26 июня в Юрайт.Академии прошла онлайн-дискуссия «Социально-психологическая поддержка студентов и сотрудников» в рамках XIX Летней школы преподавателя «Критическое мышление / искусственный интеллект в цифровом образовании» — всероссийского педагогического онлайн-форума с международным участием, объединившего 4500+ преподавателей России и русскоязычного образовательного пространства.

Своей экспертной позицией и опытом делится Елена Петрова, проректор по научно-исследовательской деятельности Института адаптивного интеллекта, доктор психологических наук, профессор.

Для преподавателей и сотрудников вузов вопросы психологического благополучия становятся все более острыми.

«Психологическая помощь нужна всем, когда возникает в ней потребность. Но у педагогов есть барьер при обращении к своей психологической службе: боятся огласки, разглашения личной информации. Опасаются преподаватели обсуждать свои страхи, депрессивные проявления, неприятности дома. В таких случаях нужна межвузовская психологическая служба».

Особенно чувствителен вопрос конфиденциальности.

«И преподавателям и студентам важно, чтобы информация о направлении их на психиатрическую консультацию не попала бы в публичное поле».

При этом в учебных вопросах барьеры ниже. Эксперт уточняет — «Преподаватели легче обращаются в психологическую службу по проблемам учебного процесса, по вопросам взаимодействия и разрешения конфликтов с студентами. Особенно со студентами сложными, с психологическими проблемами и представителей инклюзивных групп».

Гораздо глубже проблема профессионального выгорания.

«Современные педагоги быстро "выгорают", так как работают 5, 6, 7 дней в неделю. Очень много лекций готовится "на коленке", так нет времени прочитать новую литературу, есть мелкотемье дисциплин. Сплошной стресс! Современный преподаватель вуза много говорит и мало читает! Из-за перегрузки упало качество образования, рано наступает профессиональное выгорание, растет тревожность и проявляются психосоматические последствия хронического стресса. Отпуск педагога должен быть "святым", а не временем бесплатной работы в приемке. Реально люди не отдыхают».

Психологическая служба вуза должна заниматься и семейными проблемами студентов. «Демографическая политика должна реализовываться именно в вузе, не в школе. Знания о семейной жизни, отношениях мужчины и женщины, выбора спутника жизни — надо давать тогда, когда это актуально — после 18 лет» — комментирует эксперт.

Университетские психологические службы помогают студентам делать осознанный шаг в двух ключевых вопросах.

«В жизни два важных выбора — выбор профессии и выбор спутника жизни. И там, и там психологические службы вуза должны помочь студентам».