Предисловие

Тема 1. Теории поведения человека в организации

• 1.1. Поведение и его регуляторы (42мин.)
• 1.2. Теории менеджмента о поведении человека в организации (104мин.)
• 1.3. Обобщенные модели трудового поведения (42мин.)
• 1.4. Теория экономического взаимодействия (62мин.)
• 1.5. Формы девиантного поведения в организации (125мин.)
• Тест:  Теории поведения человека в организации (18мин.)

Тема 2. Личность и организация

• 2.1. Образы личности работника (249мин.)
• • 2.1.1. Психологические основы личности и факторы ее поведения в организации (104мин.)
  • 2.1.2. Психические состояния и успех в деятельности (62мин.)
  • 2.1.3. Основы профессио-и психографии (62мин.)
• 2.2. Образы организации (125мин.)
• • 2.2.1. Реалистическое представление будущего места работы будущему работнику (62мин.)
  • 2.2.2. Образы организаций по Моргану (21мин.)
  • 2.2.3. Оценка предложения о работе (42мин.)
• Тест:  Личность и организация (16мин.)

Тема 3. Коммуникативное поведение в организации

• 3.1. Ведение переговоров (187мин.)
• • 3.1.1. Факторы успеха переговоров (42мин.)
  • 3.1.2. Этапы проведения деловой беседы (62мин.)
  • 3.1.3. Стили ведения переговоров (42мин.)
  • 3.1.4. Сбор информации о деловом партнере (42мин.)
• 3.2. Устные презентации (62мин.)
• 3.3. Умение слушать (21мин.)
• 3.4. Письменные коммуникации (42мин.)
• 3.5. Негативные коммуникации: как делать выговор работнику (62мин.)
• Тест:  Коммуникативное поведение в организации (16мин.)

Тема 4. Мотивация и результативность организации

• 4.1. Организационные результаты (21мин.)
• 4.2. Отношение к труду, установки на труд (104мин.)
• 4.3. Мотивационные теории поведения людей в организации (83мин.)
• 4.4. Организация и содержание труда как фактор мотивации (104мин.)
• Тест:  Мотивация и результативность организации (14мин.)

Тема 5. Формирование группового поведения в организации

• 5.1.Типы групп в организации (21мин.)
• 5.2. Ключевые параметры группы (145мин.)
• • Единство целей (21мин.)
  • Социально-психологический климат (42мин.)
  • Совместимость членов группы (21мин.)
  • Сплоченность группы (21мин.)
  • Разнообразие как фактор эффективности группы, команды (21мин.)
• 5.3. Понятие команды, факторы и этапы превращения группы в команду (83мин.)
• 5.4. Личность и группа. Роли в группе (62мин.)
• 5.5. Правила поведения в группе: Кодекс Грайса (21мин.)
• 5.6. Опасность проявления «группового мышления» (62мин.)
• Тест:  Формирование группового поведения в организации (26мин.)

Тема 6. Анализ и конструирование организаций

• 6.1. Общие задачи и направления анализа организации (42мин.)
• 6.2. Анализ миссии и видения будущего организации (42мин.)
• 6.3. Анализ организационной культуры (104мин.)
• 6.4. Перепроектирование организации (42мин.)
• 6.5. Проектирование перехода к работе в командах (104мин.)
• Тест:  Анализ и конструирование организаций (10мин.)

Тема 7.Управление поведением организации

• 7.1. Разнообразие факторов поведения организации (42мин.)
• 7.2. Обучающаяся организация как идеал и цель управления современной организации. Концепция лидерской организации (166мин.)
• 7.3. Принципы управления в организации (104мин.)
• Тест:  Управление поведением организации (10мин.)

Тема 8.Лидерство в организации

• 8.1. Понятия лидерства (42мин.)
• 8.2. Теории и типы лидерства (104мин.)
• 8.3. Модель компетенций лидера (21мин.)
• 8.4. Понятие компетенции и менеджерские компетенции лидера (42мин.)
• 8.5. Высокий эмоциональный интеллект лидера (42мин.)
• 8.6. Компетенции в области командообразования и работы в команде (21мин.)
• 8.7. Инструменты лидера (21мин.)
• 8.8. Креативность и повседневная деятельность лидера (42мин.)
• 8.9. Заменители лидерства (42мин.)
• Тест:  Лидерство в организации (12мин.)

Тема 9. Персональное развитие в организации

• 9.1. Карьера как форма развития трудового потенциала работника. Планирование карьеры (125мин.)
• 9.2. Развитие лидеров организации: дорогостоящая система управления развитием талантов к руководству (125мин.)
• 9.3. Развивающее управление персоналом и систематизация организационных факторов и компетенций менеджеров, способствующих развитию организации и персонала (83мин.)
• Тест:  Персональное развитие в организации (12мин.)

Тема 10. Управление нововведениями в организации

• 10.1. Концепция организационных изменений (42мин.)
• 10.2. Проведение изменений и преодоление сопротивления (62мин.)
• 10.3. Методы организации коллективного умственного труда как способ вовлечения работников в принятие решений (291мин.)
• • Мозговой штурм (42мин.)
  • Метод синектики У. Гордона (42мин.)
  • Метод фокальных объектов (21мин.)
  • Метод Дельфи (21мин.)
  • Деловые игры и метод кейсов (21мин.)
  • Метод « Коучинг» (21мин.)
  • Функциональный анализ (21мин.)
  • Метод номинальных групп (42мин.)
  • Метод «Шесть шляп» (42мин.)
• Тест:  Управление нововведениями в организации (18мин.)

Тема 11. Организационный маркетинг

• 11.1. Понятие организационного маркетинга и имиджа и управление им (62мин.)
• 11.2. PR и его роль в формировании имиджа (42мин.)
• 11.3. Бренд компании (42мин.)
• 11.4. Этика организации (83мин.)
• 11.5. «Фирменный стиль» организации (21мин.)
• 11.6. Фирменный стиль одежды (дресс-код) (42мин.)
• 11.7. «Инвесторы в людей» — показатель высокого имиджа организации в глазах сотрудников (83мин.)
• Тест:  Организационный маркетинг (14мин.)

Тема 12. Организационное поведение в сфере международного бизнеса

• 12.1. Ключевые аспекты международной деловой среды (104мин.)
• 12.2. Подготовка к работе на глобальном рынке (62мин.)
• 12.3. Фактор различия в коммуникативных процессах (42мин.)
• 12.4. Поведение транснациональных корпораций (83мин.)
• Тест:  Организационное поведение в сфере международного бизнеса (10мин.)

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (50мин.)