Введение

1. Общеметодологические основы диагностики состояния бизнес‑систем

• 1.1. Содержание понятия организационной диагностики (33мин.)
• 1.2. Сущность, цели и задачи диагностики состояния бизнес-систем (50мин.)
• 1.3. Основные категории диагностики (33мин.)
• 1.4. Причины проведения диагностики состояния бизнес-систем (17мин.)
• 1.5. Виды диагностики (50мин.)
• 1.6. Алгоритм диагностического исследования (50мин.)
• 1.7. Принципы организационной диагностики (17мин.)
• 1.8. Основные методологические подходы, рименяемые в диагностике (67мин.)
• 1.9. Результаты организационной диагностики (17мин.)
• 1.10. Мониторинг в диагностике (33мин.)
• 1.11. Организационные патологии в диагностике (84мин.)
• 1.12. Матрица организационных патологий (134мин.)
• Тест:  Общеметодологические основы диагностики состояния бизнес‑систем (16мин.)

2. Информационное обеспечение организационной диагностики

• 2.1. Виды информации, используемой для проведения диагностики (17мин.)
• 2.2. Источники информации для диагностики (50мин.)
• 2.3. Методы сбора неформальной информации (201мин.)
• Тест:  Информационное обеспечение организационной диагностики (14мин.)

3. Аналитическое обеспечение организационной диагностики

• 3.1. Общие направления и методы анализа при диагностике (17мин.)
• 3.2. Анализ документов и информации (33мин.)
• 3.3. Анализ управленческих решений (33мин.)
• Тест:  Аналитическое обеспечение организационной диагностики (10мин.)

4. Модели и методы диагностики

• 4.1. Инструментарий диагностики (33мин.)
• 4.2. Диагностические модели (134мин.)
• 4.3. Общие методы организационной диагностики (84мин.)
• Тест:  Модели и методы диагностики (20мин.)

5. Модели и методы диагностики состояния отдельных подсистем организации

• 5.1. Комплексная диагностика состояния бизнес-систем (33мин.)
• 5.2. Финансовая диагностика (17мин.)
• 5.3. Диагностика системы управления организацией (33мин.)
• 5.4. Диагностика организационных конфликтов (50мин.)
• 5.5. Диагностика управленческих решений (84мин.)
• 5.6. Антикризисная диагностика (67мин.)
• 5.7. Диагностика системы контроллинга (17мин.)
• 5.8. Диагностика персонала (17мин.)
• 5.9. Диагностика системы продаж (33мин.)
• 5.10. Диагностика организационной структуры (33мин.)
• 5.11. Диагностика организационной культуры (50мин.)
• 5.12. Ассессмент как форма организационной диагностики (50мин.)
• Тест:  Модели и методы диагностики состояния отдельных подсистем организации (16мин.)

Глоссарий

Список рекомендованной литературы

Новые издания по дисциплине «Бизнес-планирование» и смежным дисциплинам

Приложения

• Приложение 1. Варианты планов работы по проекту организационной диагностики (33мин.)
• Приложение 2. Состав работ по организационному аудиту (диагностике) (17мин.)
• Приложение 3. Каким компаниям необходим организационный аудит? (33мин.)
• Приложение 4. Интерактивные материалы примеров организационной диагностики (67мин.)
• Приложение 5. Структура основных диагностических параметров организации (33мин.)
• Приложение 6. Группировка данных диагностического анкетирования руководителей омских промышленных предприятий по видам организационных патологий (50мин.)

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (50мин.)