Авторский коллектив:

Введение

Глава 1. Психология бизнеса как направление в психологической науке

• 1.1. Психология бизнеса: предмет, задачи, методы, место в системе наук, история становления (440мин.)
• • Психология управления (11мин.)
• 1.2. Бизнес как социально-экономический феномен (220мин.)
• 1.3. Направления исследовательской и практической деятельности психологов в бизнесе (136мин.)
• • Психологический практикум (10мин.)
• 1.4. Психологические аспекты проблемы социальной ответственности и этики бизнеса (457мин.)
• • Влияние репутации на стоимость компании (11мин.)
  • Этика бизнеса. Социальная ответственность бизнеса (11мин.)
• Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
• Задания-проекты (34мин.)
• Тест:  Психология бизнеса как направление в психологической науке (46мин.)

Глава 2. Бизнес как деятельность

• 2.1. Психологические аспекты анализа бизнеса как деятельности (390мин.)
• • Мотивация. Потребности (20мин.)
• 2.2. Особенности принятия решений в бизнесе (407мин.)
• • Разработка управленческого решения (9мин.)
• 2.3. Взаимоотношения субъектов бизнеса: конкуренция и партнерство, доверие и недоверие (339мин.)
• • Виды социальных манипуляций (8мин.)
  • Ошибки в управлении группой (8мин.)
• Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
• Задания-проекты (51мин.)
• Тест:  Бизнес как деятельность (42мин.)

Глава 3. Личность и успех в бизнесе

• 3.1. Субъекты бизнеса: участники, ролевой репертуар (186мин.)
• • Структура группы. Роли в группе (11мин.)
  • Психология труда. Субъект труда и его трудовой пост (10мин.)
• 3.2. Самоопределение личности в бизнесе (610мин.)
• • Возраст лидера (5мин.)
  • Лидерство и руководство. Введение (4мин.)
  • Особенности становления лидера (8мин.)
• 3.3. Профессиональные деформации личности в бизнесе (237мин.)
• • Психологическое здоровье. Стадии профессионального выгорания (11мин.)
  • Симптомы профессионального выгорания (11мин.)
  • Лечение профессионального выгорания (6мин.)
  • Профилактика профессионального выгорания часть 11 (11мин.)
• 3.4. Успех в бизнесе (678мин.)
• • Качества лидера. Различия лидера и руководителя (7мин.)
  • Определение мотивации по поведению (14мин.)
  • Сложности в материальной мотивации (6мин.)
• Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
• Задания-проекты (17мин.)
• Тест:  Личность и успех в бизнесе (58мин.)

Глава 4. Психологическая помощь субъектам бизнеса

• 4.1. Стресс в бизнесе и стратегии его преодоления (119мин.)
• • Психологическое здоровье. Стресс (5мин.)
  • Психологическое здоровье. Виды стресса (8мин.)
  • Психологическое здоровье. Причины и признаки стресса (9мин.)
  • Психологическое здоровье. Выход из стресса (8мин.)
• 4.2. Диагностика профессиональной пригодности и психологических проблем личности в бизнесе (237мин.)
• 4.3. Психологическое консультирование как вид психологической помощи субъектам бизнеса (119мин.)
• • Основы психологического консультирования (10мин.)
• 4.4. Коучинг как вид психологической помощи (152мин.)
• • Коучинг в управлении персоналом (8мин.)
• Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
• Задания-проекты (322мин.)
• Тест:  Психологическая помощь субъектам бизнеса (32мин.)

Глава 5. Организация в бизнесе

• 5.1. Организация как инструмент бизнеса (339мин.)
• • Объекты управления (7мин.)
• 5.2. Жизненный цикл организации. Факторы организационного развития (271мин.)
• • Жизненный цикл проекта (6мин.)
• 5.3. Личность и организация (288мин.)
• • Анализ конфликта (7мин.)
  • Стратегии в конфликте (12мин.)
  • Посредничество и переговоры в управлении конфликтом (8мин.)
  • Эмоциональный интеллект (11мин.)
  • Новаторы и их роль в фирме (2мин.)
• 5.4. Коммуникация в организации (237мин.)
• • Различия между ссорой и конфликтом (10мин.)
  • Причины конфликтов в организации (8мин.)
  • Невербальная коммуникация. Механизмы передачи (12мин.)
  • Этика делового общения. Деловая беседа (11мин.)
• 5.5. Организационная культура: диагностика и развитие (254мин.)
• • Организационная культура (14мин.)
• 5.6. Работа психолога в организации (203мин.)
• Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
• Задания-проекты (17мин.)
• Тест:  Организация в бизнесе (40мин.)

Глава 6. Потребительское поведение как результат и фактор бизнес-деятельности

• 6.1. Маркетинг в деятельности бизнес-организации (85мин.)
• • Позиционирование (6мин.)
  • Психология маркетинговых исследований и рекламная деятельность (10мин.)
• 6.2. Психологические особенности потребительского поведения (102мин.)
• • Потребительское поведение потребителей (10мин.)
• 6.3. Психологические методы исследования рынка и конкурентов (152мин.)
• • Опросы. Анкетирование (5мин.)
• 6.4. Психологические аспекты рекламы и продвижения товара (390мин.)
• • Позиционирование. Платформа бренда (10мин.)
• 6.5. Имидж как фактор развития бизнеса (220мин.)
• • Имидж и публичная деятельность (7мин.)
  • Как формировать имидж? (11мин.)
• 6.6. Психологические механизмы и методы создания и продвижения бренда (288мин.)
• Вопросы и задания для самоконтроля (17мин.)
• Задания-проекты (17мин.)
• Тест:  Потребительское поведение как результат и фактор бизнес-деятельности (42мин.)

Приложения

• Приложение 1. Опросник «Шкалы организационных парадигм» Л. Л. Константина (203мин.)
• Приложение 2. Психотехническая матрица рекламного воздействия (Пронина, 2002) (34мин.)
• Приложение 3. Поисковая таблица (Пронина, 2002) (17мин.)

Список литературы

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (50мин.)