалитет),
13.02.08.П Электроизоляционная, кабельная и конденсаторная техника (профессионалитет),
23.02.05.П Эксплуатация транспортного электрооборудования и автоматики (по видам транспорта, за исключением водного) (профессионалитет),
54.02.01.П Дизайн (по отраслям) (профессионалитет),
44.02.06.П Профессиональное обучение (по отраслям) (профессионалитет),
21.02.01.П Разработка и эксплуатация нефтяных и газовых месторождений (профессионалитет),
23.02.07.П Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств (профессионалитет),
43.01.09.П Повар, кондитер [ранее 19.01.17] (профессионалитет),
23.01.17.П Мастер по ремонту и обслуживанию автомобилей (профессионалитет),
43.02.17.П Технологии индустрии красоты [ранее 43.02.03, 43.02.12, 43.02.13] (профессионалитет),
29.01.33.П Мастер по изготовлению швейных изделий [ранее 29.01.07 Портной, 29.01.05 Закройщик] (профессионалитет),
36.02.03.П Зоотехния [ранее 36.02.02, 35.02.13] (профессионалитет),
38.01.01.П Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы (профессионалитет),
23.01.22.П Проводник на железнодорожном транспорте (профессионалитет) [ранее 43.01.06.П],
54.01.02.П Ювелир (профессионалитет),
54.01.22.П Реставратор [ранее 54.01.16, 54.01.17, 54.01.19] (профессионалитет),
11.02.12.П Почтовая связь (профессионалитет),
46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение,
46.02.01.П Документационное обеспечение управления и архивоведение (профессионалитет),
15.02.01 Монтаж и техническая эксплуатация промышленного оборудования (по отраслям),
38.02.07 Банковское дело,
09.02.01 Компьютерные системы и комплексы,
23.02.01 Организация перевозок и управление на транспорте (по видам),
09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям),
15.02.04 Специальные машины и устройства,
38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям),
43.01.11 Мастер флористического сервиса [ранее 43.02.05 Флористика],
08.02.13 Монтаж и эксплуатация внутренних сантехнических устройств, кондиционирования воздуха и вентиляции [ранее 08.02.07, 15.02.13],
10.02.03 Информационная безопасность автоматизированных систем,
43.02.11 Гостиничный сервис,
07.02.01 Архитектура,
42.02.01 Реклама,
09.02.04 Информационные системы (по отраслям),
08.02.08 Монтаж и эксплуатация оборудования и систем газоснабжения [ранее 43.01.07 Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования],
23.02.04 Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям),
08.02.01 Строительство и эксплуатация зданий и сооружений,
21.02.19 Землеустройство [ранее 21.02.04, 21.02.05, 21.02.06],
09.02.03 Программирование в компьютерных системах,
43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта),
08.02.12 Строительство и эксплуатация автомобильных дорог, аэродромов и городских путей сообщения [ранее 08.02.05, 08.02.06],
10.02.01 Организация и технология защиты информации,
10.02.02 Информационная безопасность телекоммуникационных систем,
15.02.16 Технология машиностроения [ранее 15.02.08],
23.02.03 Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта,
39.02.01 Социальная работа,
09.02.02 Компьютерные сети,
09.02.11.П Разработка и управление программным обеспечением [ранее 09.02.07 Информационные системы и программирование] (профессионалитет),
09.02.06 Сетевое и системное администрирование,
10.02.04 Обеспечение информационной безопасности телекоммуникационных систем,
10.02.05 Обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем,
40.02.04 Юриспруденция [ранее 40.02.01, 40.02.03],
29.02.10 Конструирование, моделирование и технология изготовления изделий легкой промышленности (по видам) [ранее 29.02.01, 29.02.03, 29.02.04],
38.02.08 Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров],
38.02.07.П Банковское дело (профессионалитет),
09.02.01.П Компьютерные системы и комплексы (профессионалитет),
23.02.01.П Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) (профессионалитет),
15.02.04.П Специальные машины и устройства (профессионалитет),
38.02.01.П Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) (профессионалитет),
08.02.13.П Монтаж и эксплуатация внутренних сантехнических устройств, кондиционирования воздуха и вентиляции [ранее 08.02.07, 15.02.13] (профессионалитет),
07.02.01.П Архитектура (профессионалитет),
42.02.01.П Реклама (профессионалитет),
08.02.08.П Монтаж и эксплуатация оборудования и систем газоснабжения [ранее 43.01.07 Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования] (профессионалитет),
23.02.04.П Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям) (профессионалитет),
08.02.01.П Строительство и эксплуатация зданий и сооружений (профессионалитет),
21.02.19.П Землеустройство [ранее 21.02.04, 21.02.05, 21.02.06] (профессионалитет),
43.02.06.П Сервис на транспорте (по видам транспорта) (профессионалитет),
08.02.12.П Строительство и эксплуатация автомобильных дорог, аэродромов и городских путей сообщения [ранее 08.02.05, 08.02.06] (профессионалитет),
15.02.16.П Технология машиностроения [ранее 15.02.08] (профессионалитет),
39.02.01.П Социальная работа (профессионалитет),
09.02.12.П Техническая эксплуатация и сопровождение информационных систем [ранее 09.02.07 Информационные системы и программирование] (профессионалитет),
09.02.06.П Сетевое и системное администрирование (профессионалитет),
10.02.04.П Обеспечение информационной безопасности телекоммуникационных систем (профессионалитет),
10.02.05.П Обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем (профессионалитет),
40.02.04.П Юриспруденция [ранее 40.02.01, 40.02.03] (профессионалитет),
29.02.10.П Конструирование, моделирование и технология изготовления изделий легкой промышленности (по видам) [ранее 29.02.01, 29.02.03, 29.02.04] (профессионалитет),
38.02.08.П Торговое дело [ранее 38.02.04 Коммерция (по отраслям), 38.02.05 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров] (профессионалитет),
43.01.11.П Мастер флористического сервиса [ранее 43.02.05 Флористика] (профессионалитет),
09.02.11 Разработка и управление программным обеспечением [ранее 09.02.07 Информационные системы и программирование],
09.02.12 Техническая эксплуатация и сопровождение информационных систем [ранее 09.02.07 Информационные системы и программирование]
Свернуть
Еще 125

Авторы

Программа курса

Свернуть все темы
Развернуть все темы

Предисловие

Время прохождения 40 минут
Свернуть
Развернуть тему

Список литературы

Время прохождения 40 минут
Свернуть
Развернуть тему

Новые издания по дисциплине "Деловые коммуникации" и смежным дисциплинам

Время прохождения 60 минут
Свернуть
Развернуть тему

Приложение 1

Время прохождения 20 минут
Свернуть
Развернуть тему

Приложение 2

Время прохождения 20 минут
Свернуть
Развернуть тему

Приложение 3

Время прохождения 60 минут
Свернуть
Развернуть тему

Приложение 4

Время прохождения 40 минут
Свернуть
Развернуть тему

Приложение 5

Время прохождения 40 минут
Свернуть
Развернуть тему

Приложение 6

Время прохождения 60 минут
Свернуть
Развернуть тему

Приложение 7

Время прохождения 40 минут
Свернуть
Развернуть тему

Приложение 8

Время прохождения 40 минут
Свернуть
Развернуть тему

Завершение курса

Время прохождения 40 минут
Свернуть
Развернуть тему

Методика

Укажите параметры рабочей программы
Деловое общение
Есть вопросы? Напишите нам

Материалы курса

Лекции326
Видео2
Тесты10
Задания19

Поделиться курсом

Подписка от 475 ₽/мес.
Этот курс и более
11 492 других учебников
и курсов будут доступны
при покупке личной
подписки

Курсы по теме:

Используют: 0 учебных заведений 0 преподавателей 0 студентов
Используют: 210 учебных заведений 115 преподавателей 645 студентов