Предисловие

Введение

Раздел I. ОПЕРАЦИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ

• Тема 1. Что такое рынок и как появился маркетинг? (1022мин.)
• • 1.1. Понятие рынка (269мин.)
  • 1.2. Рынок производителей (продавцов). Особенности рынка (90мин.)
  • 1.3. Рынок потребителей (покупателей). Особенности рынка (161мин.)
  • 1.4. Свойства рынка потребителей (215мин.)
  • 1.5. История маркетинга (287мин.)
  • Что такое рынок и как появился маркетинг? (18мин.)
  • Привлечение клиентов. Зачем профессионалам нужно изучать маркетинг? (2мин.)
• Тема 2. Одиннадцать великих идей маркетинга (771мин.)
• • 2.1. Теодор Левитт (36мин.)
  • 2.2. Томас Гэд (108мин.)
  • 2.3. Жан Бодрийяр (72мин.)
  • 2.4. Джек Траут и Эл Райс (143мин.)
  • 2.5. Россер Ривз (54мин.)
  • 2.6. Уэнделл Смит (54мин.)
  • 2.7. Джерри Маккарти и Нейл Борден (90мин.)
  • 2.8. Филип Котлер (18мин.)
  • 2.9. Жан-Жак Ламбен (108мин.)
  • 2.10. Мартин Линдстром (54мин.)
  • 2.11. Мистер Икс (36мин.)
  • Одиннадцать великих идей маркетинг (22мин.)
• Тема 3. Товарное производство эпохи постмодерна (1326мин.)
• • 3.1. Важные промежуточные выводы (251мин.)
  • 3.2. Позиционирование как процесс товарного производства (502мин.)
  • 3.3. Бренд и его проектирование (197мин.)
  • 3.4. Классический бренд и его инструменты (251мин.)
  • 3.5. Оценка стоимости бренда (125мин.)
  • Товарное производство эпохи постмодерна (20мин.)
• Тема 4. Перепозиционирование как процесс создания новых товаров (269мин.)
• • 4.1. Что такое перепозиционирование (54мин.)
  • 4.2. Инструменты перепозиционирования (215мин.)
  • Перепозиционирование как процесс создания новых товаров (18мин.)
• Тема 5. Две стратегии брендинга (502мин.)
• • 5.1. Сознательное и бессознательное в психике человека (108мин.)
  • 5.2. Рациональный брендинг (341мин.)
  • 5.3. Иррациональный брендинг (54мин.)
  • Две стратегии брендинга (18мин.)
• Тема 6. Сегментирование рынка как системная стратегия маркетинга (412мин.)
• • 6.1. Правило Парето и естественность социального неравенства (18мин.)
  • 6.2. Макросегментирование рынков и социальная структура. Индикаторы неравенства и справедливости в мире и в России (72мин.)
  • 6.3. Сегментирование рынка как системная стратегия управления отношениями с клиентами. CRM-система (125мин.)
  • 6.4. Оценка лояльности: как работает система NPS (36мин.)
  • 6.5. Способы простого сегментирования рынка (161мин.)
  • Сегментирование рынка как системная стратегия маркетинга (20мин.)
• Тема 7. Модель предметного поля современного маркетинга (54мин.)
• • Модель предметного поля современного маркетинга (10мин.)
• Тема 8. Структура современного товара и его свойства (72мин.)
• • Структура современного товара и его свойства (18мин.)
• Тема 9. Жизненный цикл товара (197мин.)
• • Жизненный цикл товара (16мин.)
• Тема 10. Мультиатрибутивная модель товара Ламбена (125мин.)
• • Мультиатрибутивная модель товара Ламбена (12мин.)
• Тема 11. Цена как инструмент маркетинга (269мин.)
• • 11.1. Что такое цена и как она формируется (36мин.)
  • 11.2. Ценовые стратегии (90мин.)
  • 11.3. Пример исследования ценовых ожиданий. Моделирование цен. Метод оценки ценовой чувствительности PSM (143мин.)
  • Цена как инструмент маркетинга (24мин.)
• Тема 12. Система дистрибуции и товародвижения (341мин.)
• • 12.1. Система дистрибуции (54мин.)
  • 12.2. Каналы товародвижения (90мин.)
  • 12.3. Система мерчандайзинга (197мин.)
  • Система дистрибуции и товародвижения (28мин.)
• Тема 13. Маркетинговые коммуникации (681мин.)
• • 13.1. Система маркетинговых коммуникаций (574мин.)
  • 13.2. Интегрированные маркетинговые коммуникации (108мин.)
  • Маркетинговые коммуникации (22мин.)
• Тема 14. Интернет-маркетинг (412мин.)
• • 14.1. История. Масштабы. Тренды (54мин.)
  • 14.2. Как устроен интернет-маркетинг (251мин.)
  • 14.3. Интернет-бизнес в России (108мин.)
  • Интернет-маркетинг (12мин.)

Раздел II. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

• Тема 15. Система маркетинга (592мин.)
• • Система маркетинга (24мин.)
  • Построение системы маркетинга в юридическом бизнесе (5мин.)
• Тема 16. Стратегия маркетинга (215мин.)
• • 16.1. Определения маркетинговых стратегий (18мин.)
  • 16.2. Какие бывают стратегии маркетинга (197мин.)
  • Стратегия маркетинга (12мин.)
• Тема 17. Важные инструменты моделирования маркетинговых стратегий (323мин.)
• • 17.1. Анализ эффективности бизнес-единиц. Модель Boston Consulting Group (108мин.)
  • 17.2. Анализ конкурентоспособности бизнес-единиц. Экран бизнеса в модели Маккинзи (90мин.)
  • 17.3. Модель стратегического развития компании Ансоффа. Модель стратегического анализа PIMS (125мин.)
  • Важные инструменты моделирования маркетинговых стратегий (12мин.)
• Тема 18. Технология проектирования стратегического маркетинга компании (287мин.)
• • Технология проектирования стратегического маркетинга компании (12мин.)
  • Почему в бизнесе важно отличаться? (2мин.)

Резюме

Итоговый кейс

Послесловие

Новые издания по дисциплине «Стратегический и операционный маркетинг» и смежным дисциплинам

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (36мин.)