Авторский коллектив

Предисловие

Глава 1. Маркетинг инноваций: базовые понятия и процессы

• 1.1. Сущность маркетинга инноваций и его базовые понятия (184мин.)
• 1.2. Этапы разработки нового товара и жизненный цикл на рынке (234мин.)
• 1.3. Организация службы маркетинга в инновационно-ориентированных компаниях (134мин.)
• 1.4. Инновации и современные концепции маркетинга (151мин.)
• Практикум (67мин.)
• Тест:  Маркетинг инноваций: базовые понятия и процессы (48мин.)

Глава 2. покупательское поведение по отношению к новым товарам

• 2.1. Процесс потребления новых товаров (452мин.)
• • 2.1.1. Модель процесса потребления товара. Этапы процесса потребления (67мин.)
  • 2.1.2. Типы покупателей в зависимости от быстроты восприятия нового товара (50мин.)
  • 2.1.3. Уровни новизны товара для покупателя (134мин.)
  • 2.1.4. Модель покупательского поведения в отношении инновации, основанная на тезаурусе потребителя (117мин.)
  • 2.1.5. Виды барьеров восприятия нового товара (84мин.)
• 2.2. Выбор предпочтительного сегмента рынка для продвижения инновации (285мин.)
• • 2.2.1. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от типа сегментирования (100мин.)
  • 2.2.2. Процесс отбора предпочтительного сегмента рынка для продвижения инновации (184мин.)
  • How IKEA gets you to impulsively buy more (5мин.)
• Практикум (84мин.)
• Тест:  Покупательское поведение по отношению к новым товарам (50мин.)

Глава 3. Разработка конкурентоспособных инноваций на основе исследований потребностей покупателей

• 3.1. Полевые исследования рынка с целью разработки инноваций (методы «голос потребителя») (435мин.)
• • 3.1.1. Фокус‑группы (84мин.)
  • 3.1.2. Глубинные интервью и специальные техники (100мин.)
  • 3.1.3. Анкетный опрос (84мин.)
  • 3.1.4. Эксперимент (67мин.)
  • 3.1.5. «Таинственный покупатель» (67мин.)
• 3.2. Создание инноваций методом построения «дома качества» (100мин.)
• • 3.2.1. «Дом качества» (100мин.)
• 3.3. Оценка конкурентоспособности нового товара и его позиционирование на рынке (201мин.)
• • 3.3.1. Понятие конкурентоспособности товара. Факторы, определяющие конкурентоспособность (17мин.)
  • 3.3.2. Методы расчета показателя степени удовлетворения потребностей покупателя товаром и конкурентоспособности товара (167мин.)
  • 3.3.3. Позиционирование нового товара на рынке и его формы (17мин.)
• Практикум (84мин.)
• Тест:  Разработка конкурентоспособных инноваций на основе исследований потребностей покупателей (60мин.)

Глава 4 . Разработка маркетингового комплекса нового товара: ценообразование

• 4.1. Порядок установления прейскурантной цены и методы ценообразования на инновации (234мин.)
• • 4.1.1. Издержкоориентированная модель ценообразования на новые товары (17мин.)
  • 4.1.2. Модель ценообразования на основе сравнительного качества нового товара (конкурентоориентированная модель) (67мин.)
  • 4.1.3. Спросоориентированное ценообразование на инновации (117мин.)
• 4.2. Принципы установления цен на радикальные инновации (товары-субституты) (67мин.)
• 4.3. Особенности ценовой политики по новым товарам (184мин.)
• • 4.3.1. Скидки как инструмент ценовой политики фирмы (84мин.)
  • 4.3.2. Учет фактора инфляции в цене нового товара (17мин.)
  • 4.3.3. Оптимизация цены по максимуму совокупной прибыли от продажи товара (67мин.)
• Практикум (84мин.)
• Тест:  Разработка маркетингового комплекса нового товара: ценообразование (44мин.)

Глава 5. Разработка маркетингового комплекса нового товара: сбыт и сервис

• 5.1. Этапы планирования стратегии сбыта инновационной продукции (218мин.)
• 5.2. Обоснование способа организации канала сбыта (117мин.)
• 5.3. Виды посреднических операций и специфика их использования в инновационной сфере (218мин.)
• 5.4. Оценка эффективности работы канала сбыта (117мин.)
• 5.5. Мерчандайзинг высокотехнологичной продукции (134мин.)
• 5.6. Сервис новой высокотехнологичной продукции (167мин.)
• Практикум (151мин.)
• Тест:  Разработка маркетингового комплекса нового товара: сбыт и сервис (58мин.)

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (52мин.)