Технологии рекламы и связей с общественностью в маркетинге
-
Скопировать в буфер библиографическое описание
Душкина, М. Р. Технологии рекламы и связей с общественностью в маркетинге : учебник для вузов / М. Р. Душкина. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 462 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-12811-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/518901 (дата обращения: 27.09.2023).
- Добавить в избранное
- Курс с экзаменом
В учебнике подробно представлены связи с общественностью (PR) и реклама как важные массовые социальные коммуникации, одна из функций управления и системная маркетинговая коммуникация, раскрыты психологические основы PR и рекламы, рассмотрено множество технологий, методов и приемов информационно-психологического воздействия в рекламных и PR-коммуникациях. Работа обобщает огромное количество литературных источников, авторские материалы, исследования и разработки по проблеме проектирования и реализации PR-кампаний в рамках ИМК и программ продвижения на рынках товаров/услуг/идей. Содержит ценный практический материал для самостоятельной работы в форме кейсов и ситуационных задач. Работа имеет междисциплинарный характер. Первое издание книги стало победителем международного конкурса в области общественных связей PROBA-IPRA Golden World Awards как «Лучшая работа по теории PR». Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Рекомендуется студентам всех специальностей, прежде всего экономических и гуманитарных, может быть полезна руководителям, специалистам в области связей с общественностью, рекламы, внутренних и внешних коммуникаций, управления персоналом, маркетологам всех специализаций, психологам, социологам, а также всем интересующимся массовыми социальными коммуникациями, миром рекламы и PR.
- Предисловие
- Введение
-
Глава 1. Общая характеристика PR и продвижения
- Базовые понятия
- 1.1. Понятие PR, его цели и задачи
- 1.2. Маркетинговые коммуникации и место PR в продвижении
- 1.3. Реклама, пропаганда и PR
- 1.4. Модель кампании PR-деятельности
- 1.5. Службы продвижения и PR-агентства
- 1.6. Специфика PR-подразделений и службы продвижения в компаниях
- 1.7. Законодательные ограничения PR-деятельности и рекламы
- Вопросы и задания
-
Глава 2. Целевая аудитория PR и продвижения
- Базовые понятия
- 2.1. Общественные отношения и PR
- 2.2. Общественность и общественное мнение в PR и продвижении
- 2.3. Сегментирование целевой аудитории PR и продвижения
- 2.4. Целевая аудитория продвижения и лидеры мнений
- 2.5. Психологические аспекты работы с лидерами мнений в PR
- 2.6. Эффекты массовой коммуникации в PR и продвижении
- 2.7. Психологические аспекты PR-работы с целевой аудиторией
- Вопросы и задания
-
Глава 3. Взаимоотношения с рынками и СМИ, PR-сообщение
- Базовые понятия
- 3.1. Взаимоотношения компании и рынков
- 3.2. Взаимоотношения со СМИ и продвижение
- 3.3. Стратегии сообщения и формы PR-сообщения при продвижении
- 3.4. Каналы распространения PR-сообщения
- 3.5. Специфика восприятия PR-сообщения и барьеры PR-коммуникации
- 3.6. Взаимодействие со СМИ и подготовка PR-материалов
- 3.7. Интервью-диалог и беседа в общении с представителями СМИ
- 3.8. Формы PR-материалов. Текстовые и нетекстовые материалы
- Вопросы и задания
- Глава 4. Организация и проведение мероприятий PR и продвижения
- Глава 5. Планирование и организация PR‑кампании
-
Глава 6. Брендинг в продвижении. Фирменный стиль компании как элемент PR
- Базовые понятия
- 6.1. Фирменный стиль как основа коммуникационной политики и составляющая имиджа компании
- 6.2. Разработка фирменного стиля компании в целях продвижения
- 6.3. Товарная марка и товарный знак. Функции товарных знаков в PR
- 6.4. Виды товарных знаков как идентификаторов имиджа компании и ее продукции
- 6.5. Брендинг как компонент продвижения и PR
- 6.6. Оценка бренда в PR и продвижении
- 6.7. Внедрение фирменного стиля как внутрикорпоративный PR
- Вопросы и задания
-
Глава 7. Имидж и имиджеобразование в PR и продвижении
- Базовые понятия
- 7.1. Понятие имиджа в PR
- 7.2. Создание имиджа при продвижении и функции PR-имиджа
- 7.3. Имиджевые характеристики в PR
- 7.4. Работа с имиджем в PR и продвижении
- 7.5. Имидж территории в PR и продвижении. Имидж России
- 7.6. Формирование имиджа руководителя в PR и продвижении
- 7.7. Имидж компании. Модель имиджа
- Вопросы и задания
-
Глава 8. Внутрикорпоративный PR и продвижение
- Базовые понятия
- 8.1. Типы коммуникаций компании и среды
- 8.2. PR и внутренняя целевая аудитория
- 8.3. Внутренний, внешний PR и продвижение и корпоративная социальная ответственность компании
- 8.4. Интернет-технологии в управлении внутрикорпоративными PR
- 8.5. Планирование работы PR-отдела в компании
- 8.6. Внутрикорпоративная PR-коммуникация. Совещание в деловом PR-общении
- Вопросы и задания
-
Глава 9. Антикризисный PR и продвижение в кризисных ситуациях
- Базовые понятия
- 9.1. Понятие и виды кризисов в PR
- 9.2. Зарождение и развитие кризиса в PR и продвижении
- 9.3. Диагностика кризиса в PR и продвижении
- 9.4. Разрешение конфликтов в антикризисном PR
- 9.5. Кризисные коммуникации и специфика PR-сопровождения судебных процессов
- 9.6. Антикризисный PR и контрпропаганда — технологии
- 9.7. Антикризисные PR-кампании — неудачи PR
- Вопросы и задания
-
Глава 10. Специалисты по PR и продвижению. PR как профессия
- Базовые понятия
- 10.1. Задачи и функции PR-специалиста
- 10.2. PR-документы, подготавливаемые PR-специалистом
- 10.3. Профессиональные объединения PR-специалистов
- 10.4. PR-образование и проблемы обучения PR как междисциплинарной области науки и практики
- 10.5. Профессиональные PR-объединения в России
- 10.6. Исследования в PR и продвижении
- 10.7. Методы оценки PR-деятельности в продвижении
- Вопросы и задания
- Литература