Управление качеством образования. Документирование систем менеджмента качества
-
Скопировать в буфер библиографическое описание
Сергеев, А. Г. Управление качеством образования. Документирование систем менеджмента качества : учебное пособие для вузов / А. Г. Сергеев. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 158 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-12322-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/447325 (дата обращения: 22.11.2024).
- Добавить в избранное
Обобщены принципы документирования системы менеджмента качества (СМК) в вузе. На основе структурирования документации, используемой в вузе, обоснованы правила, виды и задачи документирования процессов и деятельности в образовательном учреждении. Подробно рассмотрены документы концептуального и производственного характера и управления документацией на примере шести обязательных документированных процедур. Приведены типичные ошибки при документировании и методика документальной оценки зрелости вуза. Изложенное базируется на российской версии международного стандарта ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования».