Авторский коллектив

Предисловие

Тема 1. Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента

• 1.1. Коммуникационный процесс, его модель и типы (157мин.)
• 1.2. Межличностные коммуникации. Преграды (94мин.)
• 1.3. Организационные коммуникации. Улучшение коммуникаций в организации (63мин.)
• 1.4. Коммуникационные сети (94мин.)
• 1.5. Коммуникационные стили (63мин.)
• 1.6. Информационные технологии менеджмента (219мин.)
• 1.7. Основные элементы управленческой информационной системы (157мин.)
• Вопросы и задания для самопроверки (31мин.)
• Литература (31мин.)
• Тест:  Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента (38мин.)

Тема 2. Власть и влияние

• 2.1. Управление человеком и управление группой. Человеческий фактор в менеджменте (31мин.)
• 2.2. Классификация групп: формальные и неформальные группы людей. Управление взаимодействием (94мин.)
• • 2.2.1. Классификация групп: формальные и неформальные группы людей (94мин.)
  • 2.2.2. Управление взаимодействием (31мин.)
• 2.3. Динамика групп в системе менеджмента (63мин.)
• 2.4. Влияние и власть. Формы власти по Р. Френчу и Б. Рэйвену (63мин.)
• 2.5. Механизмы реализации власти (94мин.)
• 2.6. Лидерство в современном менеджменте (94мин.)
• 2.7. Теория лидерских качеств (63мин.)
• 2.8. Концепция лидерского поведения. Теория Х и теория Y Д. Макгрегора (188мин.)
• • 2.8.1. Концепция лидерского поведения (157мин.)
  • 2.8.2. Теория Х и теория Y Д. Макгрегора (31мин.)
• 2.9. Ситуационные теории лидерства (219мин.)
• 2.10. Современные теории лидерства (63мин.)
• Вопросы и задания для самопроверки (31мин.)
• Литература (63мин.)
• Тест:  Власть и влияние (28мин.)

Тема 3. Управление конфликтами в организации

• 3.1. Понятия организационного конфликта (31мин.)
• 3.2. Причины возникновения конфликтов (31мин.)
• 3.3. Уровни конфликтов (31мин.)
• 3.4. Виды организационных конфликтов (31мин.)
• 3.5. Структура (цикл) конфликта (63мин.)
• 3.6. Управление конфликтом (31мин.)
• Вопросы и задания для самопроверки (31мин.)
• Литература (63мин.)
• Тест:  Управление конфликтами в организации (34мин.)

Тема 4. Самоменеджмент и имидж руководителя

• 4.1. Самоменеджмент: понятия, концепции, принципы (94мин.)
• 4.2. Факторы формирования эффективного самоменеджмента (94мин.)
• 4.3. Самоменеджмент как целенаправленная работа менеджера над собой (157мин.)
• 4.4. Имидж менеджера (31мин.)
• Вопросы и задания для самопроверки (31мин.)
• Литература (31мин.)
• Тест:  Самоменеджмент и имидж руководителя (36мин.)

Тема 5. Организационная культура в менеджменте

• 5.1. Содержание организационной культуры (250мин.)
• 5.2. Уровни организационной культуры (94мин.)
• 5.3. Принципы формирования и поддержания организационной культуры (344мин.)
• 5.4. Управление организационной культурой (125мин.)
• 5.5. Национальные факторы в организационной культуре. Модель Хофстеде (344мин.)
• Вопросы и задания для самопроверки (31мин.)
• Литература (63мин.)
• Тест:  Организационная культура в менеджменте (48мин.)

Новые издания по дисциплине «Организационные процессы» и смежным дисциплинам

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (40мин.)