Электронная коммерция
-
Скопировать в буфер библиографическое описание
Гаврилов, Л. П. Электронная коммерция : учебник и практикум для вузов / Л. П. Гаврилов. — 3-е изд., доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 477 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-11785-1. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/446579 (дата обращения: 27.02.2020).
- Добавить в избранное
Страниц
477
Обложка
Твердая
Гриф
Гриф УМО ВО
ISBN
978-5-534-11785-1
Библиографическое описание
Гаврилов, Л. П. Электронная коммерция : учебник и практикум для вузов / Л. П. Гаврилов. — 3-е изд., доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 477 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-11785-1. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/446579 (дата обращения: 27.02.2020).
Серия
Тематика/подтематика
Дисциплины
Аннотация
Электронная коммерция является динамично развивающейся отраслью отечественной экономики. Она базируется на передовых достижениях в проведении коммерческих сделок, стандартизации, совершенствовании правовой базы, инновационных информационных технологиях. В результате этого наблюдается непрерывный рост рынка электронной коммерции как в мировом масштабе, так и в России. В настоящем учебнике излагаются фундаментальные разделы курса с учетом современного состояния технологий, в первую очередь используемых в электронной коммерции информационных технологий, технологий ведения бизнеса, социальных технологий. Для закрепления теоретической части курса приведены практические работы. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям.
Оглавление
- Список принятых сокращений
- Предисловие
-
Глава 1. Введение в электронную коммерцию
- 1.1. Определения. Соотношения электронного бизнеса, электронной и мобильной коммерции
- 1.2. Интернет и веб — основные технологии электронной коммерции
- 1.3. Характерные свойства электронной коммерции, ее составляющие
- 1.4. Взаимосвязь развития электронной коммерции с развитием сети Интернет
- 1.5. Организации Российской Федерации, курирующие электронную коммерцию
- 1.6. Тенденции развития рынка электронной коммерции и динамика роста торговли
- 1.7. Мероприятия по повышению конкурентоспособности электронной торговли в Российской Федерации
- 1.8. Процесс импортозамещения как фактор роста конкурентоспособности предприятий
- 1.9. Электронная и мобильная коммерция в сфере услуг
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
- Глава 2. Прошлое, настоящее и будущее технологий электронной коммерции
-
Глава 3. Категории электронной коммерции. Электронные торговые площадки
- 3.1. Классы (категории) ведения электронной коммерции
- 3.2. Определения и типы электронных торговых площадок
- 3.3. Возможности и преимущества электронных торговых площадок. Виды электронных торговых площадок
- 3.4. Характеристики основных электронных торговых площадок модели В2С
- 3.5. Характеристики основных электронных торговых площадок моделей В2В, B2G, G2B
- 3.6. Государственные электронные торговые площадки, работающие по модели B2G
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
-
Глава 4. Социальная коммерция
- 4.1. Определения, относящиеся к социальной коммерции
- 4.2. Информационные системы для автоматизации работы в социальных сетях и блогах
- 4.3. Блоги в социальной коммерции
- 4.4. Социальные сети в предпринимательстве и бизнесе
- 4.5. Социальные сети в маркетинге
- 4.6. CRM-системы в социальных сетях. Корпоративные социальные сети
- 4.7. Безопасность работы в социальных сетях
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
-
Глава 5. Электронная торговля
- 5.1. Определение электронной торговли
- 5.2. Правовые основы электронной торговли
- 5.3. Динамика развития электронной торговли в Российской Федерации и влияющие на нее факторы
- 5.4. Розничная и оптовая торговля в электронной коммерции
- 5.5. Классификация производителей товаров или услуг и посредников их распределения
- 5.6. Классификация посредников
- 5.7. Уровни распределения товаров и услуг
- 5.8. Вспомогательные посредники
- 5.9. Структура системы предприятий электронной коммерции Российской Федерации. Экосистема электронной коммерции
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
-
Глава 6. Электронный обмен данными
- 6.1. Характеристика электронного обмена данными
- 6.2. Необходимость стандартизации электронного обмена данными. Типы сообщений в электронном обмене данными
- 6.3. Стандарт UN/EDIFACT
- 6.4. Стандарт EANCOM, интеграция с ассоциациями EAN и GS1
- 6.5. Системы ECR-RUS и ААИ ЮНИСКАН/EAN
- 6.6. Реализация сообщений
- 6.7. Структура обмена сообщениями в стандарте EANCOM
- 6.8. Транспортная среда электронного обмена данными. Стандарты безопасности. Поставщики ЭОД-услуг
- 6.9. Электронный документооборот
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
-
Глава 7. Интернет-маркетинг
- 7.1. Определение и характеристики интернет-маркетинга
- 7.2. Термины и определения, относящиеся к интернет-маркетингу
- 7.3. Основные клиенты интернет-маркетинга. Преимущества интернет-маркетинга для различных групп пользователей
- 7.4. Маркетинговые сервисы поисковых систем, маркетинговые программы
- 7.5. Продвижение сайта интернет-магазина
-
7.6. Инновации в маркетинге
- 7.6.1. Сервисные программы для оценки потребительской ценности. Программы лояльности
- 7.6.2. Новые решения для рекламы
- 7.6.3. Информационные системы управления опытом потребителей
- 7.6.4. Маркетинговая программа компании IBM
- 7.6.5. Автоматизация кассовой зоны для повышения эффективности программ лояльности
- 7.6.6. Видео, чат, интернет-консультант и ассистент на сайте для увеличения продаж
- 7.6.7. Технологии анализа контента. Инновационные мультимедийные технологии в рекламе
- 7.6.8. Применение «умной» рекламы и мобильных технологий компанией «Сбербанк»
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
-
Глава 8. Электронные платежи и системы электронных платежей
- 8.1. Определение электронного платежа и электронной платежной системы
- 8.2. Структура и динамика электронных платежей
- 8.3. Краткий обзор развития электронных платежей
- 8.4. Биллинг
- 8.5. Основные определения и положения, относящиеся к электронным платежам и электронным платежным системам
- 8.6. Электронные платежные инструменты
- 8.7. Правомочность деятельности электронных платежных систем. Требования к электронным платежным системам
- 8.8. Виды платежных систем
- 8.9. Отечественные электронные платежные системы и их краткая характеристика
- 8.10. Электронные платежные системы на основе электронных денег
- 8.11. Интегрированные платежные системы
- 8.12. Платежные терминалы коммерческих организаций
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
-
Глава 9. Мобильная коммерция
- 9.1. Определение мобильной коммерции, ее основные составляющие
- 9.2. Факторы роста мобильной коммерции
- 9.3. Характеристика мобильной коммерции
- 9.4. Правовое государственное регулирование финансовых операций в мобильной коммерции
- 9.5. Интегрированные финансовые услуги операторов сотовой связи
- 9.6. Платежные системы для осуществления платежей в сети Интернет
-
9.7. Мобильные приложения
- 9.7.1. Характеристика мобильных приложений
- 9.7.2. Мобильные приложения для торговли
- 9.7.3. Мобильная платформа «1С:Предприятие 8.3»
- 9.7.4. Программное обеспечение для терминалов сбора данных DataMobile
- 9.7.5. Система мобильной торговли «PalmOrder»
- 9.7.6. Платежный сервис Check-n-Pay
- 9.7.7. Мобильные финансовые советники
- 9.7.8. Мобильное приложение для интернет-магазина. Мобильное приложение облачного сервиса «МойСклад»
- 9.8. Безопасность при использовании мобильных устройств
- 9.9. Применение технологий NFC и HCE
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
-
Глава 10. Информационные сети электронного бизнеса
- 10.1. Определение информационной сети
- 10.2. Сетевые коммуникационные устройства информационных сетей
- 10.3. Типы информационных сетей электронного бизнеса
- 10.4. Сведения о топологии сетей
- 10.5. Стандарт Ethernet
- 10.6. Методы доступа к сети
- 10.7. Методы коммутации
- 10.8. Протоколы обмена информацией
- 10.9. Протоколы TCP/IP и UDP. Сети TCP/IP
- 10.10. Адресация в сетях. Сетевые маски
- 10.11. Набор протоколов TCP/IP
- 10.12. Преобразование адресов
- 10.13. Краткая характеристика беспроводных сетей передачи данных
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
-
Глава 11. Безопасность электронной коммерции
- 11.1. Безопасность предприятий электронной коммерции
- 11.2. Правовые основы информационной безопасности
- 11.3. Защита персональных данных
- 11.4. Ответственность за безопасность электронных платежей
- 11.5. Безопасность платежей пластиковыми картами
- 11.6. Основные меры обеспечения информационной безопасности
- 11.7. APT-атаки
- 11.8. Доверенные организации и службы для повышения безопасности электронного документооборота и электронных платежей
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
-
Глава 12. Инновационные решения в электронной торговле
- 12.1. Инновационные решения в торговле
- 12.2. Многоканальность взаимодействия с покупателем
- 12.3. Инновационные информационные системы для управления электронной коммерцией и многоканальными продажами
- 12.4. Международные проекты в электронной коммерции
- 12.5. Облачные технологии в торговле
- 12.6. Инновационные решения для безопасности торговли
-
12.7. Применение специализированных торговых информационных систем, мобильных приложений и пакетов программ
- 12.7.1. Система управления веб-проектами «1C-Битрикс: Управление сайтом»
- 12.7.2. Новые решения в мобильном торговом приложении «Моби-С»
- 12.7.3. Автоматизированная система управления мобильной торговлей «Оптимум»
- 12.7.4. Беспроводная бизнес-аналитика от компании «КОРУС консалтинг»
- 12.7.5. Автоматизация магазина, киоски и магазины самообслуживания
- 12.7.6. Устройства для мобильных платежей
- 12.8. 3D-технологии в коммерции
- 12.9. Инновационные решения компании МегаФон
- 12.10. Краткая характеристика некоторых экспонатов, представленных на выставке решений для электронной торговли ECOM Expo-2014
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
- Глава 13. Информационная безопасность электронной коммерции
-
Глава 14. Классификаторы, используемые в электронной коммерции
- 14.1. Определение классификатора, виды классификаторов
- 14.2. Единый государственный реестр предприятий и организаций, Единый государственный регистрационный номер для индивидуального предпринимателя и Единый государственный реестр юридических лиц
- 14.3. Основной государственный регистрационный номер предприятия
- 14.4. Общероссийский классификатор предприятий и организаций
- 14.5. Классификаторы продукции ОКП и ОКПД
- 14.6. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг
- 14.7. Коды товарной номенклатуры Инкотермс 2010, ТН ВЭД РФ, ТН ВЭД СНГ
- 14.8. Коды классификаторов нормативно-справочной информации
- 14.9. Коды налоговой информации
- 14.10. Коды банковской информации
- 14.11. Финансовая информация
- Контрольные вопросы и задания
- Практические задания
-
Глава 15. Цифровая экономика Российской Федерации
- 15.1. Определение, цели и задачи цифровой экономики
- 15.2. Программа «Цифровая экономика Российской Федерации»
-
15.3. Цели и задачи цифровой экономики в трактовке министерств Российской Федерации и неправительственных организаций
- 15.3.1. Прогноз компании McKinsey
- 15.3.2. Цели и задачи цифровой экономики в трактовке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
- 15.3.3. Цели и задачи цифровой экономики в трактовке Министерства промышленности и торговли Российской Федерации
- 15.3.4. Цели и задачи цифровой экономики в трактовке Российской ассоциации электронных коммуникаций
-
15.4. Характеристика ИКТ-составляющих цифровой экономики
- 15.4.1. Характеристика информационных сетей поколений 4G. Стандарт LTE сетей связи 4G
- 15.4.2. Возможности сетей стандарта 5G
- 15.4.3. Спутниковый сегмент 5G
- 15.4.4. Сети интернета вещей. Технологии IoT, IIoT/ М2М
- 15.4.5. Влияние технологии М2М на экономическое развитие
- 15.4.6. Стандарты для сетей IoT/IIoT/M2M
- 15.4.7. Безопасность сетей интернета вещей
- 15.4.8. Программно-управляемая сеть SDN
- 15.4.9. Виртуализация сетевых функций NFV
- 15.5. Технология распределенной базы данных блокчейн
- 15.6. Криптовалюта
- 15.7. Выставка технологий интернет-торговли «Электронная коммерция—2018»
- 15.8. Конгресс и выставка мобильных технологий Mobile World Congress 2018
- 15.9. Инновационные технологии в электронной коммерции
- Контрольные вопросы и задания
- Практическое задание
-
Глава 16. Государственное регулирование и инновационные технологии для реализации национального проекта «Цифровая экономика»
- 16.1. Национальный проект «Цифровая экономика»
- 16.2. Цифровая трансформация бизнеса
- 16.3. Кибербезопасность в условиях цифровой трансформации
-
16.4. Цифровые финансовые активы
- 16.4.1. Законодательство Российской Федерации 2019 г. в отношении цифровых финансовых активов
- 16.4.2. Законопроекты в отношении цифровых денег 2019 г.
- 16.4.3. Позиция Банка России по поводу криптовалют в 2019 г.
- 16.4.4. Тенденции развития криптовалют в 2019 г.
- 16.4.5. Применение блокчейна в электронной коммерции
-
16.5. Тенденции инновационных решений в электронной коммерции
- 16.5.1. Тенденции развития сетей стандарта 5G в Российской Федерации
- 16.5.2. Типовая архитектура сети интернет вещей
- 16.5.3. Технологии искусственного интеллекта и машинного обучения
- 16.5.4. Конференция Russian Tech Week по применению искусственного интеллекта для решения задач бизнеса
- 16.5.5. Рост рынка искусственного интеллекта и машинного обучения в Российской Федерации
- 16.5.6. Тестирование беспилотного транспорта
- 16.5.7. Устройства виртуальной, дополненной и смешанной реальности
- 16.5.8. Периферийные вычисления
- 16.5.9. Спутниковый интернет для бизнеса
- 16.5.10. Мобильная коммерция
-
16.6. Инновационные решения, представленные на выставке ECOM Expo’19
- 16.6.1. Применение искусственного интеллекта и машинного обучения
- 16.6.2. Применение 3D-, AR- и VR-технологий
- 16.6.3. Автоматическая ранжировка товаров
- 16.6.4. Инновации в логистике и складских технологиях на ECOM Expo’19
- 16.6.5. Доставка видеоконтента, безопасность сайта
- 16.6.6 Автоматизация маркетинга
- 16.6.7. Сервис по оплате с использованием кассы
- 16.7. Изобретательская деятельность для решения задач национальных проектов
- Литература
- Контрольные вопросы и задания
- Практическое задание
- Практическая работа № 1
- Маркетинговая программа SERP Parser
- Практическая работа № 2
- Работа с информационной системой «1С: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0»
- Практическая работа № 3
- Вычисление хеша файла
- Практическая работа № 4
- Работа с облачным сервисом Яндекс.Диск
- Библиографический список
Глава 2. Прошлое, настоящее и будущее технологий электронной коммерции
2.1. Становление и развитие технологий электронной коммерции
4.5. Социальные сети в маркетинге
5.4. Розничная и оптовая торговля в электронной коммерции
7.2. Термины и определения, относящиеся к интернет-маркетингу
7.5. Продвижение сайта интернет-магазина
12.4. Международные проекты в электронной коммерции
13.3. Аутентификация, идентификация, проверка целостности, авторизация
15.4.4. Сети интернета вещей. Технологии IoT, IIoT/ М2М
Тест к разделу
Опубликован 03.09.2019
Глава 1. Введение в электронную коммерцию
Тест к разделу
Опубликован 03.09.2019
Глава 2. Прошлое, настоящее и будущее технологий электронной коммерции
Тест к разделу
Опубликован 03.09.2019
Глава 3. Категории электронной коммерции. Электронные торговые площадки
Тест к разделу
Опубликован 03.09.2019
Глава 4. Социальная коммерция
Тест к разделу
Опубликован 03.09.2019
Глава 5. Электронная торговля
Тест к разделу
Опубликован 03.09.2019
Глава 6. Электронный обмен данными
Тест к разделу
Опубликован 03.09.2019
Глава 7. Интернет-маркетинг
Тест к разделу
Опубликован 03.09.2019
Глава 8. Электронные платежи и системы электронных платежей
Тест к разделу
Опубликован 03.09.2019
Глава 9. Мобильная коммерция
Тест к разделу
Опубликован 03.09.2019
Глава 10. Информационные сети электронного бизнеса
Тест к разделу
Опубликован 04.09.2019
Глава 11. Безопасность электронной коммерции
Тест к разделу
Опубликован 04.09.2019
Глава 12. Инновационные решения в электронной торговле
Тест к разделу
Опубликован 04.09.2019
Глава 13. Информационная безопасность электронной коммерции
Тест к разделу
Опубликован 04.09.2019
Глава 14. Классификаторы, используемые в электронной коммерции
Тест к разделу
Опубликован 04.09.2019
Глава 15. Цифровая экономика Российской Федерации
Тест к разделу
Опубликован 04.09.2019
Глава 16. Государственное регулирование и инновационные технологии для реализации национального проекта «Цифровая экономика»
