Сервисология

Скопировать в буфер библиографическое описание
Бражников, М. А. Сервисология : учебное пособие для вузов / М. А. Бражников. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 144 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-13343-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/497410 (дата обращения: 22.11.2024).
Добавить в избранное

2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов

Обложка книги СЕРВИСОЛОГИЯ Бражников М. А. Учебное пособие

Ознакомиться

Подробнее

2022

Страниц 144

Обложка Мягкая

Гриф Гриф УМО ВО

ISBN 978-5-534-13343-1

Библиографическое описание

Бражников, М. А. Сервисология : учебное пособие для вузов / М. А. Бражников. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 144 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-13343-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/497410 (дата обращения: 22.11.2024).

Серия

Высшее образование

Тематика/подтематика

Технические науки и информационные технологии / Сфера обслуживания

Дисциплины

Сервисология , Экономика конгрессно-выставочной деятельности , Поведение потребителей в сфере сервиса , Сервис , Сервисология и сервисная деятельность , Сервисология и организация обслуживания , Сервисология (Человек и его потребности)

Показать все

Сервисология — это исследование потребностей человека и поиск способов их эффективного удовлетворения. Курс обогащает содержание отдельных тем лекционного курса и содержит методические указания к проведению практических занятий. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Материал может быть использован в организации самостоятельной работы студентов, а также в курсовом и дипломном проектировании, включая выполнение научно-исследовательских работ. Курс предназначен для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям.