Введение

Глава 1. Принципы формирования маркетинговой аналитической системы

• 1.1. Маркетинговый анализ и его цели (80мин.)
• 1.2. Система анализа и ее состав (64мин.)
• Тест:  Принципы формирования маркетинговой аналитической системы (10мин.)

Глава 2. Блок целей и задач

• 2.1. Проблемы предприятия (16мин.)
• 2.2. Принцип классификации проблем (16мин.)
• 2.3. Выявление проблем (145мин.)
• 2.4. Проблемы и гипотезы (32мин.)
• 2.5. Гипотезы и прогнозы (48мин.)
• Тест:  Блок целей и задач (10мин.)

Глава 3. Принципы формирования информационной базы

• 3.1. Виды информации (32мин.)
• 3.2. Измерение информации (64мин.)
• 3.3. Техника шкалирования (32мин.)
• • Бизнес-инструмент: Шкалирование (2мин.)
• 3.4. Техника ранжирования (48мин.)
• 3.5. Информационные показатели (64мин.)
• Тест:  Принципы формирования информационной базы (14мин.)

Глава 4. Система мониторинга и ее наполнение

• 4.1. Основные принципы ведения мониторинга (16мин.)
• 4.2. Мониторинг внутренней среды предприятия (193мин.)
• • 4.2.1. Особенные знания и компетенции предприятия (16мин.)
  • 4.2.2. Организация производственного процесса (48мин.)
  • 4.2.3. Результаты деятельности предприятия (16мин.)
  • 4.2.4. Показатели финансового состояния (64мин.)
  • 4.2.5. Маркетинговые показатели деятельности (64мин.)
• 4.3. Мониторинг внешней среды предприятия (177мин.)
• • 4.3.1. Показатели оценки потребителей и состояния спроса (32мин.)
  • 4.3.2. Показатели состояния текущей конкуренции (16мин.)
  • 4.3.3. Показатели деятельности торговых посредников (32мин.)
  • 4.3.4. Состояние инфраструктуры рынка и макропоказатели (96мин.)
• Тест:  Система мониторинга и ее наполнение (24мин.)

Глава 5. Блок сбора недостающей информации, или блок маркетинговых исследований

• 5.1. Подготовка к проведению исследования (80мин.)
• • 5.1.1. Разработка схемы исследования (32мин.)
  • 5.1.2. Разработка технического задания на исследование (32мин.)
  • 5.1.3. Выбор методов и/или моделей проведения исследований (16мин.)
• 5.2. Проведение исследования (257мин.)
• • 5.2.1. Формирование выборки (48мин.)
  • 5.2.2. Методы сбора информации (209мин.)
• 5.3. Подведение итогов и составление отчета исследования (80мин.)
• Тест:  Блок сбора недостающей информации, или блок маркетинговых исследований (30мин.)

Глава 6. Блок методов и моделей анализа информации

• 6.1. Экспертные методы 1-го порядка, или интуитивные методы (177мин.)
• 6.2. Экспертные методы 2-го порядка (112мин.)
• • How to Complete a SWOT Analysis (15мин.)
• 6.3. Эвристические и экстраполяционные методы (145мин.)
• 6.4. Аналитико-математические методы (64мин.)
• • Анализ влияния факторов (7мин.)
• 6.5. Комбинация методов. Критерии и алгоритм выбора методов анализа (16мин.)
• 6.6. Критерии и алгоритм выбора методов анализа (48мин.)
• Тест:  Блок методов и моделей анализа информации (24мин.)

Глава 7. Методы количественного анализа

• 7.1. Динамические ряды (835мин.)
• • 7.1.1. Краткая информация о статистических параметрах маркетинговых исследований (112мин.)
  • 7.1.2. Анализ статистических характеристик и структуры временных рядов (241мин.)
  • 7.1.3. Экономико-математическое моделирование и прогнозирование рядов (353мин.)
  • 7.1.4. Методы и модели экспоненциальной взвешенной скользящей средней (ЭВСС) (128мин.)
• 7.2. Корреляционный анализ (161мин.)
• • Коэффициент детерминации (10мин.)
• 7.3. Модели и методы парной регрессии (128мин.)
• 7.4. Модели и методы множественной регрессии (64мин.)
• 7.5. Дисперсионный анализ (48мин.)
• 7.6. Методы группировки и оценки маркетинговой информации (369мин.)
• • 7.6.1. Кластерный анализ (161мин.)
  • 7.6.2. Организация и проведение кластерного анализа (32мин.)
  • 7.6.3. Дискриминантный анализ (32мин.)
  • 7.6.4. Модели дискриминантного анализа (145мин.)
• Тест:  Методы количественного анализа (20мин.)

Глава 8. Блок результатов и решений

• 8.1. Значимость решений для корпоративных целей и маркетинга (16мин.)
• 8.2. Соответствие исследования поставленной перед ним цели (80мин.)
• 8.3. Соотношение стоимости исследования и его вероятной ценности (112мин.)
• • Теорема Байеса (12мин.)
• 8.4. Своевременность и удобство исследования с точки зрения принимаемых решений (177мин.)
• Тест:  Блок результатов и решений (10мин.)

Заключение

Библиографический список

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (32мин.)