Предисловие

Раздел I ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

• Глава 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления (260мин.)
• • 1.1. Общие вопросы методологии и организации процесса управления (100мин.)
  • 1.2. Функции управленческих решений (60мин.)
  • 1.3. Процесс управления: предмет, средства, результаты (60мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (40мин.)
  • Функции решения в методологии и организации процесса управления (10мин.)
• Глава 2. Типология управленческих решений (180мин.)
• • 2.1. Классификация управленческих решений (120мин.)
  • 2.2. Типология процессов принятия решений (40мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Типология управленческих решений (14мин.)
• Глава 3. Условия и факторы качества управленческих решений (320мин.)
• • 3.1. Понятие качества управленческих решений (20мин.)
  • 3.2. Факторы, определяющие качество управленческих решений (160мин.)
  • 3.3. Цели и критерии оценки качества управленческих решений (80мин.)
  • 3.4. Условия обеспечения качества управленческих решений (20мин.)
  • 3.5. Психология личности в системе разработки управленческих решений (20мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Условия и факторы качества управленческих решений (24мин.)
• Глава 4. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения (360мин.)
• • 4.1. Организационные основы разработки управленческих решений (60мин.)
  • 4.2. Формализация процесса разработки управленческого решения (40мин.)
  • 4.3. Условия и ограничения, определяющие организацию процесса разработки управленческого решения (40мин.)
  • 4.4. Системный аспект процесса разработки управленческих решений (40мин.)
  • 4.5. Парадигмы разработки управленческих решений (40мин.)
  • 4.6. Методологический аспект процесса разработки управленческих решений (20мин.)
  • 4.7. Этапы процесса принятия управленческих решений и роль менеджеров в них (100мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения (16мин.)
• Глава 5. Целевая ориентация управленческих решений (400мин.)
• • 5.1. Целеполагание в управленческой деятельности (60мин.)
  • 5.2. Виды и свойства целей (60мин.)
  • 5.3. Целевая ориентация управленческих решений (80мин.)
  • 5.4. Приоритет цели при разработке и реализации управленческих решений (40мин.)
  • 5.5. Типовые технологии принятия управленческих решений (140мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Целевая ориентация управленческих решений (24мин.)
• Глава 6. Анализ альтернатив действий (180мин.)
• • 6.1. Выявление управляемых факторов и определение альтернатив (40мин.)
  • 6.2. Сравнение альтернатив и выбор решения (80мин.)
  • 6.3. Анализ альтернатив при разработке групповых решений (40мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Анализ альтернатив действий (12мин.)
• Глава 7. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив (260мин.)
• • 7.1. Основные понятия и положения анализа внешней среды (40мин.)
  • 7.2. Факторы внешней среды (60мин.)
  • 7.3. Анализ внешней и внутренней среды организации методом SWOT-анализа (60мин.)
  • 7.4. PEST-анализ (40мин.)
  • 7.5. ПРиМ-анализ (40мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив (20мин.)
• Глава 8. Условия неопределенности и риска (260мин.)
• • 8.1. Понятие риска (40мин.)
  • 8.2. Понятие неопределенности (20мин.)
  • 8.3. Сущность и причины неопределенности и риска (80мин.)
  • 8.4. Способы оценки степени риска (20мин.)
  • 8.5. Классификация рисков (40мин.)
  • 8.6. Управление рисками при принятии управленческих решений (40мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Условия неопределенности и риска (12мин.)
• Глава 9. Приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска (300мин.)
• • 9.1. Необходимость учета и оценки степени риска при разработке решения (40мин.)
  • 9.2. Сравнение и критерии выбора альтернатив в условиях риска (60мин.)
  • 9.3. Анализ рисков при принятии управленческих решений (60мин.)
  • 9.4. Количественные характеристики и схемы оценки рисков в условиях неопределенности (120мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска (10мин.)
• Глава 10. Эффективность управленческих решений (220мин.)
• • 10.1. Основные аспекты оценки эффективности управленческих решений (80мин.)
  • 10.2. Оценка эффективности принятия управленческих решений и методы их анализа (60мин.)
  • 10.3. Условия эффективности управленческих решений (60мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Эффективность управленческих решений (10мин.)
• Глава 11. Контроль реализации управленческих решений (360мин.)
• • 11.1. Основы контроля реализации управленческих решений (40мин.)
  • 11.2. Разработка и контроль реализации управленческих решений (200мин.)
  • 11.3. Инструменты и характеристики эффективного контроля реализации управленческих решений (80мин.)
  • 11.4. Использование информационно-управляющих систем в планировании и контроле (20мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Контроль реализации управленческих решений (10мин.)
• Глава 12. Управленческие решения и ответственность (260мин.)
• • 12.1. Ответственность и обязанности (60мин.)
  • 12.2. Сущность и виды ответственности (80мин.)
  • 12.3. Регламентное управление и разделение ответственности (40мин.)
  • 12.4. Нравственная ответственность руководителя (60мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Управленческие решения и ответственность (12мин.)

Раздел II ТИПОВЫЕ МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

• Глава 13. Классификация методов принятия управленческих решений (140мин.)
• • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Классификация методов принятия управленческих решений (10мин.)
• Глава 14. Общенаучные методы принятия управленческих решений (40мин.)
• • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Общенаучные методы принятия управленческих решений (10мин.)
• Глава 15. Традиционные способы принятия управленческих решений на основе обработки статистической информации (220мин.)
• • 15.1. Метод сравнения. Метод относительных и средних величин (40мин.)
  • 15.2. Метод графического представления данных (80мин.)
  • 15.3. Метод группировки и балансовый метод (80мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Традиционные способы принятия управленческих решений на основе обработки статистической информации (10мин.)
• Глава 16. Методы принятия управленческих решений на основе детерминированного факторного анализа (200мин.)
• • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений на основе детерминированного факторного анализа (10мин.)
• Глава 17. Методы принятия управленческих решений на основе стохастического факторного анализа (240мин.)
• • 17.1. Метод корреляционно-регрессионного анализа (160мин.)
  • 17.2. Корреляционные связи между экономическими показателями и факторами (60мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений на основе стохастического факторного анализа (10мин.)
• Глава 18. Методы принятия управленческих решений на основе оптимизации показателей эффективности (80мин.)
• • 18.1. Метод линейного программирования (20мин.)
  • 18.2. Методы теории массового обслуживания (40мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений на основе оптимизации показателей эффективности (10мин.)
• Глава 19. Методы принятия управленческих решений, базирующиеся на основе анализа схем стратегического развития экономических систем (360мин.)
• • 19.1. Метод Маркетинг Микс (20мин.)
  • 19.2. Метод GAP-анализа (20мин.)
  • 19.3. Метод матрицы BCG (40мин.)
  • 19.4. Модель Томпсона и Стрикленда (20мин.)
  • 19.5. Матричная модель МакКинси DPM (20мин.)
  • 19.6. Модель «7S» МакКинси (20мин.)
  • 19.7. Модель PIMS-анализа (20мин.)
  • 19.8. Модель ситуационного SWOT-анализа (20мин.)
  • 19.9. Модель РЕSТ-анализа (20мин.)
  • 19.10. Модель цепочки приращения стоимости М. Портера (60мин.)
  • 19.11. Модель анализа портфеля заказов П. Кралича (20мин.)
  • 19.12. Модель SPACE-анализа (20мин.)
  • 19.13. Модель ADL/LC (80мин.)
  • 19.14. Модель Хофера—Шенделя (40мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, базирующиеся на основе анализа схем стратегического развития экономических систем (10мин.)
• Глава 20. Методы принятия управленческих решений, связанные с управлением персоналом (120мин.)
• • 20.1. Континуум лидерского поведения Танненбаума—Шмидта (20мин.)
  • 20.2. Ситуационная модель Фидлера (20мин.)
  • 20.3. Модель «путь — цель» Теренса, Митчелла и Хауса (20мин.)
  • 20.4. Ситуационная модель Стинсона — Джонсона (20мин.)
  • 20.5. Ситуационная модель принятия решений Врума — Йеттона — Яго (20мин.)
  • 20.6. Модель зрелости исполнителей Херсея и Бланшарда (20мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, связанные с управлением персоналом (10мин.)
• Глава 21. Методы принятия управленческих решений, основанные на инструментах управления качеством (520мин.)
• • 21.1. Метод процессного подхода по стандартам ISO (160мин.)
  • 21.2. Методы семи основных «инструментов» (seven basic tools) управления качеством (80мин.)
  • 21.3. Методы семи новых «инструментов» (seven new tools) повышения качества (120мин.)
  • 21.4. Методы концепции «качество — функциональность — наступательность» (КФН) (140мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, основанные на инструментах управления качеством (10мин.)
• Глава 22. Методы принятия управленческих решений, основанные на теории квалиметрии (580мин.)
• • 22.1. Общая характеристика методов квалиметрии (60мин.)
  • 22.2. Методы получения приведенных оценок свойств качества (60мин.)
  • 22.3. Метод оценки качества продукции по ее важнейшему показателю (20мин.)
  • 22.4. Метод оценки качества по обобщенному показателю группы свойств продукции (20мин.)
  • 22.5. Дифференциальный метод оценки качества продукции (60мин.)
  • 22.6. Метод комплексной оценки качества продукции (100мин.)
  • 22.7. Смешанный метод оценки качества продукции (20мин.)
  • 22.8. Метод интегральной оценки уровня качества продукции (40мин.)
  • 22.9. Метод оценки качества продукции по ее экономической эффективности (20мин.)
  • 22.10. Метод экспертной оценки качества продукции (60мин.)
  • 22.11. Метод оценки уровня качества разнородной продукции (60мин.)
  • 22.12. Сопоставительная оценка основных методов квалиметрии (40мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, основанные на теории квалиметрии (10мин.)
• Глава 23. Методы принятия управленческих решений, основанные на методах поиска инновационных путей развития (280мин.)
• • Контрольные вопросы и задания (40мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, основанные на методах поиска инновационных путей развития (10мин.)
• Глава 24. Методы принятия управленческих решений на основе бизнес-моделей новаторов бизнеса (100мин.)
• • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений на основе бизнес-моделей новаторов бизнеса (10мин.)
• Глава 25. Методы принятия управленческих решений, основанные на комплексном экономическом анализе хозяйственной деятельности организации (120мин.)
• • 25.1. Общая характеристика методов анализа хозяйственной деятельности (20мин.)
  • 25.2. Методика анализа хозяйственной деятельности организации (фирмы) (20мин.)
  • 25.3. Анализ финансовой отчетности организации (фирмы) (60мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, основанные на комплексном экономическом анализе хозяйственной деятельности организации (10мин.)
• Глава 26. Методы принятия управленческих решений, основанные на принципах проектного управления (280мин.)
• • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, основанные на принципах проектного управления (10мин.)
• Глава 27 Методы принятия управленческих решений, основанные на оценке использования активов и капитала экономических систем (предприятий) (140мин.)
• • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, основанные на оценке использования активов и капитала экономических систем (предприятий) (10мин.)
• Глава 28. Методы принятия управленческих решений, основанные на анализе инвестиционных возможностей экономических систем (предприятий) (80мин.)
• • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, основанные на анализе инвестиционных возможностей экономических систем (предприятий) (12мин.)
• Глава 29. Методы принятия управленческих решений, основанные на оценке перспектив развития производственно-хозяйственной деятельности экономических систем (предприятий), с учетом их инновационного потенциала и инвестиционных возможностей (380мин.)
• • 29.1. Тенденции развития инвестиционной деятельности экономических систем и методов оценки их инвестиционного потенциала (20мин.)
  • 29.2. Модели производственно-технологического уровня. Формирование производственной функции В. Леонтьева (120мин.)
  • 29.3. Модель экономического роста Харрода — Домара (60мин.)
  • 29.4. Неоклассические модели. Определяющий фактор темпов экономического роста (80мин.)
  • 29.5. Развитие модели Р. Солоу (80мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, основанные на оценке перспектив развития производственно-хозяйственной деятельности экономических систем (предприятий), с учетом их инновационного потенциала и инвестиционных возможностей (10мин.)
• Глава 30. Методы принятия управленческих решений, основанные на оценке рисков финансово-хозяйственной деятельности экономических систем (предприятий) (860мин.)
• • 30.1. Риск как экономическая категория (180мин.)
  • 30.2. Количественные характеристики и схемы оценки рисков в условиях неопределенности (20мин.)
  • 30.3. Измерители и показатели финансовых рисков (240мин.)
  • 30.4. Задачи формирования портфелей ценных бумаг (400мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (20мин.)
  • Методы принятия управленческих решений, основанные на оценке рисков финансово-хозяйственной деятельности экономических систем (предприятий) (10мин.)
• Глава 31. Методы принятия управленческих решений в условиях антикризисного управления (220мин.)
• • 31.1. Общие вопросы организации антикризисного управления (120мин.)
  • 31.2. Диагностика кризисных ситуаций и методы принятия управленческих решений (20мин.)
  • Контрольные вопросы и задания (80мин.)
  • Методы принятия управленческих решений в условиях антикризисного управления (10мин.)
• Литература (40мин.)

Завершение курса

• Тест:  Итоговое тестирование (60мин.)